តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជំរុញចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកសម្រាប់ការងារនិងតម្លៃអតិថិជនដែលអ្នកបានបន្ថែម
នៅក្នុងបទសម្ភាសន៍តាមអ៊ីម៉ែលមួយជាមួយលោក Brett Bacon *, អ្នកនិពន្ធ អាថ៌កំបាំងលក់អាថ៌កំបាំង , គាត់បាននិយាយអំពីរបៀបដើម្បីរកឱ្យឃើញចំណង់ចំណូលចិត្តសម្រាប់ការងាររបស់អ្នកដែលអ្នកមិនដឹងថាមាន។
គាត់និយាយ,
"វាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការបំភ្លេចពី មូលហេតុដែល អ្នកធ្វើការងារហើយផ្ដោតតែលើ របៀបដែល អ្នកធ្វើវា។ អ្នកត្រូវផ្តោតលើ មូលហេតុដែល នៅពីក្រោយការងាររបស់អ្នកដើម្បីរកចំណង់ចំណូលចិត្ត។ ជំហានទីមួយគឺត្រូវកំណត់អត្ថប្រយោជន៍ទាំងអស់ដែលអ្នកផ្តល់ជូនដល់អតិថិជនរបស់អ្នក។ សូមសួរខ្លួនអ្នកនូវសំណួរដូចខាងក្រោមដើម្បីកំណត់អត្ថប្រយោជន៍:
- "តើផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់ខ្ញុំនឹងធ្វើអោយជីវិតរបស់ខ្ញុំកាន់តែប្រសើរឡើងយ៉ាងដូចម្តេច?
- តើខ្ញុំត្រូវបន្ថែមតម្លៃសម្រាប់អតិថិជនរបស់ខ្ញុំយ៉ាងដូចម្តេច?
- "តើមានអ្វីប្លែកពីអ្វីដែលខ្ញុំផ្តល់ឱ្យដែលខ្ញុំអាចមានមោទនភាពពិតប្រាកដ?"
ដើម្បីធ្វើដូចនេះលោកបាកសុនបានបង្ហាញថាអ្នកត្រូវសរសេរអំពីអត្ថប្រយោជន៍ដែលអ្នកជឿថាអ្នកផ្តល់ឱ្យសម្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នក។ បន្ទាប់មកជ្រើសផលប្រយោជន៍ដែលរំភើបអ្នកបំផុត។ បន្ទាប់មកចូរកំណត់អត្តសញ្ញាណលក្ខណៈពិសេសនៃផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់អ្នកដែលអ្នកគិតថាអតិថិជនរបស់អ្នកប្រហែលជាចង់បាន។ តើអ្វីនឹងធ្វើឱ្យពួកគេរំភើប? តើមានអ្វីប្លែកពីអ្នកឬអ្វីដែលអ្នកផ្តល់ជូន? ចុងក្រោយផ្គូផ្គងលក្ខណៈពិសេសដែលអ្នកបានកំណត់ជាមួយអត្ថប្រយោជន៍របស់អតិថិជន។
យកពត៌មាននេះនិងការអភិវឌ្ឍ mantra លក់មួយ។
Mantra លក់គឺជាប្រយោគមួយដែលចាប់យកសារៈសំខាន់នៃអត្ថប្រយោជន៍សំខាន់ដែលអ្នកផ្តល់ទៅឱ្យអតិថិជនរបស់អ្នក។ ការលក់របស់អ្នកគឺជាលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ វាគឺជាខ្លឹមសារនៃហេតុផលដែលអ្នកមានចំណាប់អារម្មណ៍ខ្លាំងចំពោះការងាររបស់អ្នក។
Bacon និយាយថា "ហើយហេតុអ្វីវាសំខាន់ណាស់? អ្នកត្រូវរំលឹកខ្លួនអ្នកពេញមួយថ្ងៃ ដែលអ្នកធ្វើកិច្ចការដែលអ្នកធ្វើ ។
ប្រសិនបើអ្នកធ្វើមិនបានអ្នកអាចទទួលបានការរំខានដោយការលំបាកប្រចាំថ្ងៃនិងការថយចុះនិងបាត់បង់ការផ្តោតអារម្មណ៍របស់អ្នកដែលនឹងបង្ហូរចេញចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នក។
