បញ្ជីអ្នកជំនាញវិភាគពាណិជ្ជកម្មនិងឧទាហរណ៍

ក្រុមអ្នកវិភាគជំនួញប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈដើរតួយ៉ាងសំខាន់ក្នុងផលិតភាពប្រសិទ្ធភាពនិងប្រាក់ចំណេញរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ជំនាញសំខាន់ៗកំណត់ពីការប្រាស្រ័យទាក់ទងនិងជំនាញទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនិងអ្នកដោះស្រាយបញ្ហានិងការគិតគូរ។ ក្រុមអ្នកវិភាគអាជីវកម្មអាចបង្កើនជំនាញរបស់ពួកគេតាមរយៈកម្មវិធីអប់រំប្រតិបត្តិហើយនៅទីបំផុតទទួលបានវិញ្ញាបនប័ត្រជំនាញវិជ្ជាជីវៈវិភាគវិញ្ញាបនប័ត្រ (CBAP) ដែលទទួលបានដោយវិទ្យាស្ថានវិភាគវិភាគពាណិជ្ជកម្ម។

របៀបប្រើបញ្ជីជំនាញ

អ្នកអាចប្រើបញ្ជីជំនាញដូចខាងក្រោមនៅទូទាំងដំណើរការស្វែងរកការងាររបស់អ្នកនិងនៅពេលសរសេរ ជីវប្រវត្តិ របស់អ្នក។ កុំសន្មត់ថាអ្នកត្រួតពិនិត្យការងារត្រូវដឹងថាអ្នកមានអ្វីដែលពួកគេចង់បាន។

នៅពេលដែលអ្នករកការងារដែលអំពាវនាវដល់អ្នកសូមអានការពិពណ៌នាការងារយ៉ាងហ្មត់ចត់និងស្រាវជ្រាវក្រុមហ៊ុន។ តាមវិធីនេះអ្នកនឹងដឹងពីអ្វីដែលត្រូវបង្ហាញក្នុង សំបុត្រគម្រប របស់អ្នកដោយផ្អែកលើអ្វីដែលអាជីវកម្មមានតម្លៃ។ អានបន្តដើម្បីស្វែងយល់ពីវិធីប្រមូលផ្តុំសម្ភារៈកម្មវិធីរបស់អ្នកនិងរៀបចំសម្រាប់ការ សម្ភាសន៍ របស់អ្នក។

អ្នកសំភាសន៏នឹងចង់ឱ្យអ្នកបកស្រាយពីជំនាញដែលអ្នកនាំយកទៅតុ។ ដូច្នេះជ្រើសរើសបីឬបួនដែលពាក់ព័ន្ធនឹងទីតាំងដោយខ្លួនឯងហើយត្រៀមខ្លួនចែករំលែករឿងរ៉ាវមួយចំនួនដែលបង្ហាញពីគុណវុឌ្ឍិរបស់អ្នក។ វាក៏អាចជួយពិនិត្យឡើងវិញនូវជំនាញដែលបានរាយដោយការងារនិង ប្រភេទនៃជំនាញ ។

អ្នកវិភាគពាណិជ្ជកម្មស្នូលជំនាញ

ជំនាញ​ទំនាក់ទំនង
ក្រុមអ្នកវិភាគអាជីវកម្មចំណាយពេលវេលាយ៉ាងច្រើនទាក់ទងជាមួយអតិថិជនអ្នកប្រើការគ្រប់គ្រងនិងអ្នកអភិវឌ្ឍន៍។

ដូច្នេះការធ្វើជាអ្នកទំនាក់ទំនងដ៏មានប្រសិទ្ធភាពគឺជាគន្លឹះ។ អ្នកនឹងត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងជួយសម្រួលដល់កិច្ចប្រជុំការងារសួរសំណួរត្រឹមត្រូវហើយស្តាប់យ៉ាងសកម្មមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកដើម្បីទទួលយកព័ត៌មានថ្មីនិងកសាងទំនាក់ទំនង។

ភាពជោគជ័យរបស់គម្រោងមួយអាចមានឥទ្ធិពលជុំវិញសមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការនិយាយអំពីរឿងដូចជាតម្រូវការរបស់គម្រោងការផ្លាស់ប្តូរនិងលទ្ធផលនៃការធ្វើតេស្ត។

