របៀបឆ្លើយសំណួរសមា្ភាសន៍អំពីការធ្វើការលើក្រុម
មាន សំណួរជាច្រើនអំពីការងារជាក្រុម ដែលនិយោជកអាចសួរ។ ឧទាហរណ៍អ្នកអាចនឹងត្រូវបានសួរសំណួរដូចជា "ពិពណ៌នាអំពីការធ្វើជាផ្នែកមួយនៃក្រុម" "ប្រាប់ខ្ញុំអំពីស្ថានភាពការងារដ៏លំបាកដែលអ្នកត្រូវធ្វើ" ឬ "តើអ្នកមានតួនាទីអ្វីក្នុងស្ថានភាពក្រុម?" សំណួរទាំងអស់នេះជួយឱ្យអ្នកសំភាសន៍យល់ពីបទពិសោធនិងការលួងលោមរបស់អ្នកជាក្រុម។
សំណួរទាំងនេះផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឱកាសដើម្បីពិភាក្សាពីលក្ខណៈមួយចំនួនរបស់អ្នកដែលអាចឱ្យអ្នកធ្វើការយ៉ាងល្អជាមួយសហសេវិកអ្នកគ្រប់គ្រងនិងអតិថិជនរបស់អ្នក។
សូមអានខាងក្រោមសម្រាប់ព័ត៌មានអំពីរបៀបដើម្បីឆ្លើយសំណួរសំភាសន៍អំពីការងារជាក្រុមក៏ដូចជាគំរូចម្លើយចំពោះសំណួរទូទៅ។
ជំនាញការងារដើម្បីនិយាយ
ខាងក្រោមនេះគឺជា ជំនាញការងារជាក្រុម ដែលអ្នកចង់ចងចាំនៅពេលអ្នករៀបចំឆ្លើយសំណួរអំពីការងារជាក្រុម:
- ស្តាប់សកម្ម
- ការទំនាក់ទំនង
- ការគ្រប់គ្រងជម្លោះ
- ការផ្ទេរ
- ការអភិវឌ្ឍមតិឯកច្ឆន្ទ
- គូរចេញនូវការបញ្ចូលរបស់អ្នកដទៃ
- លើកទឹកចិត្តមនុស្សឱ្យទាញទម្ងន់
- កំណត់បញ្ហាគន្លឹះ
- លោតចូលដើម្បីធ្វើការងារបន្ថែមក្នុងពេលមានវិបត្តិ
- កំពុងស្តាប់
- ភាពជាអ្នកដឹកនាំ
- ជម្លោះសំរបសំរួល
- ពិនិត្យវឌ្ឍនភាព
- ទទួលស្គាល់សមិទ្ធផលរបស់អ្នកដទៃ
- ភាពជឿជាក់
- គោរព
- កំណត់និងគោរពតាមកាលកំណត់
- ការកសាងក្រុម
- ការងារជាក្រុម
របៀបឆ្លើយសំណួរសំណួរសម្ភាសអំពីការងារជាក្រុម
មុនពេលធ្វើបទសម្ភាសន៍សូមគិតពីស្ថានភាពក្រុមយ៉ាងហោចណាស់ពីរនាក់នៅពេលអ្នកបង្ហាញជំនាញខាងការងារមួយចំនួនដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ។
យ៉ាងហោចណាស់គំរូមួយក្នុងចំណោមឧទាហរណ៍ទាំងនេះគួរតែរួមបញ្ចូលពេលមួយនៅពេលដែលអ្នកជួយដោះស្រាយបញ្ហាឬបញ្ហាប្រឈមដែលបានវាយប្រហារលើក្រុម។ ឧទាហរណ៍សមាជិកក្រុមការងារប្រហែលជា 2 នាក់ផ្សេងទៀតមានជម្លោះហើយអ្នកបានជួយដោះស្រាយ។ ឬប្រហែលជាថៅកែរបស់អ្នកបានបញ្ចោញពេលវេលាផុតកំណត់នៅនាទីចុងក្រោយហើយអ្នកបានជួយក្រុមរបស់អ្នកបង្កើនល្បឿននៃការងារដើម្បីបញ្ចប់គម្រោងដោយជោគជ័យនិងទាន់ពេលវេលា។
កុំកំណត់ខ្លួនអ្នកចំពោះស្ថានភាពការងារដែលមានប្រាក់ឈ្នួលប្រសិនបើអ្នកមានប្រវត្តិការងារតិចតួច។ ពិចារណាគម្រោងជាក្រុមសម្រាប់ក្លឹបក្លឹបនិងអង្គការស្ម័គ្រចិត្ត។