បង្ហាញពីចំណង់ចំណូលចិត្តការងាររបស់អ្នកទៅអតិថិជនរបស់អ្នក
អ្វីដែលសំខាន់បំផុតនោះគឺនៅពេលដែលអ្នកបានបង្កើតភាពសប្បាយរីករាយនៅក្នុងខ្លួនអ្នកអ្នកត្រៀមខ្លួនប្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នកអំពីផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់អ្នកដោយចំណាប់អារម្មណ៍និងការរំភើបចិត្ត។
អ្នកគួរតែមានមោទនភាពចំពោះអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានសម្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នក។ ប្រាប់គ្រប់គ្នាដែលអ្នកដឹងអំពីចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកចំពោះការបម្រើអតិថិជនរបស់អ្នក។ លោក Bacon និយាយថារឿងនេះនឹងជួយអ្នកកសាងនិងរក្សាចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នក។
ជំហានដ៏សំខាន់ទីពីរ, Bacon បានបង្ហាញថាអ្នកបន្ត, គឺដើម្បីបង្ហាញចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកទៅអតិថិជនឬអតិថិជនរបស់អ្នក។ វាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ថាមានចំណង់ចំណូលចិត្តខាងក្នុង។ អ្នកត្រូវឱ្យអតិថិជនដឹងថាអ្នកស្រលាញ់ផលិតផលរបស់អ្នកនិងសេវាកម្មរបស់អ្នកចំពោះពួកគេ។
Bacon បានបង្ហាញគំនិតទាំងនេះសម្រាប់បង្ហាញចំណង់ចំណូលចិត្តដល់អតិថិជនឬអតិថិជនរបស់អ្នក។
- វាចាប់ផ្តើមជាមួយឥរិយាបថរាងកាយរបស់អ្នក។ បង្ហាញពីថាមពលនិងភាពរំជើបរំជួលនៅក្នុងឥរិយាបថនិងចលនារាងកាយរបស់អ្នក។ ផ្តល់ឱ្យអតិថិជនទាំងអស់របស់អ្នកនូវការស្វាគមន៍យ៉ាងកក់ក្តៅ។
- " សម្លេងរបស់អ្នកគឺជាអ្នកចង្អុលបង្ហាញនៃចំណង់ចំណូលចិត្ត ។ ដាក់ចំណង់ចំណូលចិត្តខ្លះចូលក្នុងសម្លេងរបស់អ្នកដោយនិយាយជាមួយថាមពលនិងការប្តេជ្ញាចិត្ត។ មិនត្រូវអោយសម្លេងរបស់អ្នកចេញនៅចុងបញ្ចប់នៃប្រយោគរបស់អ្នកទេ - រក្សាកម្រិតសម្លេងដើម្បីឱ្យអ្នកអាចស្តាប់បានអតិថិជនរបស់អ្នកនឹងពេញចិត្តចំពោះវាហើយវាបង្ហាញពីទំនុកចិត្តនិងចំណង់ចំណូលចិត្តសម្រាប់ការងាររបស់អ្នក។
ធ្វើឱ្យប្រាកដថាដើម្បីផ្លាស់ប្តូរកម្ពស់សំឡេងរបស់អ្នក; ចៀសវាងការនិយាយនៅក្នុង monotone មួយ។ និងផ្លាស់ប្តូរល្បឿននៃពាក្យរបស់អ្នក។ បន្ថយល្បឿនរបស់អ្នកសម្រាប់ចំណុចសំខាន់ៗនិងបង្កើនល្បឿននៃពាក្យរបស់អ្នកបន្តិចនៅពេលអ្នកផ្លាស់ប្តូរទៅប្រធានបទមួយទៀតនិងដើម្បីផ្តល់នូវការរំភើប។
