ហេតុអ្វីអ្នកសំភាសចង់ដឹង
អ្នកសំភាសន៏ម្នាក់នឹងសួរអ្នកអំពីរបៀបដែលអ្នកដោះស្រាយស្ថានភាពលំបាកឬប្រសិនបើអ្នកមានការ លំបាកក្នុងការធ្វើការជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង ។
គាត់ក៏នឹងសួរសំណួរនេះដើម្បីមើលពីរបៀបដែលអ្នកមើលទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នក។
នេះគឺជាសំណួរមួយក្នុងចំណោមសំណួរទាំងនោះដែលគួរត្រូវបានឆ្លើយយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ន។ សំនួរសំនួរទាក់ទងនឹងថៅកែ អាចមានភាពលំបាក។ អ្នកចង់បង្ហាញពីភាពប៉ិនប្រសប់ក្នុងការទាក់ទងជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នកប៉ុន្តែអ្នកក៏ចង់បង្ហាញថាអ្នកដឹងពេលណាត្រូវចង្អុលបង្ហាញកំហុសរបស់នរណាម្នាក់។
ព័ត៌មានជំនួយដើម្បីឆ្លើយសំណួរអំពីចៅហ្វាយខុស
កុំនិយាយថាវាមិនដែលកើតឡើងទេ។ អ្នកសំភាសន៍មិនចង់លឺថាអ្នកមិនដែលកែប្រែចៅហ្វាយឡើយ។ នេះគឺជាការពិតហើយជាសញ្ញាមួយដែលអ្នកមិនគិតដល់ខ្លួនឯង។ ពួកគេចង់ដឹងពីរបៀបដែលអ្នកធ្វើដូច្នេះដោយបែបនយោបាយនិងការទូត។
សូមប្រើឧទាហរណ៍។ ប្រសិនបើអ្នកបានដោះស្រាយស្ថានភាពដូចនេះជាមួយអតីតនិយោជកសូមប្រើវាជាឧទាហរណ៍។ ពន្យល់ពីស្ថានភាពតើអ្នកដោះស្រាយវានិងលទ្ធផលចុងក្រោយ។ ការឆ្លើយសំណួរនេះដូចជាសំណួរ សម្ភាសន៍អាកប្បកិរិយា នឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកសម្ភាសន៍នូវឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែងមួយអំពីរបៀបដែលអ្នកដោះស្រាយស្ថានភាពទាំងនេះ។
ពន្យល់ថាស្ថានភាពនេះកម្រណាស់។ ខណៈពេលដែលអ្នកគួរតែផ្តល់ឧទាហរណ៏នៃពេលវេលាដែលអ្នកបាននិយាយប្រាប់ថៅកែរបស់នាងថានាងឬនាងខុសអ្នកចង់ពន្យល់ថានេះមិនកើតឡើងញឹកញាប់ទេ។ អ្នកមិនចង់មើលទៅដូចជាប្រភេទបុគ្គលិកដែលតែងតែសួរសំនួរពីនិយោជករបស់គាត់។ តាមឧត្ដមគតិគំរូរបស់អ្នកនឹងមកពីស្ថានភាពដែលប៉ះពាល់ដល់អ្នកនិងសមត្ថភាពរបស់ក្រុមអ្នកដោយជោគជ័យក្នុងការបញ្ចប់ការងារដោយជោគជ័យ។
វាក៏នឹងបង្ហាញពីរបៀបដែលអ្នកបានប្រែក្លាយស្ថានការណ៍នេះទៅជាបទពិសោធវិជ្ជមាន។
ពន្យល់ ពីរបៀបដែល អ្នកប្រាប់ចៅហ្វាយរបស់អ្នក។ មូលហេតុមួយក្នុងចំណោមហេតុផលដែលអ្នកសំភាសន៍នឹងសួរអ្នកថាសំណួរនេះគឺដើម្បីមើលថាតើអ្នកដោះស្រាយជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នកយ៉ាងណា។ ដូច្នេះនៅពេលដែលអ្នករៀបរាប់ឧទាហរណ៍អ្នកចង់សង្កត់ធ្ងន់លើវិធីសាស្រ្តដែលអ្នកបាននិយាយទៅកាន់ចៅហ្វាយរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកប្រាកដក្នុងការនិយាយជាមួយគាត់ដោយឯកជន (ហើយមិននៅចំពោះមុខបុគ្គលិកផ្សេងទៀតរបស់គាត់) សូមនិយាយ។ នេះបង្ហាញថាអ្នកជាបុគ្គលិកគិតគូរដែលគិតយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នអំពីការទំនាក់ទំនង។