ក្នុងការសម្ភាសន៍របស់អ្នកសូមផ្តោតលើសមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងយ៉ាងស្ទាត់ជំនាញដោយផ្ទាល់នៅតាមការហៅទូរស័ព្ទសន្និសីទនៅក្នុងការប្រជុំជាលក្ខណៈឌីជីថលនិងតាមអ៊ីម៉ែល។ សូមពិចារណាអំពីឧទាហរណ៍ដែលត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដែលបង្ហាញថាការធ្វើជាអ្នកទំនាក់ទំនងដែលមានប្រសិទ្ធភាពបានបម្រើអតីតនិយោជកល្អ។

ជំនាញដោះស្រាយបញ្ហា
រាល់គម្រោងដែលអ្នកធ្វើការលើគឺជាស្នូលនៃការអភិវឌ្ឍនូវដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាមួយ។ ក្រុមអ្នកវិភាគអាជីវកម្មធ្វើការដើម្បីបង្កើតការយល់ដឹងរួមគ្នាអំពីបញ្ហាបង្ហាញពីប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃគម្រោងនិងកំណត់ដំណោះស្រាយសក្តានុពល។

ជំនាញចរចា
អ្នកវិភាគជំនួញគឺជាអន្តរការីរវាងមនុស្សជាច្រើនប្រភេទដែលមានប្រភេទផ្សេងៗគ្នាដូចជាអតិថិជនអ្នកអភិវឌ្ឍន៍អ្នកប្រើការគ្រប់គ្រងនិងបច្ចេកវិទ្យា។

អ្នកត្រូវតែមានលទ្ធភាពរកប្រាក់ចំណេញសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកខណៈពេលដែលស្វែងរកដំណោះស្រាយសម្រាប់អតិថិជនដែលធ្វើឱ្យពួកគេសប្បាយរីករាយ។ សកម្មភាពតុល្យភាពនេះទាមទារនូវសមត្ថភាពក្នុងការជះឥទ្ធិពលលើដំណោះស្រាយទៅវិញទៅមកនិងរក្សាទំនាក់ទំនងវិជ្ជាជីវៈ។

ជំនាញគិតដ៏សំខាន់
អ្នកវិភាគអាជីវកម្មត្រូវតែវាយតម្លៃលើជម្រើសច្រើនមុនពេលដឹកនាំក្រុមឆ្ពោះទៅរកដំណោះស្រាយ។ ការធ្វើបែបនេះមានប្រសិទ្ធិភាពតម្រូវឱ្យមានការពិនិត្យឡើងវិញយ៉ាងសំខាន់នៃទិន្នន័យឯកសារការស្ទាបស្ទង់មតិយោបល់បញ្ចូលអ្នកប្រើនិងលំហូរការងារ។ ពួកគេសួរសំណួរស្ទង់មតិរហូតដល់បញ្ហាទាំងអស់ត្រូវបានវាយតម្លៃទាំងស្រុងដើម្បីកំណត់ដំណោះស្រាយជម្លោះដ៏ល្អបំផុត។

ជំនាញវិភាគពាណិជ្ជកម្មទូទៅ

ក្រៅពីជំនាញស្នូលនិយោជកក៏នឹងត្រូវស្វែងរកជំនាញនិងគុណលក្ខណៈទូទៅបន្ថែមទៀត។

គុណលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន
ការស្វែងយល់ពីគុណលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនរួមមានការសម្របខ្លួននិងសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការក្នុងបរិយាកាសដែលមានល្បឿនលឿនជាមួយក្រុមការងារដែលមានមុខងារច្រើន។ អ្នកក៏គួរតែហ៊ានគិតវិភាគ, យកចិត្តទុកដាក់ទៅលម្អិត, និងការច្នៃប្រឌិត។ ក្រុមអ្នកវិភាគអាជីវកម្មក៏ត្រូវបានបំពាក់ដោយជំនាញនៃអង្គការដ៏រឹងមាំសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើកិច្ចការច្រើននិងក្លាយជាមេដឹកនាំការទូត។ តើអ្នកមានគុណសម្បតិ្តដែលមានតម្លៃប៉ុន្មាន? តើមានគម្លាតនៅឯណា?

