6 ការផ្លាស់ប្តូរទីផ្សាដែលបុកនិងឆេះ
ការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មពិតជាមិនមែនជាវិទ្យាសាស្ត្រទេ។ អ្នកអាចមានទិន្នន័យទាំងអស់នៅក្នុងពិភពលោកក្នុងការប្រើប្រាស់របស់អ្នកហើយប្រើគំនិតមួយចំនួនដែលល្អបំផុតនៅក្នុងឧស្សាហកម្មប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចទស្សន៍ទាយបានទេថាតើយុទ្ធនាការនេះនឹងធ្វើអ្វី។ ភាគច្រើនបំផុតភ្នាក់ងារបានដាក់ការងារនៅចំពោះមុខក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍ហើយនឹងកែសម្រួលយុទ្ធនាការនេះ។ សូម្បីតែពេលនោះការងារធម្មតានឹងធ្វើបានល្អក៏ប៉ុន្តែវាកម្រយកវាចេញពីឧទ្យាន។ ហើយជួនកាលវាបានក្លាយទៅជាការបរាជ័យដ៏ធំដែលគាំងនិងរលាកនៅក្នុងរបៀបដ៏អស្ចារ្យបំផុត។
អស់រយៈពេលជាច្រើនទសវត្សមកហើយយុទ្ធនាការមួយចំនួនបានឈរនៅលើក្បាលនិងស្មានៅលើសល់ដែលជា គ្រោះថ្នាក់ សម្រាប់ហេតុផលមួយឬមួយផ្សេងទៀត។ នៅក្នុងករណីចម្លែកមួយចំនួន, ការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអាក្រក់ពិតជាបានជួយលក់។ ប៉ុន្តែមិនមានការទទួលបាននៅជុំវិញសារព័ត៌មានអវិជ្ជមាននិងមតិរិះគន់ដ៏រន្ធត់ដួលរលំទាំងនេះបាននាំយកនៅលើម៉ាក។ នេះគឺជាការបរាជ័យនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនិងទីផ្សារធំបំផុតចំនួន 6 ដង។
1. Pizza របស់ DiGiorno - #WhyIStayed
ជួនកាល Tweet រហ័សនៅលើហាតូកឬប្រធានបទដែលមាននិន្នាការអាចជាស្លាកយីហោមាស។ ជាឧទាហរណ៍សូមដកស្រង់អូរីអូដ៏ល្បីល្បាញថា "អ្នកនៅតែអាចធ្វើបាននៅក្នុងភាពងងឹត" ដែលត្រូវបានគេបោះពុម្ពផ្សាយអំឡុងពេលនៃការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី Super Bowl ក្នុងឆ្នាំ 2013 ។ វាចំណាយស្ទើរតែគ្មានអ្វីដែលត្រូវធ្វើនិងបានប្រមូលផ្ដុំសាធារណៈច្រើនជាងកន្លែងរាប់លានដុល្លារដែលបានចាក់ផ្សាយ (ឬមិនបានអាស្រ័យលើពេលវេលា) នៅឆ្នាំនោះ។ ទោះជាយ៉ាងណាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមគឺនៅទីនេះមួយនាទីនិងទៅបន្ទាប់ហើយជួនកាលអាចបង្ហាញបញ្ហា។ មានឈ្មោះថាប្រតិកម្មទៅនឹងអ្វីដែលលឿនល្មមដើម្បីជិះរលកប៉ុន្តែប្រុងប្រយ័ត្នគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីទទួលបានសម្លេងនិងអត្ថន័យ។
គួរឱ្យស្តាយភីហ្សា DiGiorno បានលោតឡើងលើសញ្ញាដែលមាននិមិត្តសញ្ញា #WhyIStayed ដោយមិនយល់ពីវា។ #WhyIStayed គឺជាយុទ្ធនាការលើកកម្ពស់ការយល់ដឹងអំពីការរំលោភបំពានក្នុងគ្រួសារ។ ជនរងគ្រោះបានប្រើស្លាកសញ្ញាពីរផ្សេងគ្នា - #WhyIStayed និង # WhyILeft - ដើម្បីបញ្ជាក់ពីហេតុផលជាច្រើនដែលពួកគេត្រូវបានជាប់នៅក្នុងស្ថានភាពដ៏អាក្រក់អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។
