ដោយសារតែជំហរថ្មីរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានប្រឈមមុខនឹងអតិថិជនអ្នកគួរតែត្រៀមខ្លួនឆ្លើយសំណួរអំពី សេវាអតិថិជន បន្ថែមលើទស្សនវិជ្ជាសមស្របរបបអាហារសុខភាពនិងអាហាររូបត្ថម្ភ។
អ្នកក៏អាចត្រូវបានគេសួរអំពីជំនាញការលក់ឬការបង្ហាញក្រុមរបស់អ្នកចាប់តាំងពីអ្នកហាត់កាយសម្បទាភាគច្រើនត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងព្យាយាមជ្រើសរើសនិងរក្សាសមាជិកហាត់ប្រាណថ្មី។
អ្នកក៏គួររៀនច្រើនតាមដែលអ្នកអាចធ្វើបានអំពីនិយោជកដែលមានសក្ដានុពលរបស់អ្នកដើម្បីឱ្យអ្នកមាន«ចំណុចនិយាយ»ដែលនឹងបង្ហាញពីភាពរីករាយរបស់អ្នកចំពោះអង្គការរបស់ពួកគេ។ ស្រាវជ្រាវអំពីជំហររបស់និយោជកក្នុងសហគមន៍សម្បទានិយាយទៅកាន់អ្នកជំនាញដែលមានចំនេះដឹងជាមុនអំពីក្រុមហ៊ុនហើយបន្ទាប់មកដំណើរការយ៉ាងហោចណាស់រយៈពេលបីទៅបួនដំណើរការអនុវត្តសម្រាប់ការសំភាសន៍នាពេលខាងមុខរបស់អ្នក។ អ្នកគួរតែអនុវត្តទាំងពីរនៅពីមុខកញ្ចក់មួយហើយប្រសិនបើអាចធ្វើបាននៅចំពោះមុខមិត្តម្នាក់ដែលបានយល់ព្រមដើរតួនាទីរបស់អ្នកសំភាសន៍របស់អ្នក។
គោលដៅគឺដើម្បីអាចសំភាសន៏បានដោយភាពជឿជាក់ប៉ុន្តែមិនមែនជាមោទនភាពដែលបង្ហាញពីកម្រិតនៃការលួងលោមនិងភាពសមស្របសម្រាប់តួនាទីរបស់អ្នក។ ប្រើបញ្ជីនៃសំណួរសម្ភាសគ្រូសម្បទាដែលគេសួរជាទូទៅនៅពេលអ្នករៀបចំសម្រាប់បង្ហាញ ជំនាញនិងសមត្ថភាព របស់អ្នក។
សំណួរសម្ភាសគ្រូបណ្តុះបណ្តាលលំហាត់រាង្គកាយ
- ហេតុអ្វីបានជាអ្នកសម្រេចចិត្តក្លាយជាគ្រូបង្ហាត់កាយសម្បទា?
- តើអ្នកទទួលបានបញ្ជាក់ CPR ដែរឬទេ? តើអ្នកមានការបញ្ជាក់អ្វីផ្សេងទៀត?
- តើអ្នករក្សាចំណេះដឹងនៃការហ្វឹកហ្វឺនរបស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យយ៉ាងដូចម្តេច?
- តើអ្នកបានបង្រៀនថ្នាក់ក្រុមអ្វីខ្លះ? នៅក្នុងថ្នាក់ក្រុមរបស់អ្នក, ពន្យល់ពីរបៀបដែលអ្នកសម្របសម្រួលកម្រិតជំនាញនិងសម្បទាខុស ៗ គ្នា។
- តើអ្នកបានទទួលការអប់រំចំណីអាហារនិងចំណីអាហារអ្វីខ្លះ?
- តើអ្នកមានបទពិសោធអ្វីជាមួយសេវាកម្មអតិថិជន? ពិពណ៌នាអំពីរបៀបដែលអ្នកដោះស្រាយស្ថានការណ៍សេវាកម្មអតិថិជនដែលពាក់ព័ន្ធនឹងសមាជិកមណ្ឌលសុខភាពដ៏លំបាកឬសមាជិកអនាគត។
- ដើរមកខ្ញុំតាមរយៈរបៀបដែលអ្នកចាប់ផ្តើមថ្នាក់រៀនតាំងពីចាប់ផ្តើមរហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃការឡើងក្តៅ។
- តើអាហាររូបត្ថម្ភមានសារៈសំខាន់ប៉ុនណាចំពោះអ្នកក្នុងការបង្កើតរបបអាហាររបស់អតិថិជន?
- តើអ្នកផ្តល់អនុសាសន៍របបអាហារបំប៉នដើម្បីលើកកំពស់ការអនុវត្តរបស់អតិថិជនរបស់អ្នក? ណាមួយ?
