ដំបូន្មានស្តីពីការឆ្លើយ "តើអ្វីជាភាពខ្សោយបំផុតរបស់អ្នក?"
វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការជៀសវាងការផ្តល់ចម្លើយណាមួយដែលធ្វើឱ្យអ្នកមើលទៅដូចជាអ្នកក្រដែលសមនឹងតំណែង។
អ្នកមិនចង់ឱ្យអ្នកចាត់ការជួលអ្នកមិនជួលអ្នកទេ។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើទីតាំងរដ្ឋបាលនឹងតម្រូវឱ្យអ្នកនៅលើទូរស័ព្ទញឹកញាប់អ្នកនឹងមិនចង់ឆ្លើយតបដោយនិយាយថាអ្នកមានទូរស័ព្ទខ្សោយឬដោយចៃដន្យព្យួរនៅលើមនុស្សនៅពេលអ្នកមានបំណងផ្ទេរការហៅ។ ការឆ្លើយតបដែលធ្វើឱ្យអ្នកហាក់ដូចជាកម្មករក្រីក្រ - ឧទាហរណ៍ "ខ្ញុំមានការលំបាកក្នុងការជួបប្រជុំឱ្យបានទាន់ពេល" ឬ "ខ្ញុំផ្ញើអ៊ីម៉ែលដោយមានកំហុសឆ្គងជាច្រើនដល់អតិថិជនធំ ៗ " - គួរជៀសវាងផងដែរ។
ក៏ប៉ុន្តែអ្នកក៏ចង់ជៀសវាងការផ្តល់ចម្លើយដែលគួរឱ្យក្រអឺតក្រហាយឬច្បាស់លាស់សំណួរដូចជា "ខ្ញុំជាមនុស្សដែលល្អឥតខ្ចោះហើយមិនអាចសម្រាកបានទេរហូតដល់បញ្ហាទាំងអស់ត្រូវបានដោះស្រាយទាំងស្រុង" ឬ "ខ្ញុំក៏ដូច ភាគច្រើននៃអ្នកធ្វើការធ្ងន់។ " ប្រភេទនៃការឆ្លើយតបបែបនេះហាក់ដូចជាមិនសូវពិតប្រាកដឬអាណិតអាសូរ។ ដូចគ្នានេះផងដែរនរណាម្នាក់ដែលមានភាពសមហេតុសមផលច្រើនពេកមិនអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាទ្រព្យសម្បត្តិរបស់និយោជកឡើយ។
យុទ្ធសាស្រ្តមួយនៅពេលឆ្លើយសំណួរនេះគឺត្រូវប្រើវាជាឱកាសមួយដើម្បីបង្ហាញពីរបៀបដែលអ្នកធ្វើការយ៉ាងសកម្មដើម្បីកែលម្អចំណុចខ្សោយរបស់អ្នក។
ចងចាំឧទាហរណ៍ទូរស័ព្ទពីខាងលើ? អ្នកអាចឆ្លើយតបដោយនិយាយថា "ខ្ញុំមានទំនោរក្នុងការធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទថ្មីមានភាពច្របូកច្របល់ហើយខ្ញុំផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់លើមុខងារទូរស័ព្ទដែលខ្ញុំមិនសូវចូលរួមជាមួយអ្នកហៅចូលព្រោះវាមានសារៈសំខាន់ចំពោះខ្ញុំក្នុងការស្តាប់និងនិយាយរាក់ទាក់។ នៅលើទូរស័ព្ទខ្ញុំបានបង្កើតចំណាំស្អិតភ្ជាប់ជាមួយការណែនាំសម្រាប់របៀបដាក់ការហៅទូរស័ព្ទនៅលើការផ្ទេរការផ្ទេរល។
វាត្រូវបានឆ្លើយតបតាមទូរស័ព្ទតិចតានតឹងតិចតួចហើយខ្ញុំអាចប្រាប់វិធីទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងជាលទ្ធផល។
ការឆ្លើយតបបែបនេះក៏បង្ហាញផងដែរថាអ្នកសម្ភាសន៍ថាអ្នកត្រូវបានបំពាក់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមមួយហើយអាចរកដំណោះស្រាយបញ្ហាបាន។
ឧទាហរណ៏នៃចម្លើយដែលល្អបំផុត
