ក្នុងនាមជាកម្មករសំណង់មួយអ្នកនឹងទទួលរងនូវបន្ទុកការងារធ្ងន់ ៗ ទាមទារភារកិច្ចកាលវិភាគដ៏តឹងតែងហើយនឹងធ្វើការជាមួយមនុស្សជាច្រើនប្រភេទដូច្នេះការទំនាក់ទំនងការសម្របខ្លួនរបស់អ្នកគឺជាការចាំបាច់។
អ្នកក៏គួរតែពិភាក្សាពីចំនេះដឹងរបស់អ្នកអំពីប្រភេទផ្សេងៗនៃសម្ភារៈសំណង់និងបច្ចេកទេស។
សំណួរសម្ភាសន៍កម្មករសំណង់
ទទួលបានដោយខ្លួនឯង សម្រាប់ការសំភាសន៍ការងាររបស់អ្នកនាពេលខាងមុខ ហើយពិនិត្យមើលបញ្ជីនៃសំណួរសំភាសន៍ដែលបានសួរជាញឹកញាប់សម្រាប់កម្មករសំណង់:
តើអ្នកដឹងពីរបៀបអាននិងបកស្រាយប្លង់និង / ឬគំនូរភ្លើងយ៉ាងដូចម្តេច?
រៀបរាប់ពីគម្រោងថ្មីបំផុតរបស់អ្នក។
តើអ្នកធ្លាប់រងរបួសក្នុងការងារទេ? តើមានអ្វីកើតឡើង? តើអ្នកនឹងធ្វើអ្វីខុសគ្នានាពេលនេះដើម្បីបង្ការកុំឱ្យរបួសម្តងទៀត?
តើអ្នក / ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកធ្លាប់បង្ករឱ្យមានគ្រោះថ្នាក់ចរាចរណ៍ដែលបណ្តាលឱ្យនរណាម្នាក់ទទួលការព្យាបាលនៅមន្ទីរពេទ្យរឺត្រូវសម្រាកនៅមន្ទីរពេទ្យទេ?
តើអ្វីទៅជាបញ្ជីផ្ទៀងផ្ទាត់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដើម្បីធានាថាអ្នកត្រៀមខ្លួនចាកចេញពីកន្លែងការងារនៅចុងថ្ងៃ?
តើអ្នកបង្ហាញពីការអនុវត្តការងារដែលមានសុវត្ថិភាពនៅក្នុងអតីតការងាររបស់អ្នកយ៉ាងដូចម្តេច?
តើជំនាញគណិតវិទ្យារបស់អ្នកខ្លាំងប៉ុណ្ណា?
តើអ្នកនឹងធ្វើអ្វីប្រសិនបើអតិថិជនមានបញ្ហាជាមួយនឹងគុណភាពនៃការងាររបស់អ្នក?
តើអ្នកនឹងដោះស្រាយស្ថានភាពយ៉ាងណាប្រសិនបើអ្នកនិងសហសេវិកមានការខ្វែងគំនិតអំពីបញ្ហាការងារ?
តើអ្នកធ្លាប់ដើរចេញពីការងារទេ? បើដូច្នេះតើមូលហេតុអ្វី?
ផ្តល់ឱ្យខ្ញុំឧទាហរណ៍នៃពេលដែលអ្នកមានការណែនាំតិចតួចឬគ្មានក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា។ តើមានអ្វីកើតឡើង? តើអ្នកបានធ្វើអ្វី? តើអ្វីជាលទ្ធផល?
ប្រាប់ខ្ញុំអំពីការផ្តល់យោបល់ដែលអ្នកបានធ្វើលើការងារដែលត្រូវបានអនុវត្ត។
តើអ្នកអនុវត្តតាមនីតិវិធីអ្វីខ្លះដើម្បីការពារការរងរបួសនៅក្នុងការងារ?
តើអ្នកផ្តល់អាទិភាពដល់ការងារចាំបាច់នៃការងារយ៉ាងដូចម្តេច?
ប្រាប់យើងអំពីការបិទផ្លូវធំបំផុតដែលអ្នកបានជួបប្រទះអំឡុងពេលគម្រោងមួយ។ តើអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនោះដោយរបៀបណា?
