រៀនពីជំនាញអ្វីខ្លះដែលអ្នកនឹងត្រូវការដើម្បីជោគជ័យ
តួនាទីរបស់អ្នកចាត់ការនៅខាងក្នុងអង្គការ
អង្គការគឺជាឋានានុក្រមនៃចំណងជើង។
គំនូសតាងអង្គភាពឬរចនាសម្ព័ន្ធនៃក្រុមហ៊ុននិងទំនាក់ទំនងការងារនិងការទទួលខុសត្រូវពីថ្នាក់លើអាចជានាយកប្រតិបត្តិជាអនុប្រធាននាយកបន្ទាប់មកជាអ្នកចាត់ចែងការងារដែលមានមុខងារដាច់ដោយឡែកនិងសំខាន់ដែលអាចឱ្យអង្គការដំណើរការបាន កាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួននិងការរកប្រាក់ចំណេញ។
ខ្ពស់ជាងអ្នកឡើងឋានៈរបស់អង្គការនេះឆ្ងាយអ្នកផ្លាស់ប្តូរពីប្រតិបត្តិការប្រចាំថ្ងៃនិងការងាររបស់បុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុន។ ខណៈដែលនាយកប្រតិបត្តិនិងអនុប្រធានផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់លើបញ្ហា យុទ្ធសាស្រ្ត ការវិនិយោគនិងការសម្របសម្រួលជាទូទៅអ្នកគ្រប់គ្រងមានទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ជាមួយបុគ្គលដែលបម្រើអតិថិជនបង្កើតនិងលក់ទំនិញឬសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុននិងផ្តល់ការគាំទ្រខាងក្នុងដល់ក្រុមដទៃទៀត។
លើសពីនេះទៅទៀតអ្នកគ្រប់គ្រងចាត់ទុកជាស្ពានរវាងអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់សម្រាប់ការបែងចែកយុទ្ធសាស្រ្តកម្រិតខ្ពស់និងគោលដៅទៅក្នុងផែនការប្រតិបត្តិការដែលជំរុញឱ្យអាជីវកម្មនេះ។
មុខនាទីដ៏លំបាករបស់អ្នកគ្រប់គ្រងគឺមានគណនេយ្យភាពចំពោះនាយកប្រតិបត្តិជាន់ខ្ពស់សម្រាប់ការបំពេញការងារនិងចំពោះនិយោជិកនៅផ្នែកជួរសម្រាប់ការណែនាំការលើកទឹកចិត្តនិងការគាំទ្រ។ វាជារឿងធម្មតាដែលអ្នកគ្រប់គ្រងមានអារម្មណ៍ថាពួកគេហាក់ដូចជាត្រូវបានដកចេញពីតម្រូវការរបស់អ្នកដឹកនាំកំពូលនិងតម្រូវការរបស់បុគ្គលដែលធ្វើការងាររបស់ក្រុមហ៊ុន។
ការងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រង
តើអ្នកធ្លាប់បានឃើញសាកសពចាននៅសិក្ខាសាលាដែរឬទេ? នេះគឺជាបុគ្គលម្នាក់ដែលដាក់ចានអាហារពេលល្ងាចមួយដែលអាចបំបែកបាននៅលើឈើមួយហើយចាប់ផ្តើមវាវិល។ អ្នកសំដែងរំលឹកឡើងវិញភារកិច្ចនេះជាច្រើនដងឬច្រើនដងហើយបន្ទាប់មករត់ជុំវិញនិងខិតខំដើម្បីរក្សាសន្លឹកទាំងអស់ដែលបង្វិលដោយមិនឱ្យមានការគាំងនៅជាន់។ ក្នុងឱកាសជាច្រើនតួនាទីរបស់អ្នកចាត់ការទូទៅមានអារម្មណ៍ដូចជា "ចានរាងចាន" ។ មុខងាររបស់អ្នកចាត់ការមានច្រើននិងខុសគ្នាដែលរួមមាន:
- ជួលនិងបុគ្គលិក។
- បណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកថ្មី។
- ហ្វឹកហាត់និងអភិវឌ្ឍបុគ្គលិកដែលមានស្រាប់។
- ការដោះស្រាយបញ្ហានិងការបញ្ចប់។
- គាំទ្រដំណោះស្រាយបញ្ហានិង ការសម្រេចចិត្ត។
- អនុវត្តការវាយតម្លៃការអនុវត្តទាន់ពេលវេលា។
- បកប្រែ គោលដៅ របស់ក្រុមហ៊ុនទៅជា គោលដៅ មុខងារនិងបុគ្គល។
- តាមដានការអនុវត្តនិងផ្តួចផ្តើមសកម្មភាពដើម្បីពង្រឹងលទ្ធផល។
- ត្រួតពិនិត្យនិងត្រួតពិនិត្យចំណាយនិងថវិកា។
- តាមដាននិងរាយការណ៍អំពីលទ្ធផលនៃប័ណ្ណពិន្ទុជូនដល់ថ្នាក់ដឹកនាំ។
- រៀបចំផែនការនិងកំណត់គោលដៅសម្រាប់រយៈពេលអនាគត។
