គុណសម្បត្តិទាំង 8 របស់ម៉ាកល្បី ៗ នៅលើពិភពលោក

01 ពិតជាដឹងពីទស្សនិកជនរបស់ពួកគេ

ការពិតពួកគេមិនគ្រាន់តែស្គាល់ពួកគេទេ ... ពួកគេយល់ពីពួកគេ។ វាងាយស្រួលក្នុងការបាត់បង់នៅសមុទ្រនៃពាក្យគន្លឹះទីផ្សារដូចជាប្រជាសាស្ត្រ, អាកប្បកិរិយានិងមធ្យម HHI (ចំណូលគ្រួសារ) ។ ប៉ុន្តែនៅចុងបញ្ចប់នៃថ្ងៃនោះយីហោដែលទទួលបានភាពជោគជ័យយល់ពីទស្សនិកជនរបស់ពួកគេនៅលើកម្រិតអារម្មណ៍មួយ។ ពួកគេមិនមែនគ្រាន់តែលេខនៅលើគំនូសតាងមួយនៅក្នុងស្លាយ PowerPoint ទេ។ ពួកគេជាមនុស្សដែលមានឈ្មោះសុបិននិងប្រវត្តិ។

នៅពេលដែលលោក Dove បានចាប់ផ្តើមយុទ្ធនាការរបស់ខ្លួនសម្រាប់ភាពស្រស់ស្អាតពិតប្រាកដនោះវាពិតជាបានយល់ពីអ្វីដែល ស្ត្រី បានឆ្លងកាត់។ ខ្នាតស្តង់ដារនៃភាពស្រស់ស្អាតទាំងនេះដែលបានបង្ហាញដោយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយហើយការរំពឹងទុកដែលមិនប្រាកដនិយមដែលសង្គមបានដាក់លើពួកគេត្រូវបានដាក់ទណ្ឌកម្មដល់អ្នកស្តាប់។ លោក Dove បានចេញមកហើយនិយាយថា "អេយើងទទួលបានវាហើយយើងគាំទ្រអ្នក" ។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលបង្ហាញពីរបៀបផលិតម៉ូដែលទំនើបនៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មខាងក្រៅពីមធ្យមរហូតដល់លេចធ្លោតាមរយៈការតុបតែងមុខពន្លឺនិងកម្មវិធី Photoshop បានក្លាយទៅជាវីរុស។ វាបានប៉ះពាល់ដល់សរសៃប្រសាទមួយហើយនោះគឺជាការស្គាល់ទស្សនិកជនរបស់អ្នក។

02 ឈរសម្រាប់អ្វីមួយ

នេះមិនមានន័យថាយីហោត្រូវតែគាំទ្រចលនានយោបាយចុងក្រោយបំផុតរឺក៏ត្រូវមានការជះឥទ្ធិពលខ្លះសម្រាប់បុព្វហេតុឬសប្បុរសធម៌ណាមួយ។ វាមានន័យយ៉ាងសាមញ្ញថាយីហោនេះដាក់ខ្លួនវាយ៉ាងរឹងមាំនៅពីក្រោយគំនិតឬល្អ។ នៅក្នុងករណីនៃម៉ាកធំជាងគេមួយ, ក្រុមហ៊ុន Nike, វាតំណាងឱ្យការប្តេជ្ញាចិត្ត។ ក្រុមហ៊ុន Nike ប្រាប់អ្នកថា "Just Do It" ហើយរាល់សម្ភារៈទីផ្សារទាំងអស់របស់វាផ្តោតទៅលើគំនិតនោះ។

សមត្ថភាពដើម្បីយកឈ្នះលើការឈឺចាប់និងឧបសគ្គនានានិងរុញច្រានខ្លួនអ្នកទៅរកដែនកំណត់ហើយលើសពីនេះទៅទៀត។ ជាមួយនឹងការ Dove, ដ៏ល្អគឺជាភាពស្រស់ស្អាតពិតប្រាកដ។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់លោក Dove នៅពីក្រោយស្ត្រីដ៏ពិតប្រាកដដែលបានប្រារព្ធពិធីបុណ្យស្រីនៅក្នុងការចាប់កំណើតជាច្រើន។ ជាមួយក្រុមហ៊ុន Apple វាជាភាពសាមញ្ញ (ឬយ៉ាងហោចណាស់វាធ្លាប់ជា) ។ ម៉ាកមួយគួរកំណត់ឱ្យបានច្បាស់លាស់នូវអ្វីដែលវាតំណាងនៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទីផ្សារនិងសម្ភារៈទំនាក់ទំនងសាធារណៈ។ ប្រសិនបើវាតំណាងឱ្យរឿងរ៉ាវច្រើនពេកពួកគេនឹងបាត់បង់នៅក្នុងគំនរបាក់បែក។