- តើអ្នកវាយតម្លៃអ្វីខ្លះជាមួយអតិថិជនថ្មីដែលចង់ចាប់ផ្តើមរបបសុខភាព?
- រៀបរាប់វិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រងពេលវេលារបស់អ្នកសម្រាប់ជួយដល់អតិថិជនម្នាក់ៗធៀបនឹងថ្នាក់ហ្វឹកហាត់ក្រុម។
- ពិពណ៌នាអំពីរបៀបដែលអ្នកដោះស្រាយកូនក្ដីដែលមិនសប្បាយចិត្តជាមួយការងាររបស់អ្នកឬកូនក្ដីដែលមិនបានសម្រេចគោលដៅរបស់នាងនៅពេលដែលអ្នកដឹងថាបញ្ហានោះគឺជាកម្រិតនៃការលើកទឹកចិត្តរបស់នាង។
- ប្រាប់ខ្ញុំអំពីពេលវេលាដែលអតិថិជនមិនសប្បាយចិត្តនឹងការងាររបស់អ្នក។ តើអ្នកដោះស្រាយស្ថានភាពដោយរបៀបណា?
- សូមស្រមៃគិតថាអតិថិជនត្រូវបានលើកទឹកចិត្តក្នុងអំឡុងពេលវគ្គបណ្តុះបណ្តាលមួយ។ តើអ្នកធ្វើឱ្យគាត់មានការលើកទឹកចិត្តយ៉ាងដូចម្តេច?
- ប្រសិនបើអតិថិជនម្នាក់ត្អូញត្អែរអំពីការរងរបួសពីមុនតើអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះបាននៅពេលអ្នកបង្កើតការហាត់ប្រាណសម្រាប់នាងយ៉ាងដូចម្តេច? តើអ្នកធ្វើអ្វីខ្លះដើម្បីរារាំងការរងរបួសបន្ថែមឬធ្វើអោយម៉ាស៊ីនភ្ញៀវមិនចូលរួមសកម្មភាព - ក្នុងអំឡុងពេលនៃកម្មវិធីឬធ្វើការដោយខ្លួនឯង - ដែលអាចធ្វើឱ្យស្ថានភាពដែលមានមុនកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរ?
- តើអ្នកប្រើបច្ចេកទេសអ្វីដើម្បីបង្កើនអតិថិជនរបស់អ្នក? តើអ្វីជាគោលដៅរបស់អ្នកដើម្បីបង្កើនចំនួនអតិថិជនដែលអ្នកបម្រើ?
- តើអ្នកគិតយ៉ាងណាចំពោះអាហារសរីរាង្គ? តើអ្វីដែលជាគំនិតរបស់អ្នកនៅលើរបបអាហារ vegan មួយ? នៅពេលអ្នកជួបអតិថិជនឬសមាជិកក្លឹបសម្បទាដែលមានការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះរបបអាហារដែលខុសពីខ្លួនអ្នកផ្ទាល់តើអ្នកនៅតែមានគោលបំណង?
- ផ្តល់ឱ្យខ្ញុំនូវទិដ្ឋភាពទូទៅនៃកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលដែលអ្នកនឹងរៀបចំសម្រាប់អតិថិជនដែលស្វែងរកការសម្រកទម្ងន់និងការច្របាច់បញ្ចូលគ្នា។ តើអ្នកប្រាប់អតិថិជនណាដែលកំពុងស្វែងរកលទ្ធផលភ្លាមៗ?
- តើអ្នកនឹងរៀបចំកម្មវិធីហ្វឹកហ្វឺនមួយសម្រាប់ពលរដ្ឋវ័យចំណាស់ដែលមានជំងឺទឹកនោមផ្អែមមុន?
- តើអ្នកមានគោលដៅសម្បទាសម្រាប់ខ្លួនអ្នកដែរឬទេ? បើដូច្នេះតើពួកគេជានរណា?
- ផ្តល់ឱ្យខ្ញុំនូវលំហាត់សំខាន់ចំនួនបីដែលអ្នកណែនាំសម្រាប់អតិថិជនទាំងអស់? ហេតុអ្វីបានជាទាំងនេះនៅក្នុងកំពូលទាំងបីរបស់អ្នក?
សំណួរសំភាសការងារទូទៅ
ក្រៅពីសំណួរសម្ភាសន៍ការងារជាក់លាក់អ្នកក៏អាចត្រូវបានគេសួរសំណួរ ទូទៅសំភាសន៍ អំពីប្រវត្តិការងាររបស់អ្នកការអប់រំ ជំនាញរឹងនិងទន់ភ្លន់ ភាពខ្លាំងភាពទន់ខ្សោយឬតំបន់សម្រាប់ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង (និងអ្វីដែលអ្នកកំពុងធ្វើដើម្បីកែលម្អនៅក្នុងតំបន់ទាំងនោះ) សមិទ្ធផល, គោលដៅអាជីពនិងផែនការ។