សម្រាប់អ្នកខ្លះវាគឺដោយសារតែពួកគេគិតថាគ្មានតម្លៃឬខ្លាចត្រូវគេសម្លាប់។ អ្នកផ្សេងទៀតដើម្បីការពារកុមារ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ DiGiorno បានសរសេរខុសហើយសរសេរថា "អ្នកមានភីហ្សា" ។ Tone-deaf មិនបានចូលទៅជិតដើម្បីពណ៌នារឿងនេះទេហើយការដាក់ទោសនោះគឺលឿននិងឃោរឃៅ។ ដើម្បីធ្វើឱ្យបញ្ហាកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរអ្នកគ្រប់គ្រងសហគមន៍បានចាប់ផ្តើមឆ្លើយតបផ្ទាល់ខ្លួនទៅគ្រប់ការសុំទោសដោយប្រើគណនីភីហ្ស៊ីម DiGiorno ជាផ្លូវការ។ វាគឺជាការរញ៉េរញ៉ៃពិតដែលអាចត្រូវបានជៀសវាងបានយ៉ាងងាយស្រួលប្រសិនបើគ្រាន់តែ 60 វិនាទីនៃការស្រាវជ្រាវត្រូវបានធ្វើរួច។
2. Bud Light - #UpForWhatever
ស្លាកសញ្ញាមួយផ្សេងទៀតគ្រោះមហន្តរាយទីផ្សារមួយផ្សេងទៀត។ ពេលនេះយីហោនៅក្នុងសំណួរមិនបានលោតនៅលើសញ្ញា hashtag ដែលមាននិន្នាការប៉ុន្តែបានបង្កើតវាដោយផ្ទាល់។ តាមទ្រឹស្តីវាជាគំនិតគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។ បន្ទាប់ពីស្រាបៀរមួយចំនួនមានមនុស្សពីរបីនាក់នឹងសារភាពថា "ធ្វើអ្វី" ។ ហើយយុទ្ធនាការនេះបានធ្វើឱ្យល្អចំពោះគំនិតនោះជាមួយនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដ៏អស្ចារ្យមួយដែលបានផ្តល់ឱ្យអ្នកផឹកស្រា Bud Light មួយយប់នៃជីវិតរបស់គាត់។ ជិះ limo ជាមួយ Reggie Watts, រចនាបថដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈដោយ Minka Kelly, ទៅពិធីជប់លៀងជាមួយដុនចេដឡេនិងលេងកីឡាប៉េងប៉ុងជាមួយនឹងអាណែលស្កាវ៉េនហ្គ័រ។ ល្អមែនទែន!
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយរឿងរ៉ាវបានប្រព្រឹត្តអាក្រក់នៅពេលដែលយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបានធ្លាយទៅជាយុទ្ធសាស្រ្តផ្សេងទៀត។
ក្នុងករណីនេះផ្លាកនៅលើដប។ ឃ្លាថា "ស្រាបៀរដ៏ល្អឥតខ្ចោះពីការដក 'គ្មាន' ពីវាក្យសព្ទរបស់អ្នកសម្រាប់ពេលយប់" អាចស្តាប់ទៅត្រជាក់ដល់អ្នកដែលមើលឃើញយុទ្ធនាការនៅក្នុងបរិបទ។ ប៉ុន្តែជាឃ្លាដាច់ដោយឡែកមួយនៅលើដបស្រាបៀរមួយវាបានចូលទៅក្នុងទឹកដីនៃការចាប់រំលោភកាលបរិច្ឆេទនិងក្មេងស្រីស្រវឹងដែលមានបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរ។ Budweiser បានសុំអភ័យទោសហើយដបឆ្គាំឆ្គងត្រូវបានដកចេញពីចរន្តឈាម។ យ៉ាងណាក៏ដោយការខូចខាតត្រូវបានធ្វើឡើង។
3. កូកាកូឡា - ញូកូក