• សមត្ថភាពក្នុងការសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរ
• មានសមត្ថភាពធ្វើការក្នុងបរិយាកាសដែលមានល្បឿនលឿន
• សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការជាមួយក្រុមចំរុះ
• ការវាយតម្លៃ
• យកចិត្តទុកដាក់ទៅលំអិត
• គំនិតច្នៃប្រឌិត
• ការ​ត្រិះរិះ​ពិចារណា
• កំណត់បញ្ហា
• តម្រង់ទិសលម្អិត
• ការ​ធ្វើ​សេចក្តី​សម្រេច
• ការទូត

• ច្នៃប្រឌិត
• ការណែនាំ
• ភាពជាអ្នកដឹកនាំ ដ៏រឹងមាំ
• ជួបពេលវេលាកំណត់
• ជំនាញក្នុងការរៀបចំ
• រៀបចំផែនការ / ផ្តល់អាទិភាព

ជំនាញអន្តរបុគ្គល / ទំនាក់ទំនង
អ្នកនឹងត្រូវការជំនាញទំនាក់ទំនងល្អនិងទំនាក់ទំនងល្អដើម្បីជួយក្រុមរបស់អ្នកឱ្យធ្វើការជាមួយគ្នានិងផ្តល់សេវាកម្មល្អ។ ជំនាញទាំងនេះរួមមានការរៀបចំកិច្ចប្រជុំការផ្តល់បទបង្ហាញការដោះស្រាយជម្លោះនិងសមត្ថភាពក្នុងការចរចានិងឥទ្ធិពលទៅលើអ្នកដទៃ។ ខាងក្រោមនេះគឺជាជំនាញដែលមានតម្លៃបន្ថែមនៅក្នុងឆាកនេះ។

• បង្កើតការមូលមតិគ្នា
• ទំនាក់ទំនងអតិថិជន
• អ្នកសហការសហការ / សហការី
• ការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព
• ការគ្រប់គ្រងជម្លោះ
• សេវាកម្ម​អតិថិជន
• ឥទ្ធិពល / អនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរ
• សម្របសម្រួលកិច្ចប្រជុំ
• ឥទ្ធិពល
• ការសើចចំអក
• កំពុងស្តាប់
• ការស្វែងរកទំនាក់ទំនងម៉ាទ្រីស
• ជំនាញចរចា
• អ្នកបង្ហាញ ដ៏មានប្រសិទ្ធិភាព
• ទំនាក់ទំនងតាមពាក្យសំដី
• ទំនាក់ទំនងការសរសេរ

ជំនាញ​កុំព្យូទ័រ
ក្នុងនាមជាអ្នកវិភាគអាជីវកម្មអ្នកនឹងត្រូវការប្រើប្រាស់កម្មវិធីជាច្រើនប្រភេទពី Microsoft Office Suite ដែលមានប្រជាប្រិយភាពទៅកាន់កញ្ចប់សាមញ្ញ ៗ ដូចជា SharePoint Visio និង Software Design Tools ។ អ្នកនឹងត្រូវស្ថិតនៅជាប់នឹងការអភិវឌ្ឍន៍ថ្មីៗនៅក្នុងបច្ចេកវិទ្យាពាក់ព័ន្ធផងដែរ។

• កម្មវិធី Microsoft Office (ចូលដំណើរការ, Excel, គម្រោង, PowerPoint ។ ល។ )
• SharePoint
• ឧបករណ៍រចនាកម្មវិធី
• សំណួរ SQL
• Visio

ជំនាញ​វិភាគ
ជាការពិតអ្នកវិភាគអាជីវកម្មត្រូវការឧបករណ៍វិភាគសម្រាប់ការរចនានិងការអនុវត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការដើម្បីព្យាករណ៍និងការវិភាគពីគម្លាត។ ជំនាញផ្សេងទៀតដែលចាំបាច់ដើម្បីជាការវិភាគអាជីវកម្មប្រកបដោយជោគជ័យគឺមានដូចខាងក្រោម:

• ពិនិត្យទិន្នន័យ
• ការរចនានិងអនុវត្តដំណើរការសាកល្បង
• ឯកសារ
• ជំរាបនិងបញ្ជាក់ពីតម្រូវការរបស់គម្រោង
• ការធ្វើផែនការហិរញ្ញវត្ថុ
• ព្យាករណ៍
• ការវិភាគ​គម្លាត
• ដោះស្រាយបញ្ហា
• ដំណើរការផែនទី / គំរូ
• ការ​គ្រប់គ្រង​គម្រោង
• ការស្រាវជ្រាវបរិមាណ / គុណភាព
• រាយការណ៍
• ការវាយតម្លៃ​ហានិភ័យ
• វិភាគស្ថិតិ
• សមាហរណកម្មបច្ចេកទេស
• មុខងារដែលមានសុពលភាព
• រូបភាពមើលឃើញ

អត្ថបទដែលទាក់ទង: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរួមបញ្ចូលពាក្យគន្លឹះក្នុងការបន្តរបស់អ្នក | បញ្ជីពាក្យគន្លឹះសម្រាប់ប្រវត្តិរូបនិងលិខិតគ្របដណ្ដប់ | បន្តជំនាញបញ្ជី