- ថែរក្សាទំនាក់ទំនងភ្នែកជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នក ។ នេះបង្ហាញថាអ្នកចាប់អារម្មណ៍នឹងអតិថិជនរបស់អ្នកហើយអ្នកក៏អាចមើលការបង្ហាញរបស់ពួកគេដើម្បីទទួលបាននូវប្រតិកម្មដ៏មានតម្លៃលើប្រតិកម្មរបស់ពួកគេចំពោះការបង្ហាញរបស់អ្នក។ គិតពីអតិថិជនរបស់អ្នកជាមិត្តរបស់អ្នក។ កុំរឹងពេកនិងផ្លូវការ។ ប្រើកំប្លែងសមរម្យដើម្បីធ្វើឱ្យពិន្ទុរបស់អ្នក។ "
ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍នៃចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នក
Bacon បន្តនិយាយថា:
"ប្រសិនបើអ្នកបង្ហាញចំណង់ចំណូលចិត្តក្នុងការងាររបស់អ្នកជារៀងរាល់ថ្ងៃនិងជាមួយអតិថិជនគ្រប់រូបអ្នក នឹង ទទួលបានការលក់កាន់តែច្រើនហើយអ្នក នឹង កាន់តែមានភាពជឿជាក់នៅក្នុងការងាររបស់អ្នក។ នេះនឹងបង្វែរចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកកាន់តែខ្លាំងឡើង។ បំណងប្រាថ្នាសម្រាប់ការងាររបស់អ្នកក៏នឹងជួយអ្នកឱ្យឆ្លងកាត់ផ្នែកដ៏លំបាកនៃថ្ងៃរបស់អ្នក។ នៅពេលអ្នកស្រលាញ់ការងាររបស់អ្នកថ្ងៃកាន់តែលឿនហើយអ្នកសប្បាយចិត្តនឹងការចូលរួមចំណែកដែលអ្នកធ្វើចំពោះអតិថិជននិងសហគមន៍របស់អ្នក។
"កំណត់រាល់ភារកិច្ចសំខាន់ៗដែលអ្នកត្រូវធ្វើរាល់ថ្ងៃដើម្បីទទួលបានការងារ។ ផ្តោតពេញមួយថ្ងៃនៅលើភារកិច្ចដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ពេញចិត្តបំផុតហើយយល់ថាអ្នកនៅតែត្រូវបំពេញភារកិច្ចសំខាន់ៗដែលអ្នកមិនចូលចិត្តដើម្បីទទួលបានភារកិច្ចដែលអ្នករីករាយ។ "
លោក Bacon និយាយថាគ្មាននរណាម្នាក់នៅក្នុងពិភពលោកដូចអ្នកទេ។ គាត់ជឿជាក់ថាទោះបីជាផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់អ្នកមានច្រើនយ៉ាងណាក៏ដោយអ្នកទាំងអស់គ្នានិងចំណង់ចំណូលចិត្តដែលអ្នកនាំមកក្នុងការងារនិងអតិថិជនរបស់អ្នកគឺជាអ្វីដែលធ្វើឱ្យអ្នកមានតែមួយគត់។
ប្រសិនបើអ្នកអាចរក្សាចំណង់ចំណូលចិត្តសម្រាប់ផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់អ្នកនិងបង្ហាញពីចំណង់ចំណូលចិត្តចំពោះអតិថិជនឬអតិថិជនរបស់អ្នកការឆ្លើយតបរបស់ពួកគេនឹង ពង្រឹងចំណង់ចំណូលចិត្តការងាររបស់អ្នក ។
* លោក Brett Bacon គឺជាអ្នកនិពន្ធនៃ អាថ៌កំបាំងលក់អាថ៌កំបាំង ។ ព្រឹត្តិប័ត្រព័ត៌មានឥតគិតថ្លៃរបស់គាត់អាចរកបាននៅគេហទំព័ររបស់គាត់។ Bacon ក៏ជាសហអ្នកនិពន្ធនៃ ភ្ញាក់ឡើង ... បន្តផ្ទាល់អ្នកស្រឡាញ់សេវាកម្ម ។ គាត់គឺជាសហគ្រិនមេធាវីអ្នកនិយាយនិងអ្នកជំនួញដែលគំនិតច្នៃប្រឌិតរបស់គាត់បានផ្លាស់ប្តូររបៀបគិតគូរពីអាជីវកម្មនិងអាជីពលក់។