ត្រូវតែអានប្រធានគ្រប់គ្រង

មនុស្សជាច្រើនគិតថាឆ្នាំ 2011 គឺជាឆ្នាំអាក្រក់។ ចាប់ផ្តើមនៅខែមករាជាមួយនឹងការបាញ់ប្រហារនៅ Tucson AZ ដែលបានសម្លាប់មនុស្ស 6 នាក់និងរងរបួស 13 នាក់រួមទាំងសមាជិកសភាអាមេរិក Gabrielle Giffords វាមើលទៅហាក់ដូចជាការចាប់ផ្តើមឆ្នាំដ៏លំបាកមួយ។ សេដ្ឋកិច្ចកំពុងជួបការលំបាក។ ភាពអត់ការងារធ្វើមានកំរិតខ្ពស់។ នៅពេលដែលការរញ្ជួយដីនិងរលកយក្សស៊ូណាមិបានបំផ្លិចបំផ្លាញប្រទេសជប៉ុននៅក្នុងខែមីនាដោយការបាត់បង់ជីវិតយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរទីផ្សារភាគហ៊ុនបានធ្លាក់ចុះជាថ្មីម្តងទៀត។ ប៉ុន្តែមានព្រឹត្តិការណ៍វិជ្ជមានផងដែរ។

និទាឃរដូវអារ៉ាប់បានឃើញដំបូងនៅទុយនីស៊ីហើយបន្ទាប់មកអេហ្ស៊ីបបានដួលរលំនិងផ្ដួលរំលំមេដឹកនាំផ្តាច់ការ។ លីប៊ីបានអនុវត្តតាមនៅក្នុងខែតុលា។ និទាឃរដូវក៏បានឃើញពិធីមង្គលការរបស់ចក្រភពអង់គ្លេសរបស់ព្រះអង្គម្ចាស់ William និង Kate Middleton ផងដែរដែលធានានូវស្ថេរភាពនៃស្ថាប័នទាំងនោះ។ ខែកញ្ញាគឺជាការចាប់ផ្ដើមនៃការបះបោរដ៏ពេញនិយមដែលមានឈ្មោះថា Occupy Wall Street ដែលជាការតវ៉ាប្រឆាំងនឹងវិសមភាពសង្គមនិងសេដ្ឋកិច្ច។

ព្រឹត្តិការណ៍ទាំងនេះនិងព្រឹត្តិការណ៍វិជ្ជមានផ្សេងៗនៅចុងឆ្នាំនេះមានមនុស្សជាច្រើនសង្ឃឹមថាឆ្នាំ 2012 នឹងក្លាយជាឆ្នាំប្រសើរជាងសម្រាប់ពួកគេផ្ទាល់និងវិជ្ជាជីវៈ។ យើងចែករំលែកក្តីសង្ឃឹមនេះសម្រាប់អ្នកអានទាំងអស់របស់យើង។

ប្រធានបទគ្រប់គ្រងកំពូល

11. ធ្វើសព្វថ្ងៃនេះដើម្បីក្លាយជាអ្នកគ្រប់គ្រងល្អជាងមុន
អត្ថបទនេះបង្ហាញអំពីសកម្មភាពជាក់លាក់ដប់ដែលអ្នកអាចធ្វើដើម្បីបង្កើនជំនាញរបស់អ្នកជាអ្នកគ្រប់គ្រង។ អនុសាសន៍គឺដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាថ្មីមួយជារៀងរាល់ថ្ងៃនិងទទួលបានតាមរយៈបញ្ជីពីរសប្តាហ៍។ បន្ទាប់មកត្រូវប្រាកដថាបោះពុម្ពបញ្ជីហើយព្យួរវានៅកន្លែងណាដែលអ្នកនឹងឃើញវាជារៀងរាល់ថ្ងៃ។

ព័ត៌មានជំនួយគ្រប់គ្រង
នេះជាបញ្ជីគន្លឹះខ្លីៗដែលបានបង្កើតឡើងដើម្បីជួយអ្នកធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងជាអ្នកគ្រប់គ្រង។

ពួកគេត្រូវបានបែងចែកជា 7 ប្រភេទរួមមានការគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មការលើកទឹកចិត្តការគ្រប់គ្រងគុណភាពនិងភាពជាអ្នកដឹកនាំ។

តើមេដឹកនាំអ្វី?
អត្ថបទនេះកំណត់អ្វីដែលអ្នកដឹកនាំនិងលក្ខណៈនៃអ្នកដឹកនាំដែលទទួលបានជោគជ័យ។ ចំណុចគ្រាប់ចុចត្រង់ ៗ ទាំងនេះផ្តល់នូវឥរិយាបថជាក់លាក់ដែលអ្នកអាចធ្វើជាគំរូនៅពេលអ្នកធ្វើការដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំល្អជាងមុន។

សទ្ទានុក្រមគ្រប់គ្រងអាជីវកម្ម
សទ្ទានុក្រមនៃលក្ខខណ្ឌគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មនេះមាននិយមន័យនៃជាង 125 ពាក្យនិងអក្សរកាត់ដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងអាជីវកម្មជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ ភាពពេញនិយមបំផុតគឺ និយមន័យនៃអ្នកគ្រប់គ្រង ។