ជំនាញទូទៅដើម្បីជម្រុញ
ការងារសាងសង់គឺជាការងារជាក់ស្តែងប៉ុន្តែកម្មករសំណង់បាននាំមកនូវការងារស្ម័គ្រចិត្តច្រើនជាងការងាររបស់ពួកគេ។ ក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍ការងាររបស់អ្នកអ្នកនឹងត្រូវ បញ្ជាក់ពីជំនាញរបស់អ្នក ។ នេះជាការមើលយ៉ាងរហ័សនូវ ជំនាញសំខាន់ៗមួយចំនួន :
- បច្ចេកទេស។ អ្នកនឹងត្រូវអនុវត្តនូវ ការទទួលខុសត្រូវការងារជាក់លាក់ក្នុងវិស័យជាក់លាក់ ។ ចែករំលែកឧទាហរណ៍ខ្លះនៃប្រភេទនៃការសាងសង់ដែលទទួលបានជោគជ័យដែលអ្នកបានបញ្ចប់។ និយោជកក៏កំពុងស្វែងរកមនុស្សដែលពង្រីកជំនាញរបស់ពួកគេនៅពេលណាដែលពួកគេអាចធ្វើបាន។ បង្ហាញពីសមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការរៀនជំនាញថ្មីៗដែលធ្វើឱ្យសមត្ថភាពរាងកាយនិងចំណេះដឹងរបស់អ្នកកាន់តែមានតម្លៃ។
- ឯកទេស។ តើអ្នកមានជំនាញពិសេសឬប្រភេទវិញ្ញាបនបត្រពាណិជ្ជកម្មខ្លះដែរឬទេ? សូមឱ្យអ្នកសំភាសន៍របស់អ្នកដឹងពីជំនាញដ៏ល្អបំផុតរបស់អ្នក។
- ធ្វើការជាមួយក្រុម។ កម្មករសំណង់ត្រូវមានលទ្ធភាពក្នុងការចូលរួមចំណែកដល់ក្រុមមួយដោយជោគជ័យក៏ដូចជាធ្វើការដោយឯករាជ្យ។ ផ្តល់ឱ្យអ្នកសម្ភាសន៍នូវឧទាហរណ៍មួយចំនួនអំពីរបៀបដែលអ្នកធ្វើការជាសមាជិកក្រុម។
- យកចិត្តទុកដាក់ទៅលំអិត។ ការងារសំណង់តម្រូវឱ្យយកចិត្តទុកដាក់និងយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពនិងគុណភាព (វាស់វែងពីរដងនិងកាត់ម្តងនៅពេលពួកគេនិយាយ) ។ រៀបរាប់ពីគម្រោងមួយឬពីរដែលអ្នកបានធ្វើដែលបង្ហាញពីជំនាញនេះ។
- កម្លាំង។ បង្ហាញថាអ្នកមានភារកិច្ចទាក់ទងទៅនឹងតម្រូវការរាងកាយនៃការងារ។
- ភាពបត់បែន ។ រាល់ការសាងសង់ត្រូវការការបំពេញភារកិច្ចជាច្រើន។ តើអ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរពីភារកិច្ចមួយទៅរបៀបមួយទៀតបានយ៉ាងដូចម្តេច? លើសពីនេះទៀតតើអ្នកអាចសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរនិងការរំខានដល់ការងារដែរឬទេ?
ការអនុវត្តធ្វើឱ្យល្អឥតខ្ចោះ
អ្នកចង់ត្រជាក់ប្រមូលយកនិងជឿជាក់នៅពេលអ្នកអង្គុយសម្រាប់ការសម្ភាសន៍នាពេលខាងមុខរបស់អ្នក។ ជាការពិតណាស់មិនមានការធានាថាអ្នកសំភាសន៍នឹងសួរគ្រប់សំណួរជាក់លាក់ទាំងនេះទេប៉ុន្តែ ការរៀបចំបានកាន់តែងាយស្រួលអ្នកនឹងមានភាពងាយស្រួលក្នុងការផ្តល់ចម្លើយឱ្យបានហ្មត់ចត់ ។
សូមសួរសំណួរទាំងនេះក្នុងគំនិតរបស់អ្នកឬមានមិត្តភក្តិឬសមាជិកគ្រួសារធ្វើជាអ្នកសម្ភាសន៍ហើយសួរសំណួរពីរបីដងរហូតទាល់តែអ្នកពេញចិត្តនឹងចម្លើយរបស់អ្នក។ កុំភ្លេច ដុសជាប់ប្រវត្តិរូបរបស់អ្នក ដើម្បីបញ្ចូលការងារឬគម្រោងថ្មីៗរបស់អ្នកនិងទាក់ទងមេបញ្ជាការឬសហសេវិកពីមុន ៗ របស់អ្នកដើម្បីដឹងថាតើពួកគេមានឆន្ទៈចង់បានជាឯកសារយោង។