03 សមត្ថភាពក្នុងការបង្វែរយ៉ាងលឿន

យីហោដ៏អស្ចារ្យមួយត្រូវតែមានភាពរហ័សរហួន។ វាអាចជាបញ្ហាមួយនៅពេលដែលយីហោលូតលាស់ដោយសារតែកន្ទុយកាន់តែច្រើននៅក្នុងម៉ាស៊ីនវាកាន់តែថយចុះ។ នៅពេលដែលយីហោរបស់វាមានអាយុចាប់ផ្តើមវាងាយស្រួលក្នុងការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័សនិងឆ្លើយតបទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរ។ នៅពេលដែលម៉ាកមួយក្លាយជាទំហំរបស់ក្រុមហ៊ុន Microsoft ឬក្រុមហ៊ុន Amazon វាដូចជាការសុំឱ្យអ្នកជិះនាវាដ៏ធំត្រឡប់មកវិញនៅក្នុងពីរបីវិនាទី។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយយីហោធំ ៗ មួយចំនួនបានរក្សាសមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការបង្វិលបង្វិលអរគុណភាគច្រើនទៅដំណើរការអនុម័តដោយគ្មានការអនុវត្ដមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុនិងការអនុវត្តប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ សូមពិចារណាអំពីការសរសេរអូរីអូដ៏ល្បីល្បាញដែលបានចេញក្នុងអំឡុងពេលនៃការបញ្ឈប់នៃកម្មវិធី Super Bowl ។ "អ្នកតែងតែអាចនៅក្នុងភាពងងឹត។ " នោះគឺជាការឆ្លើយតបភ្លាមៗចំពោះបញ្ហាដ៏ធំមួយហើយមនុស្សនៅតែនិយាយអំពីវា។ បន្ទាប់មកមើលម៉ាកដូចជា Blockbuster ។ គស្ញទាំងអស់មាននៅទីនោះថាវាត្រូវការលៃតម្រូវទៅនឹងបរិយាកាសកម្សាន្តឌីជីថល។ ប៉ុន្តែវាបានជីកហើយឈរនៅលើដី។ ខណៈពេលដែលក្រុមហ៊ុន Netflix Inc គ្រប់គ្រងហើយក្រុមហ៊ុន Amazon បានលោតផ្លោះនៅលើការចែកចាយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយឌីជីថលហើយហាងលក់ដុំប្លុកកាន់តែច្រើនបានចាប់ផ្តើមបិទ។ វាមិនបានវិលត្រឡប់ទៅរកពេលវេលាទេ។ ហើយវាបានស្លាប់។

04 ចំណង់ចំណូលចិត្តនិងមហិច្ឆតា

ម៉ាកដ៏អស្ចារ្យបំផុតស្រូបយកចំណង់ចំណូលចិត្តពីរាល់រន្ធ។ អ្នកទទួលបានការរំភើបនៅពេលអ្នកចូលរួមជាមួយពួកគេហើយក្លាយជាអ្នកតស៊ូមតិម៉ាក។ អ្នកចង់ពាក់ម៉ាករបស់ពួកគេឬប្រកាសអំពីវានៅលើ Facebook និង Twitter ។ យីហោដែលមានចំណាប់អារម្មណ៍គឺមានភាពសកម្មនិងអ្នកទទួលខុសត្រូវនៃយីហោនេះត្រូវបានជំរុញជាធម្មតាទៅចំណុចនៃការគិតមមៃ។

រកមើល លោក Steve Jobs និង Apple ។ នេះគឺជាបុរសម្នាក់ដែលបានទទូចលើពណ៌ Pantone ជាក់លាក់ចំពោះករណី Apple Mac ដែលស្ទើរតែមិនមានអ្វីប្លែកពីពណ៌ស។ វាចំណាយអស់រាប់ពាន់នាក់ដើម្បីធ្វើការផ្លាស់ប្តូរនោះប៉ុន្តែគាត់ដឹងពីអ្វីដែលគាត់ចង់បានហើយអ្វីដែលអ្នកប្រើចង់បាន។ លោក Steve ក៏បានបដិសេធមិនដាក់ iPad តាមរយៈក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍។ ជាថ្មីម្តងទៀតគាត់ដឹងពីអ្វីដែលមនុស្សចង់បានប៉ុន្តែបានដឹងថាវានឹងចំណាយពេលពីរបីខែដើម្បីប្រើគំនិតនេះ។