7. ការវិភាគអត្ថប្រយោជន៍
អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែធ្វើការសំរេចចិត្តជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ ខ្លះមានភាពងាយស្រួល។ អ្នកខ្លះបានរៀបចំគោលការណ៍ណែនាំដែលអ្នកត្រូវធ្វើតាម។ អ្នកផ្សេងទៀតគឺមានការលំបាកបន្ថែមទៀត។ ការវិភាគអំពីផលចំណេញគឺជាឧបករណ៍មួយដែលអ្នកគ្រប់គ្រងអាចប្រើដើម្បីជួយពួកគេសម្រេចចិត្ត។ ទោះបីជាវាត្រូវបានប្រើជាចម្បងសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុវាអាចធ្វើការសម្រេចចិត្តស្ទើរតែទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវធ្វើបានបន្តិចបន្តួចហើយជាញឹកញាប់វាត្រឹមត្រូវ។

6. ការស្ទង់មតិការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន
ភាពពេញចិត្តរបស់អតិថិជនគឺសំខាន់ណាស់ចំពោះភាពជោគជ័យនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ ដោយមិនគិតថាអ្នកកំពុងលក់ទៅឱ្យសាធារណជនមានផលិតផលពិសេសដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយក្រុមហ៊ុនតែប៉ុន្មានឬអតិថិជនទាំងអស់សម្រាប់សេវាកម្មរបស់អ្នកគឺនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនផ្ទាល់អ្នកត្រូវដឹងថាតើពួកគេពេញចិត្តឬយ៉ាងណា។ ប្រសិនបើពួកគេមិនពេញចិត្តពេញលេញអ្នកត្រូវដឹងថាតើការមិនពេញចិត្តរបស់ពួកគេគឺយ៉ាងណានោះអ្នកអាចជួសជុលវាបាន។ ការស្ទង់មតិការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនគឺជាវិធីមួយដែលអ្នកអាចសួរពួកគេដោយផ្ទាល់។

5. ការគ្រប់គ្រង 101
នេះជារូបរាងជាមូលដ្ឋាននៃការគ្រប់គ្រង។ វាពន្យល់អំពីការគ្រប់គ្រងនិងអ្វីដែលមិនមែនជាការគ្រប់គ្រង។

វាសង្ខេបភារកិច្ចចម្បងចំនួនបួនរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង (ផែនការរៀបចំដឹកនាំនិងត្រួតពិនិត្យ) និងតំណទៅការពន្យល់លម្អិតនៃពួកគេម្នាក់ៗ។

ការគ្រប់គ្រងគម្រោង 101
អត្ថបទនេះពន្យល់ពីមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការគ្រប់គ្រងគម្រោងនិងលម្អិតអំពីអ្វីដែលអ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោងត្រូវគ្រប់គ្រងនៅពេលដំណាលគ្នាធនធានធនធានពេលវេលានិងវិសាលភាព។ នេះគឺជាអត្ថបទពហុទំព័រហើយទំព័របន្ដបន្ទាប់ពន្យល់អំពីការគ្រប់គ្រងធាតុទាំងនេះ។

គោលការណ៍របស់ Pareto គោលការណ៍ 80-20
ក្បួន 80/20 និយាយថា 80 ភាគរយនៃអ្វីដែលអាចត្រូវបានកំណត់គុណលក្ខណៈ 20% នៃកត្តាជំរុញ។ ឧទាហរណ៍ 20% នៃកម្លាំងលក់នឹងលក់ 80% នៃផលិតផលដែលបានលក់ 80% នៃការបរាជ័យនឹងកើតឡើងនៅក្នុង 20% នៃផលិតផល 20% នៃបុគ្គលិកនឹងបណ្តាលឱ្យ 80% នៃការឈឺក្បាលរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។ អត្ថបទនេះពន្យល់អំពីដែនកំណត់នៃគោលការណ៍របស់ Pareto និងពន្យល់ពីរបៀបដែលអ្នកអាចប្រើវាដើម្បីធ្វើឱ្យការងាររបស់អ្នកងាយស្រួលជាង។

2. សម្ភាសន៍ការងារដើម្បីសាកសួរ
ការសម្រេចចិត្តជ្រើសរើសបុគ្គលិកត្រឹមត្រូវគឺជាគន្លឹះនៃភាពជោគជ័យរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។ អត្ថបទនេះប្រាប់អ្នកអំពីចំណុចបីយ៉ាងដែលអ្នកត្រូវសួរបុគ្គលិកសក្តានុពលនិងរបៀបបកប្រែចម្លើយរបស់ពួកគេ។ ទាំងនេះគឺជាសំណួរអាជីវកម្មស្នូលមិនមែនជាសំណួរបញ្ឆោតដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបំភ័ន្តបេក្ខជននោះទេហើយពួកគេនឹងជួយអ្នកធ្វើការជ្រើសរើសត្រឹមត្រូវ។

សូចនាករសូចនាករសំខាន់ៗ
អ្នកចាត់ការទូទៅភាគច្រើននៅថ្ងៃនេះត្រូវបានជំរុញឱ្យផលិតផលប៉ុន្តែតើអ្នកដឹងថាតើពួកគេជាអ្វីដែលត្រូវធ្វើឬ? សូចនាករស្នាដៃសំខាន់ៗគឺជាឧបករណ៍មួយដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីវាស់វែងវឌ្ឍនភាពរបស់អ្នកនៅក្នុងផ្នែកដែលចាំបាច់ចំពោះភាពជោគជ័យនៃអង្គភាពរបស់អ្នកនិងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ ហើយពួកគេផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវវិធីដើម្បីបង្ហាញដល់ចៅហ្វាយរបស់អ្នកថាអ្នកជោគជ័យនៅក្នុងរឿងដែលពិតជាសំខាន់។