សង្រ្គាមកូកាគឺជាកត្តាចម្បងរបស់ពួកគេទាំងស្រុងហើយទាំង Pepsi និង Coke សុទ្ធតែបានធ្វើយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទាំងស្រុង។ ការប្រកួតប្រជែង Pepsi ត្រូវបានបង្ហាញដល់មនុស្សថាពួកគេពិតជាចូលចិត្តរសជាតិរបស់ Pepsi ចំពោះកូកាកូឡាក្នុងការធ្វើតេស្តភ្លក់រសជាតិហើយវាធ្វើឱ្យប្រជាជននៅកូកាកូឡាមានការព្រួយបារម្ភ។ តាមការពិតវាមានការព្រួយបារម្ភខ្លាំងដល់ម៉្លេះបានជាពួកគេសម្រេចចិត្តផ្លាស់ប្តូររូបមន្តអាយុ 100 ឆ្នាំរបស់ផលិតផលដោយចាប់ផ្តើមញ៉ាំកូកាកូឡាទៅឱ្យពិភពលោកនៅខែមេសាឆ្នាំ 1985 ។
ប៉ុន្តែទិន្នន័យគឺខុស។ បាទ, ប្រជាជនដំបូងចូលចិត្តរសជាតិ Pepsi ទៅកូកាកូឡានៅក្នុងការធ្វើតេស្តមួយ។ ប៉ុន្តែជាទូទៅមនុស្សជាច្រើនចូលចិត្តទទួលទានកូកាកូឡាដែលផ្អែមបន្តិចនៅពេលផឹកទឹកទាំងមូល។ ការសម្រេចចិត្តរបស់កូកាកូឡាក្នុងការបង្កើតភាពផ្អែមល្ហែមនេះបានបរាជ័យយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ។
លុយរាប់លានដុល្លារត្រូវបានចំណាយលើការធ្វើកំណែទម្រង់ការវេចខ្ចប់ថ្មីៗនិងយុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយ។ ហើយវាជាអ្វីទាំងអស់។ ជាការពិតវាបានធ្វើឱ្យខូចរូបភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនដោយក្រុមហ៊ុន Pepsi ទទួលបានផលប៉ះពាល់ពីគ្រោះមហន្តរាយថ្មីកូកាកូឡា។ ប៉ុន្មានខែក្រោយមកនៅខែកក្កដាក្រុមហ៊ុនកូកាកូឡាបានប្រកាសថាខ្លួនបានធ្វើកំហុសដ៏ធំមួយហើយចាស់ទុំកូកាកូឡាបានវិលត្រលប់មកវិញ។ មនុស្សមួយចំនួនគិតថាវាជាទង្វើដ៏ឈ្លាសវៃមួយដើម្បីធ្វើឱ្យមនុស្សស្រឡាញ់កូកាកូឡាជាថ្មីម្ដងទៀតប៉ុន្តែជាមួយនឹងចំនួនលុយដែលខ្ជះខ្ជាយនិងស្នាមប្រឡាក់លើរូបភាពរបស់ក្រុមហ៊ុននោះមិនមែនជារឿងពិតទេ។
Starbucks - ប្រណាំងសេះរួមគ្នា
នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុនកាហ្វេ Howard Schultz គឺជាតួលេខបែកបាក់ដែលនិយាយតិចបំផុត។ ហើយអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំគាត់បានចូលរួមជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់គាត់នៅក្នុងប្រធានបទចម្រូងចម្រាសមួយចំនួនដូចជាអាពាហ៍ពិពាហ៍ស្រលាញ់ភេទដូចគ្នានិងការគ្រប់គ្រងកាំភ្លើង។ ដូច្នេះវាហាក់បីដូចជាការលោតដ៏ធំមួយដើម្បីជ្រមុជចូលទៅក្នុងបរិវេណទំនាក់ទំនងប្រណាំង។ វាត្រូវបានគេចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការផ្សព្វផ្សាយពេញទំព័រនៅ New York Times ជាមួយនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មពណ៌ខ្មៅទាំងអស់ដែលមិនអាចបំភ្លេចបានដែលមានឃ្លា«យើងនឹងយកឈ្នះ? "និង" RaceTogether "រួមជាមួយស្លាកសញ្ញាក្រុមហ៊ុនកាតព្វកិច្ច។ "តើ Starbucks មានផែនការអ្វី?" នៅក្នុងគំនិតរបស់មនុស្សគ្រប់គ្នាដែលបានឃើញការផ្សាយ។ វាបានក្លាយជាភស្តុតាងមិនយូរប៉ុន្មានប្រសិនបើអ្នកបានទៅទស្សនាហាងកាហ្វេ Starbucks ណាមួយនោះខ្សែសង្វាក់នេះចង់និយាយជាមួយអតិថិជនអំពីទំនាក់ទំនងពូជសាសន៍នៅសហរដ្ឋអាមេរិក។