ការងារប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវបានបំពេញដោយអន្តរកម្មមួយទល់មួយឬក្រុមដែលផ្តោតលើប្រតិបត្តិការ។ អ្នកគ្រប់គ្រងជាច្រើនប្រើពេលព្រឹកពេលព្រឹកឬល្ងាចក្រោយដើម្បីបញ្ចប់របាយការណ៏របស់ពួកគេតាមដានអ៊ីម៉ែលនិងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបញ្ជីកិច្ចការរបស់ពួកគេ។
មិនមានពេលវេលាដ៏ស្រឡាំងកាំងទេក្នុងការចំណាយពេលតិចតួចក្នុងការសញ្ជឹងគិតនៅក្នុងជីវិតរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងភាគច្រើន។
ប្រភេទអ្នកគ្រប់គ្រង
អ្នកគ្រប់គ្រងភាគច្រើនជាអ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះមុខងារឬនាយកដ្ឋានជាក់លាក់នៅក្នុងអង្គការ។ ចាប់ពីគណនេយ្យរហូតដល់ទីផ្សារការលក់ការគាំទ្រអតិថិជនវិស្វកម្មគុណភាពនិងក្រុមដទៃទៀតអ្នកគ្រប់គ្រងម្នាក់ដឹកនាំក្រុមដោយផ្ទាល់ឬដឹកនាំក្រុមអ្នកគ្រប់គ្រងដែលដឹកនាំក្រុម។
ក្រៅពីតួនាទីជាអ្នកគ្រប់គ្រងនាយកដ្ឋានឬមុខងារដែលមានតួនាទីជាប្រពៃណីក៏មានអ្នកគ្រប់គ្រង ផលិតផល និង គម្រោង ដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាពឬគំនិតផ្តួចផ្តើមមួយជាញឹកញាប់ដោយគ្មាននរណាម្នាក់រាយការណ៍មកពួកគេ។ អ្នកគ្រប់គ្រងក្រៅផ្លូវការទាំងនេះបំពេញមុខងារនិងជ្រើសរើសសមាជិកក្រុមពីក្រុមផ្សេងៗសម្រាប់ការផ្តួចផ្តើមបណ្តោះអាសន្ននិងតែមួយគត់។
Span នៃការត្រួតពិនិត្យ
ឃ្លា "រយៈពេលត្រួតពិនិត្យ" ទាក់ទងនឹងចំនួនបុគ្គលដែលរាយការណ៍ដោយផ្ទាល់ទៅអ្នកគ្រប់គ្រងជាក់លាក់ណាមួយ។
និន្នាការមួយក្នុងចំនោមប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះគឺដើម្បីកាត់បន្ថយចំនួនអ្នកគ្រប់គ្រងនៅក្នុងអង្គការនិងបង្កើនចំនួនរបាយការណ៍ដោយផ្ទាល់សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងដែលនៅសេសសល់។
អ្នកគ្រប់គ្រងម្នាក់មិនមានច្រើនជាង 6 ទៅ 8 របាយការណ៍ដោយផ្ទាល់ទេថ្វីបើមនុស្សជាច្រើនមាន 10 នាក់ឬ 20 នាក់ដែលពួកគេទទួលខុសត្រូវជារៀងរាល់ថ្ងៃក៏ដោយ។ ការគ្រប់គ្រងរយៈពេលខ្លីជួយបង្កើនការគាំទ្រសម្រាប់ការបណ្ដុះបណ្ដាលគ្រូបង្វឹកនិងការអភិវឌ្ឍន៍។ វិសាលភាពធំជាងនេះកាត់បន្ថយប្រសិទ្ធភាពរបស់អ្នកចាត់ការដើម្បីគាំទ្ររបាយការណ៍ផ្ទាល់របស់នាង។
អាជ្ញាធរនៃអ្នកគ្រប់គ្រង
អ្នកគ្រប់គ្រងអាចមានសិទ្ធិជួលឬដុតបុគ្គលិកឬដើម្បីលើកកម្ពស់ពួកគេ។ នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនធំ ៗ អ្នកគ្រប់គ្រងម្នាក់អាចស្នើសុំសកម្មភាពបែបនេះទៅថ្នាក់គ្រប់គ្រងបន្ទាប់។ អ្នកគ្រប់គ្រងមានសិទ្ធិផ្លាស់ប្តូរការងាររបស់សមាជិកក្រុម។
ជំនាញសំខាន់របស់អ្នកគ្រប់គ្រង
អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវការអភិវឌ្ឍជំនាញនិងជំនាញដូចខាងក្រោម:
- ភាពជាអ្នកដឹកនាំ - អ្នកត្រូវមានលទ្ធភាពកំណត់អាទិភាពនិងជំរុញសមាជិកក្រុមរបស់អ្នក។ នេះពាក់ព័ន្ធនឹងការយល់ដឹងខ្លួនឯងការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងការយល់ដឹងពីសង្គមនិងការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង។ ធ្វើជាប្រភពនៃថាមពលការយល់ចិត្តនិងការទុកចិត្ត។ ហើយចងចាំថាមេដឹកនាំដែលមានប្រសិទ្ធិភាពធ្វើការជារៀងរាល់ថ្ងៃដើម្បីអភិវឌ្ឍសមាជិកក្រុមតាមរយៈមតិយោបល់វិជ្ជមានការផ្តល់យោបល់ស្ថាបនានិងការបង្វឹក។