ម៉ាកដែលមិនមានចំណង់ចំណូលចិត្តនេះគឺមិនមែនជាការសប្បាយរីករាយក្នុងការចូលរួមជាមួយ។ តើពេលណាដែលអ្នកនិយាយចុងក្រោយអំពីរឿងដ៏អស្ចារ្យដែលកើតឡើងជាមួយ Dell ឬ IBM? ហើយគួរអោយសោកស្តាយណាស់ដែល Dell ធ្លាប់នៅក្នុងតំបន់នេះ។ "Dude, អ្នកកំពុងទទួលបាន Dell" គឺគួរឱ្យរំភើបនិងបានជួយធ្វើឱ្យឈ្មោះគ្រួសារ Dell ។ មិនដែលបាត់បង់ចំណង់ចំណូលចិត្ដ។ វានឹងលិចម៉ាក។

ភាពស្របគ្នាតាមរយៈកម្រាស់និងស្តើង

វាអាចជាការលំបាកណាស់ក្នុងការក្លាយជាម៉ាកដែលស្របគ្នាពិតប្រាកដជាពិសេសនៅពេលអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងកំពុងផ្លាស់ប្តូរនៅជុំវិញអ្នក។ វាអាចមានភាពងាយស្រួលជាងមុនក្នុងការទៅជាមួយលំហូរ, បោះបង់ចោលនូវភាពស្ថិតស្ថេរនិងសង្ឃឹមថាអ្វីៗនឹងដំណើរការល្អបំផុត។ ប៉ុន្តែយីហោមួយដែលនៅជាប់នឹងតម្លៃស្នូលរបស់វានឹងលូតលាស់នៅទូទាំងទេសភាពវិវត្តជានិច្ច។ អតិថិជនដែលដឹងថាពួកគេអាចពឹងផ្អែកលើយីហោដើម្បីនៅទីនោះសម្រាប់ពួកគេនឹងផ្តល់រង្វាន់ដល់ម៉ាកនោះជាមួយនឹងភាពស្មោះត្រង់របស់ពួកគេ។

កូកាកូឡាគឺជាឧទាហរណ៏ដ៏អស្ចារ្យមួយនៃភាគីទាំងពីរនៃអាគុយម៉ង់។ នៅពេលមួយពួកគេបានធ្វើឱ្យរូបមន្តនិងយីហោរបស់ពួកគេមានភាពល្អប្រសើរឡើងហើយព្យាយាមស្ថិតនៅលើកំពូលនៃក្រុមហ៊ុន Pepsi (ដែលមានលេខ 2 នៅលើទីផ្សារ) ។ ក្រុមហ៊ុន New Coke គឺជា មហន្តរាយ មួយហើយក្រុមហ៊ុន Pepsi ទទួលបានរង្វាន់។ អតិថិជនស្មោះត្រង់របស់កូកាកូឡាមានអារម្មណ៍ថាគេក្បត់។ បច្ចុប្បន្នកូកា - កូឡាគឺជាគំរូនៃភាពស៊ីសង្វាក់។ វាដឹងពីអ្វីដែលវាមិនមែនជាអ្វីដែលមិនមាននិងអ្វីដែលត្រូវធ្វើដើម្បីរក្សាសាររបស់ខ្លួនអំពី "ការចែករំលែកនិងការបញ្ចូល" នៃគំនិត។ បាត់បង់ស្ថិរភាពរបស់អ្នក, អតិថិជនរបស់អ្នកនឹងមានអារម្មណ៍ថាបានបដិសេធចោលដោយវា។ ពួកគេនឹងព្យាយាមអ្វីផ្សេងទៀតហើយពួកគេប្រហែលជាមិនត្រឡប់មកវិញទេ។

06 6: ការចាប់អារម្មណ៍និងការចាប់អារម្មណ៍ពិតប្រាកដ

ម៉ាកដ៏អស្ចារ្យមិនចាំបាច់ធ្វើការលើសម៉ោងដើម្បីទទួលបានចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកប្រើ (ឬយ៉ាងហោចណាស់វាមិនមានលក្ខណៈដូចការខិតខំ) ។ យីហោដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ពិតប្រាកដនឹងត្រូវការការយកចិត្តទុកដាក់ អ្នកស្គាល់រឿងនេះដោយខ្លួនឯងដោយគ្រាន់តែសម្លឹងមើលម៉ាកដែលអ្នកធ្វើតាមនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ តើឈ្មោះអ្វីនៅលើបញ្ជី? លើសពីនេះទៅទៀតពួកគេមានអ្វីដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ហើយពួកគេនិយាយវាជាញឹកញាប់។ ចូលទៅកាន់ Instagram និងមើលម៉ាកដូចខាងក្រោម: Letterfolk; Staples; AirBnB; Starbucks; ShakeShack; Nike; ម៉ាក់ខូម៉ិចស៍ ភូមិសាស្ត្រ​ជាតិ ; FedEx (បាទ ... FedEx) ។