ការប្រាប់រឿងពីអតីតកាលរបស់អ្នកគឺជាវិធីដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងការទំនាក់ទំនងភាពខ្លាំងរបស់អ្នកជាសមាជិកក្រុម។ នៅពេលប្រើឧទាហរណ៍នៅក្នុងចម្លើយរបស់អ្នកប្រើ បច្ចេកទេសឆ្លើយឆ្លងសម្ភាស STAR :
- ស្ថានភាព : ពិពណ៌នាបរិបទឬស្ថានភាព។ ពន្យល់ពីទីកន្លែងនិងពេលដែលគម្រោងក្រុមនេះបានកើតឡើង។
- កិច្ចការភារកិច្ច : ពន្យល់ពីបេសកកម្មរបស់ក្រុម - រៀបរាប់អំពីគំរោងជាក់លាក់ដែលអ្នកកំពុងធ្វើការ។ ប្រសិនបើមានបញ្ហាក្នុងក្រុមសូមពន្យល់បញ្ហាឬបញ្ហាប្រឈម។
- សកម្មភាព: ពិពណ៌នាសកម្មភាពដែលអ្នកបានបំពេញដើម្បីបញ្ចប់គម្រោងឬដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់។
- លទ្ធផល: ជា ចុងក្រោយសូមពន្យល់ពីលទ្ធផលនៃសកម្មភាពដែលបានធ្វើឡើង។ បញ្ជាក់ពីអ្វីដែលក្រុមរបស់អ្នកសម្រេចបានឬអ្វីដែលអ្នកបានរៀន។
នៅក្នុងចម្លើយរបស់អ្នកនៅពេលអ្នកចង់ផ្តោតលើរបៀបដែលអ្នកបានជួយឱ្យក្រុមទទួលបាននូវលទ្ធផលសូមព្យាយាមមិនផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់ខ្លាំងលើជោគជ័យបុគ្គលរបស់អ្នក។ ជាថ្មីម្តងទៀតអ្នកចង់បង្ហាញថាអ្នកជាអ្នកលេងក្រុម។ ចៀសវាងចម្លើយដែលអ្នកចង់បញ្ជាក់ថាក្រុមនេះទទួលបានជោគជ័យដោយសារតែការខិតខំរបស់អ្នក។ ផ្តោតលើរបៀបដែលអ្នកបានជួយឱ្យក្រុមទទួលបានអ្វីមួយជាមួយគ្នា។
នៅពេលឆ្លើយវាក៏សំខាន់ផងដែរក្នុងការរក្សាភាពវិជ្ជមាន។
សូម្បីតែនៅពេលដែលអ្នករៀបរាប់ពីបញ្ហាប្រឈមដែលអ្នកជួបប្រទះក្នុងស្ថានភាពជាក្រុមសូមសង្កត់ធ្ងន់ទៅលើជោគជ័យរបស់ក្រុម។ កុំត្អូញត្អែរអំពីមិត្តរួមក្រុមរបស់អ្នកហើយនិយាយថាអ្នកស្អប់គម្រោងក្រុម។ និយោជកកំពុងសួរអ្នកអំពីការងារជាក្រុមពីព្រោះវាសំខាន់ចំពោះការងារដូច្នេះអ្នកចង់ឱ្យចម្លើយរបស់អ្នកមានភាពស្មោះត្រង់ប៉ុន្តែវិជ្ជមាន។
ឧទាហរណ៏នៃចម្លើយដែលល្អបំផុត
ខាងក្រោមនេះគឺជាចម្លើយគំរូសម្រាប់សំណួរសំភាសន៍ផ្សេងៗអំពីការងារជាក្រុម។ ប្រើគំរូទាំងនេះជាគំរូសម្រាប់ចម្លើយផ្ទាល់របស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាជំនួសគំរូក្នុងចម្លើយគំរូទាំងនេះជាមួយឧទាហរណ៍ពីបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
នេះគឺជាចម្លើយគំរូចំពោះសំណួរសំភាសន៍ "ប្រាប់ខ្ញុំពីពេលវេលាដែលអ្នកបានធ្វើការយ៉ាងល្អជាផ្នែកមួយនៃក្រុម":