- ការប្រាស្រ័យទាក់ទង - ក្លាយទៅជាសិស្សនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងដ៏មានប្រសិទ្ធភាពនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់វាទាំងអស់រួមទាំងមនុស្សម្នាក់ៗក្រុមតូចក្រុមធំក្រុមអ៊ីម៉ែលនិងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ដឹងថាទិដ្ឋភាពដ៏សំខាន់បំផុតនៃការទំនាក់ទំនងកំពុងស្តាប់។
- សហការគ្នា - ធ្វើជាគំរូសម្រាប់ធ្វើការជាមួយគ្នា។ គាំទ្រកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងឆ្លងកាត់មុខងារនិងគំរូអាកប្បកិរិយាសហការដើម្បីកំណត់គំរូសម្រាប់សមាជិកក្រុមរបស់អ្នក។
- ការគិតដ៏សំខាន់ - ចូរព្យាយាមស្វែងយល់ពីទីកន្លែងនិងរបៀបដែលគម្រោងរបស់អ្នកសមនឹងរូបភាពធំជាងនេះដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពរបស់អ្នក។ ពិនិត្យមើលអាទិភាពឡើងវិញដោយផ្អែកលើគោលដៅធំជាង។ បកប្រែការយល់ដឹងនេះទៅជាគោលដៅនិងគោលបំណងសំខាន់ៗសម្រាប់សមាជិកក្រុមរបស់អ្នក។
- ហិរញ្ញវត្ថុ - រៀនភាសានៃលេខ។ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវខិតខំស្វែងយល់ពីរបៀបដែលមូលនិធិរបស់ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានវិនិយោគនិងធានាថាការវិនិយោគទាំងនេះរកបានប្រាក់ចំណេញល្អសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន។ ខណៈពេលដែលអ្នកមិនចាំបាច់ក្លាយជាអ្នកគណនេយ្យដើម្បីក្លាយជាអ្នកគ្រប់គ្រងអ្នកចាំបាច់ត្រូវរៀននិងអនុវត្តគោលការណ៍។
- ការគ្រប់គ្រងគំរោង - អ្វីៗដែលយើងធ្វើគឺថ្មីនៅក្នុងអង្គការត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងទម្រង់នៃគម្រោង។ អ្នកគ្រប់គ្រងនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះយល់និងប្រើប្រាស់ការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងគម្រោងជាផ្លូវការដើម្បីធានាបាននូវការបំពេញទាន់ពេលវេលានិងការគ្រប់គ្រងដ៏ត្រឹមត្រូវនៃគំនិតផ្តួចផ្តើម។
ចំនុចសំខាន់ - អាជីពក្នុងការគ្រប់គ្រង
ការងារនៃការគ្រប់គ្រងត្រូវបានបែងចែកទៅជាសកម្មភាពនានាជុំវិញការធ្វើផែនការការដឹកនាំការរៀបចំនិងការត្រួតពិនិត្យហើយការងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រងរួមបញ្ចូលទាំងផ្នែកទាំងអស់នេះ។ នរណាម្នាក់ដែលចង់ចូលទៅក្នុងការគ្រប់គ្រងដូចជាអាជីពមួយគួរតែអភិវឌ្ឍនិងបង្ហាញជំនាញបច្ចេកទេសនិងជំនាញដ៏រឹងមាំ - ក្លាយទៅជាអ្នកជំនាញក្នុងវិន័យរបស់អ្នកហើយមានចំណាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងក្នុងការធ្វើទំនាក់ទំនងជាមួយនិងការគាំទ្រនិងណែនាំអ្នកដទៃ។
អ្នកចាត់ការដ៏ល្អបំផុតយល់ពីតួនាទីរបស់ពួកគេគឺអំពីក្រុមការងារនិងការសម្តែងរបស់ក្រុមពួកគេមិនមែនអំពីខ្លួនឯងទេ។ ពួកគេធ្វើការយ៉ាងសកម្មដើម្បីអភិវឌ្ឍជំនាញដែលបានកំណត់ខាងលើហើយពួកគេមានការពេញចិត្តយ៉ាងខ្លាំងចំពោះជោគជ័យរបស់សមាជិកក្រុមរបស់ពួកគេ។ ធ្វើបែបនេះឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពនៅកំរិតទាបហើយអ្នកផ្សេងទៀតនឹងទទួលស្គាល់តម្លៃនិងសមត្ថភាពរបស់អ្នកហើយព្យាយាមបង្កើនការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកក្នុងពេលវេលា។ ការគ្រប់គ្រងជាអាជីពគឺជាការប្រកួតប្រជែងនិងគួរឱ្យរំភើបក្នុងពេលដំណាលគ្នា។
ធ្វើឱ្យទាន់សម័យដោយ: សិល្បៈ Petty