នេះគឺជាចម្លើយសម្ភាសគំរូដែលអ្នកអាចកែសម្រួលដើម្បីឱ្យសមនឹងបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួននិងប្រវត្តិរបស់អ្នក:
- ជួនកាលខ្ញុំច្រើនលើសលុបការងាររបស់ខ្ញុំមុនពេល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយខ្ញុំមានភាពលេចធ្លោក្នុងកាលបរិច្ឆេតនៃកិច្ចប្រជុំហើយដោយយកចិត្តទុកដាក់របស់ខ្ញុំខ្ញុំដឹងថាការងាររបស់ខ្ញុំត្រឹមត្រូវ។
- ពេលខ្លះខ្ញុំចំណាយពេលច្រើនជាងការចាំបាច់ទៅលើភារកិច្ចឬស្ម័គ្រចិត្តយកភារកិច្ចដោយផ្ទាល់ដែលអាចត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយអ្នកផ្សេងនៅក្នុងការិយាល័យ។
- ខ្ញុំអាចមានភាពអត់ធ្មត់ខ្លាំងនៅពេលដែលមនុស្សមិនផ្តល់ការងារឱ្យទាន់ពេលវេលា។ ដើម្បីជៀសវាងពីអារម្មណ៍អន្ទះអន្ទែងរបស់មិត្តរួមការងារខ្ញុំបានរៀនបង្កើតកាលបរិច្ឆេទច្បាស់លាស់និងផ្ដល់ការរំលឹកមិត្តភាពពីរបីថ្ងៃមុននឹងរក្សាគំរោងនៅលើផ្លូវ។
- ថ្វីបើខ្ញុំមិនដែលខកខានដល់ថ្ងៃផុតកំណត់ក៏ដោយវានៅតែជាការខិតខំប្រឹងប្រែងមួយដើម្បីឱ្យខ្ញុំដឹងថាពេលណាត្រូវបន្តកិច្ចការបន្ទាប់និងមានទំនុកចិត្តនៅពេលផ្តល់ការងារដល់អ្នកដទៃ។
- ខ្ញុំរងទុក្ខបន្តិចពី "ប្រសិនបើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីដែលត្រឹមត្រូវចូរធ្វើវាដោយខ្លួនឯង" ចិត្តគំនិតហើយជួនកាលវាពិបាកក្នុងការធ្វើប្រតិភូកម្មឬឱ្យអ្នកដទៃជួយខ្ញុំលើគម្រោង។ ប៉ុន្តែជាការពិតណាស់ការធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដោយខ្លួនឯងជារឿយៗមានច្រើនលើសលប់និងមានអារម្មណ៍តានតឹង។ ខ្ញុំបានដឹងថាការបែងចែកភារៈការងារការបង្កើតពេលវេលាពិនិត្យមើលនិងការធ្វើការជាក្រុមអាចនាំមកនូវលទ្ធផលដ៏អស្ចារ្យ (និងយប់តិចជាងមុន) ។
- ខ្ញុំធ្លាប់ចូលចិត្តធ្វើការលើគម្រោងមួយដើម្បីបញ្ចប់គម្រោងរបស់ខ្លួនមុនពេលចាប់ផ្តើមនៅលើគម្រោងមួយទៀតប៉ុន្តែខ្ញុំបានរៀនពហុភារកិច្ចឱ្យបានប្រសើរជាងមុន។ ខ្ញុំគិតថាវាអនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំមានភាពច្នៃប្រឌិតនិងមានប្រសិទ្ធភាពច្រើនឡើង ៗ ក្នុងមួយ ៗ ។
ភាពខ្លាំងនិងភាពខ្សោយជាងនេះសំណួរសំភាសន៍
ខាងក្រោមនេះគឺជាសំណួរសំភាសន៍ដែលទាក់ទងទៅនឹងចំណុចខ្លាំងចំណុចខ្សោយបញ្ហាប្រឈមនិងស្នាដៃរបស់អ្នកជាមួយនឹងឧទាហរណ៍នៃចម្លើយ។
សំភាសន៍ផ្នែករដ្ឋបាលសំណួរនិងចម្លើយ
សំណួរសំភាសន៍រដ្ឋបាលបន្ថែមទៀតនិងចម្លើយគំរូ។
សំណួរសម្ភាសន៍និងចម្លើយបន្ថែមទៀត
សំណួរដែលអ្នកនឹងត្រូវបានសួរនៅពេលសម្ភាសន៍របៀបរៀបចំចម្លើយចំពោះសំណួរសម្ភាសរួមជាមួយនឹងចម្លើយគំរូចំពោះសំណួរសម្ភាសន៍ការងារធម្មតា។