បញ្ជីចុងក្រោយមួយនៅក្នុងបញ្ជីនេះគួរតែធ្វើឱ្យម៉ាកទាំងអស់អង្គុយឡើងហើយយកសេចក្តីជូនដំណឹង។ ក្រុមហ៊ុន FedEx ធ្វើការងាររិលណាស់។ វាផ្តល់កញ្ចប់។ ហើយតាមបំណងប្រាថ្នាពិតប្រាកដដើម្បីកំសាន្តនិងទាក់ទាញទស្សនិកជន, FedEx មានអ្នកដើរតាមជិត 74 ពាន់នាក់នៅលើ Instagram ។ FedEx មិនត្រូវបានបង្ហោះរូបភាពប្រអប់ពណ៌ត្នោតឬកាលវិភាគឬអ្នកដែលទទួលបានកញ្ចប់នោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញបណ្តាញទូរទស្សន៍ Instagram ត្រូវបានបំពេញដោយរូបថតដ៏ស្រស់ស្អាតនៃយន្តហោះដឹកទំនិញនៅក្នុងទីរហោស្ថានទេសភាពមិនគួរឱ្យជឿនិងប្រជាជននៃទីក្រុងផ្សេងៗគ្នា។ ប្រជាជននៅ FedEx ដឹងថាអ្វីដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ហើយពួកគេកំពុងលើកកម្ពស់វា។ ប្រសិនបើសេវាកម្មដឹកជញ្ចូនអាចទទួលបានការចូលរួមបែបនោះគ្រប់គ្នាអាចធ្វើបាន។ អ្នកត្រូវតែទាញយកអ្វីដែលមនុស្សចង់ឃើញ។

07 7: ភាពពាក់ព័ន្ធនៅក្នុងពិភពលោកដែលមិនធ្លាប់មានការផ្លាស់ប្តូរ

វាត្រូវបានគេនិយាយម្តងហើយម្តងទៀត។ ឥឡូវនេះច្រើនជាងពេលណាៗទាំងអស់ក្រុមហ៊ុនម៉ាកយីហោត្រូវបានចូលរួមនៅក្នុងសមរភូមិសម្រាប់ភាពពាក់ព័ន្ធនឹងវប្បធម៌។ ម៉ាកធំ ៗ អាចក្លាយទៅជាដាយណូស័ឬពួកគេអាចលូតលាស់បាន។ យីហោតូចៗអាចរងផលប៉ះពាល់ដោយបាតជើងឬវាអាចតូចនិងមិនអាចបំបែកបានជាពេជ្រ។ វាគឺអំពីថាតើស្លាកយីហោនេះស្ថិតនៅក្នុងបរិយាកាសនាពេលបច្ចុប្បន្ន។ ប្រហែលជាមួយនៃម៉ាកដ៏អស្ចារ្យបំផុតដើម្បីហុចប្រឡងជាប់ទាក់ទងគឺ Lego ។ ចូរគិតពីរបៀបដែល Lego មានប្រជាប្រិយភាព (ឬមិនបាន) កាលពី 20 ឆ្នាំមុន។ វាគឺជាឈ្មោះគ្រួសារប្រាកដណាស់ប៉ុន្តែវាជាហ្គេមប្រដាប់ប្រដាប្លាស្ទិកដែលចង់លុបបំបាត់អំពីឧស្សាហកម្មហ្គេមដែលរីកលូតលាស់យ៉ាងឆាប់រហ័ស។ Lego ប្រែប្រួល។