កុំនិយាយល្អអំពីអតីតចៅហ្វាយ។ ទោះបីជាអ្នកកត់សំគាល់កំហុសដែលចៅហ្វាយបានធ្វើក៏ដោយកុំនិយាយអវិជ្ជមានអំពីនិយោជករបស់អ្នក។ ទោះបីជាអ្នកមាន បញ្ហាជាច្រើនជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នក ក៏ដោយឬនាងជាញឹកញាប់ខុសអ្នកមិនអាចបង្ហាញពីរឿងនេះបានទេ។ ពន្យល់ថាពេលវេលាដែលអ្នកត្រូវកែតម្រូវចៅហ្វាយរបស់អ្នកគឺកម្រណាស់។
ពន្យល់ពីលទ្ធផល។ ប្រាប់អ្នកសំភាសន៏នូវលទ្ធផលវិជ្ជមាននៃការសន្ទនា។ ប្រហែលជាចៅហ្វាយរបស់អ្នកបានអរគុណអ្នកសម្រាប់ការចែករំលែកព័ត៌មាននេះជាមួយគាត់។ ប្រហែលជាកំហុសមួយត្រូវបានកែតម្រូវ, ដែលទីបំផុតបានជួយក្រុមហ៊ុននេះ។
ចម្លើយគំរូ
- ពេលវេលាដ៏កម្រមួយកាលពីមុនខ្ញុំបាននិយាយជាមួយអតីតនិយោជកអំពីកំហុសជាក់លាក់មួយ។ ថ្មីៗនេះថៅកែរបស់ខ្ញុំបានចាត់តាំងគម្រោងរបស់យើងប៉ុន្តែខ្ញុំដឹងថាទិន្នន័យដែលគាត់បានផ្តល់ឱ្យយើងមានអាយុពីរឆ្នាំហើយហើយមានទិន្នន័យបច្ចុប្បន្នច្រើនទៀត។ ការធ្វើការជាមួយព័ត៌មានដែលទាន់សម័យបំផុតគឺមានសារៈសំខាន់ចំពោះភាពជោគជ័យនៃគម្រោង។ ខ្ញុំបានទៅការិយាល័យចៅហ្វាយរបស់ខ្ញុំហើយបាននិយាយជាមួយគាត់ដោយឡែកអំពីកំហុសឆ្គងដោយគ្រាន់តែបង្ហាញគាត់នូវទិន្នន័យថ្មីបំផុត។ គាត់បានអរគុណខ្ញុំហើយបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានភ្លាមៗ។ យើងបានបញ្ចប់គំរោងដោយជោគជ័យ។
- ម្តងម្កាលក្នុងពេលកន្លងមកខ្ញុំបាននិយាយទៅចៅហ្វាយអំពីកំហុសមួយប៉ុន្តែមានតែពេលដែលខ្ញុំគិតថាកំហុសនេះនឹងប៉ះពាល់ដល់ក្រុមហ៊ុន។ ឧទាហរណ៍អតីតចៅហ្វាយបង្កើតប្រព័ន្ធផ្ទុកលើអ៊ីនធឺណិតថ្មីមួយហើយមិនដឹងថាប្រព័ន្ធនេះមិនអាចចូលប្រើបានយ៉ាងងាយស្រួលលើកុំព្យូទ័របុគ្គលិកទេ។ ក្នុងអំឡុងពេល "ម៉ោងបើកទូលាយ" ប្រចាំថ្ងៃរបស់ខ្ញុំខ្ញុំបានពិភាក្សាជាឯកជនជាមួយប្រធានរបស់ខ្ញុំហើយបានចង្អុលបង្ហាញថាប្រសិទ្ធិភាពនៃបញ្ហាទាំងនេះមានលើសមត្ថភាពរបស់យើងដើម្បីបំពេញភារកិច្ចដែលបានចាត់តាំង។ នាងមានសេចក្តីរីករាយដែលខ្ញុំបានយកបញ្ហានេះមកឱ្យនាងយកចិត្តទុកដាក់ថានាងបានអោយខ្ញុំមើលការខុសត្រូវលើក្រុមការងារដែលបានដោះស្រាយបញ្ហានេះដែលជាលទ្ធផលបង្កើនផលិតភាពដល់បុគ្គលិកទាំងអស់។