- នៅពេលខ្ញុំជាក្មេងខ្ចីខ្ញុំបានធ្វើការលើគម្រោងករណីមួយសម្រាប់ថ្នាក់ទីផ្សារដែលមានប្រាំមួយនាក់ក្នុងចំនោមពួកគេត្រូវបានសួរដើម្បីវិភាគការអនុវត្តន៍ទីផ្សារនៃគេហទំព័រ Amazon.com និងធ្វើអនុសាសន៍សម្រាប់វិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀត។ នៅដើមដំបូងយើងបានលុកលុយក្នុងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីស្វែងរកការយកចិត្តទុកដាក់។ ខ្ញុំបានស្នើឱ្យយើងមើលយុទ្ធសាស្រ្តផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon នៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។
ខ្ញុំបានដឹកនាំការពិភាក្សាអំពីគុណសម្បត្តិនិងគុណវិបត្តិនៃប្រធានបទនោះហើយបានលើកទឹកចិត្តសមាជិកពីរនាក់ដែលមានភាពស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការស្រែកច្រៀង។ សមាជិកក្រុមពីរនាក់មិនចាប់អារម្មណ៍នឹងសំណើដើមរបស់ខ្ញុំទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយខ្ញុំអាចទទួលបានមតិឯកច្ឆន្ទបន្ទាប់ពីបានបញ្ចូលការផ្តល់យោបល់របស់ពួកគេដែលយើងផ្តោតទៅលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគោលដៅនៅក្នុងហ្វេសប៊ុកដោយផ្អែកលើចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់។
យើងបានធ្វើការយ៉ាងសកម្មជាក្រុមមួយដោយទទួលបានមតិយោបល់វិជ្ជមានពីសាស្រ្តាចារ្យរបស់យើងហើយទទួលបានថ្នាក់ទី A លើគម្រោង។
នេះគឺជាចម្លើយគំរូចំពោះសំណួរសំភាសន៍ "តើអ្នកមានតួនាទីអ្វីក្នុងស្ថានភាពក្រុម?":
- ខ្ញុំមានបទពិសោធន៍ជាច្រើនឆ្នាំលើគម្រោងក្រុមការងារនៅផ្នែកទីផ្សាររបស់ខ្ញុំពីមុនហើយដែលបានជួយខ្ញុំអភិវឌ្ឍទៅជាអ្នកស្តាប់ដ៏ខ្លាំងក្លាដែលអាចដោះស្រាយជម្លោះនិងធានាបាននូវគម្រោងទាន់ពេលវេលា។
ប្រហែលមួយឆ្នាំកន្លងទៅហើយខ្ញុំកំពុងធ្វើការលើគម្រោងរបស់ក្រុមមួយជាមួយនឹងកាលកំណត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងមួយ។ សមាជិកក្រុមម្នាក់មានអារម្មណ៍ថាសម្លេងរបស់គាត់មិនត្រូវបានគេឮហើយជាលទ្ធផលគាត់មិនបានធ្វើការងារបានយ៉ាងឆាប់រហ័សលើធាតុផ្សំនៃគម្រោងរបស់គាត់។ ខ្ញុំបានអង្គុយជាមួយគាត់ហើយស្តាប់ការព្រួយបារម្ភរបស់គាត់ហើយយើងបានរកឃើញវិធីមួយដែលគាត់មានអារម្មណ៍ថាគាត់មានការចូលរួមច្រើនក្នុងគម្រោងនេះ។ តាមរយៈការធ្វើឱ្យគាត់មានអារម្មណ៍ថាខ្ញុំបានស្ដាប់ខ្ញុំបានជួយក្រុមការងាររបស់យើងបញ្ចប់គម្រោងដោយជោគជ័យនិងទាន់ពេលវេលា។
អានបន្ថែម: សំណួរបន្ថែមអំពីការងារក្រុម | បញ្ជីនៃជំនាញការងារ
សំភាសសំណួរការងារនិងចម្លើយបន្ថែមទៀត
សំភាសន៍សំណួរនិងចម្លើយ
សំណួរសំភាសន៍ការងារជាធម្មតានិងចម្លើយគំរូ។
សំភាសន៍សំណួរដើម្បីសួរ
សំណួរសម្រាប់បេក្ខជនសម្រាប់ការងារដើម្បីសួរអ្នកសំភាសន៍។