វាបានទិញចូលក្នុងខ្សែភាពយន្តនិងខ្សែភាពយន្តធំ ៗ ដូចជា Star Wars, Batman, Harry Potter និង Ghostbusters ។ វាបង្កើតហាងលក់ឥដ្ឋនិងបាយអដែលជាបទពិសោធមួយសម្រាប់ក្មេងនិងមនុស្សពេញវ័យដូចគ្នា។ វាបានក្លាយជាអាហារសំខាន់នៅ Disneyland និងនៅផ្សារទំនើបនៅជុំវិញពិភពលោក។ វាបង្កើតបន្ទាត់ផលិតផលជាច្រើនដូចជា Bionicle, Ninjago និងទីក្រុង។ ហើយបន្ទាប់មកប្លន់មេ Lego បានចូលទៅក្នុងអាជីវកម្មផលិតខ្សែភាពយន្ត។ ហើយដោយការជួលទេពកោសល្យដ៏ល្អបំផុតនៅក្នុងឧស្សាហកម្មកម្សាន្ត (Morgan Freeman, Will Ferrell, Will Arnett, Elizabeth Banks) ខ្សែភាពយន្តរបស់គាត់បានក្លាយទៅជាទស្សនាដ៏ធំ។ Lego ដឹងពីភាពជាប់ទាក់ទងហើយវាធំជាងវាធ្លាប់ជាពេលដែលហាងលក់តុក្កតាដើរក្រោម។ តើយីហោរបស់អ្នកនៅតែមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងដូចម្តេចនៅថ្ងៃនេះ? អ្វីដែលវាអាចធ្វើបានដើម្បីតភ្ជាប់?

08 ភាពត្រឹមត្រូវនិងមនុស្សជាតិ

អ្នកប្រើប្រាស់ស្អប់ក្លែងក្លាយនិងសម្លេងនិងនៅពេលដែលយីហោព្យាយាមនិងបរាជ័យក្នុងការតភ្ជាប់ទៅលើកម្រិតពិតរបស់មនុស្សវាទទួលរងផលវិបាក។ គួរឱ្យអស់សំណើចនៅពេលថ្មីៗនេះលោក Dove បានទទួលរងការឈឺចាប់ដោយសារតែមានអារម្មណ៍មិនច្បាស់លាស់ដោយបន្តការស្វែងរករបស់ខ្លួនដើម្បីស្វែងរកភាពស្រស់ស្អាតពិតប្រាកដ។ ដបរាងធំនិងទំហំជាច្រើនដើម្បីតំណាងឱ្យរូបរាងនិងទំហំរបស់អតិថិជនជានារីគឺជាការផ្តាច់ពេញលេញ។ ការយល់ស្របពីទស្សនិកជនគឺថានេះមានអារម្មណ៍ដូចជាការធ្វើទីផ្សារ។ អ្វីដែលក្លែងក្លាយនិងប្លែកដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីទទួលបានការចាក់វីរុសជាជាងការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងពិតប្រាកដជាមួយទស្សនិកជនរបស់ពួកគេ។

លោកស្រី Samantha Skey ប្រធានក្រុមហ៊ុនប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយឌីជីថល She Knows Media បាន ថ្លែងថា: «វាជាការដាក់ លក់ដាច់។ "វាគឺជាការផ្លាស់ប្តូរសម្លេងមួយសម្រាប់ Dove ពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលស្ទើរតែឈឺចាប់ដោយស្មោះនិងស្មោះត្រង់ទៅនឹងអ្វីមួយដែលអាចមានន័យថា" ថ្ងៃសៅរ៍ថ្ងៃសៅរ៍រស់ "skit ។ លុះត្រាតែអ្នកព្យាយាមចំអកអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកឈរខ្ញុំមិនដឹងថាហេតុអ្វីអ្នកធ្វើបែបនេះទេ។ " នេះត្រូវបានបន្តដោយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលបង្ហាញថាស្ត្រីស្បែកខ្មៅម្នាក់បានយកនាងបិទសំលៀកបំពាក់ដើម្បីបង្ហាញពីស្ត្រីស្បែកសម្នាក់។ ខណៈពេលដែលលោក Dove និយាយថាវាត្រូវបានដកចេញពីបរិបទវាជាឧទាហរណ៍មួយទៀតរបស់លោក Dove ដែលបាត់សញ្ញាហើយបាត់បង់ការអំពាវនាវពិតប្រាកដរបស់គាត់។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយយីហោដែលនៅតែបន្តសរសើរចំពោះភាពត្រឹមត្រូវរបស់វាគឺជាគោលដៅ។ វាដឹងពីអ្វីដែលវាដឹងពីអតិថិជនរបស់ខ្លួនហើយវាបន្តព្យាបាលពួកគេដោយគោរព។ វាមិនភ័យខ្លាចក្នុងការធ្វើឱ្យខ្លួនឯងសប្បាយចិត្តឬសារភាពនៅពេលវាធ្វើឱ្យមានកំហុស។ ដោយហេតុនេះភាពស្មោះត្រង់របស់យីហោសម្រាប់គោលដៅគឺខ្លាំងជាងវាធ្លាប់ធ្វើ។