នៅពីក្រោយឆាក Schultz បានធ្វើការជាមួយបុគ្គលិកជាច្រើនខែនៅលើប្រធានបទនេះហើយបានលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យនិយាយអំពីបញ្ហាពូជសាសន៍ជាមួយអតិថិជន។ កំហុសដ៏ធំ។ នៅពេលអ្នកចូលទៅក្នុងហាងកាហ្វេ Starbucks អ្នកចង់បានកាហ្វេហើយប្រហែលជាអាហារសម្រន់។ អ្នកមិនចង់ប្រឈមមុខនឹងអ្នករិះគន់ម្នាក់ដែលសួរអ្នកអំពីអារម្មណ៍របស់អ្នកអំពីសកម្មភាពវិជ្ជមានឬចំនួនជនជាតិអាមេរិកអាហ្រ្វិកដែលជាប់ក្នុងពន្ធនាគារ។ នេះគឺជាប្រធានបទដែលជាប៊ូតុងក្តៅដើម្បីនិយាយយ៉ាងហោចណាស់និងអាចបង្កឱ្យមានភាពតានតឹងខ្លាំងនិងសូម្បីតែសកម្មភាពរាងកាយ។ សំណាងល្អបន្ទាប់ពីប្រាំមួយថ្ងៃ Schultz បានដឹងពីកំហុសដែលគាត់បានធ្វើហើយបានទាញយុទ្ធនាការរួមគ្នា។
5. Ford - Edsel
នៅថ្ងៃទី 5 ខែកញ្ញាឆ្នាំ 1957 ក្រុមហ៊ុន Ford បានចេញលក់រថយន្តថ្មីទៅឱ្យសាធារណជនអាមេរិក។ នេះនឹងក្លាយទៅជារឿងធំមួយ។ រថយន្តដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីជាបទពិសោធន៏ដ៏ល្អសម្រាប់វណ្ណៈកណ្តាល។ រថយន្តដែលមានរចនាប័ទ្មនិងការចម្រាញ់។ ឡានដែលមានភាពទំនើបនិងរចនាបថ។ ហើយក្រុមហ៊ុន Ford មានទំនុកចិត្តយ៉ាងខ្លាំងក្នុងការបង្កើតរបស់ខ្លួនដែលត្រូវបានជន់លិចជាង 250 លានដុល្លារនៅក្នុងគម្រោងនេះ (ប្រហែល 2,1 ពាន់លានដុល្លារនៅថ្ងៃនេះ) ។ រថយន្តនេះគឺជាការពិតណាស់ដ៏ល្បីល្បាញ Edsel ។ វាគឺជាព្យុះដ៏ល្អឥតខ្ចោះមួយនៃភាពមាំមួនការរំពឹងទុកនិងភាពល្ងង់ខ្លៅ។ វាទាំងអស់ចាប់ផ្តើមជាមួយក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍និងការបោះឆ្នោតគ្មានទីបញ្ចប់ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីរកឱ្យឃើញនូវអ្វីដែលប្រជាជនអាមេរិកចង់បាន។
ប៉ុន្តែការភ្ញាក់ផ្អើល, ការស្រាវជ្រាវនេះត្រូវបានគេមិនអើពើចំពោះការរចនាម៉ូដដែលស្ថិតនៅក្នុងដំណាក់កាលដំបូងនៃការផលិត។ បន្ទាប់មកមាន "ចិត្តរបស់មនុស្សទាំងអស់គ្រប់ពេលទាំងអស់" ដែលនាំឱ្យមានការខុសប្លែកគ្នាចំនួន 18 ពី Edsel ត្រូវបានបង្ហាញនៅពេលចាប់ផ្តើម។ ទិន្នន័យដែលប្រមូលបានក៏ត្រូវបានគេមិនអើពើផងដែរនៅពេលវាដល់ពេលលក់រថយន្តដោយវិធីសាស្រ្តដែលបង្កើតឡើងតាមបែបវិទ្យាសាស្រ្តដែលត្រូវបានគេបោះចោលដើម្បីគាំទ្រដល់ការប្រើយុទ្ធសាស្រ្ត "អ្នកលក់រថយន្តប្រើប្រាស់" ។ ហើយជាការពិតណាស់ម៉ូដែលទីមួយដែលបានជំរុញឱ្យសាធារណជនទូទៅមិនទាន់ត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេច។ ពួកគេមានលេចធ្លាយប្រេងកន្ទុយនិងក្រណាត់និងប៊ូតុងជាច្រើនដែល Hulk នឹងមានបញ្ហាក្នុងការរុញច្រាន។ ដើម្បីបន្ថែមការប្រមាថទៅនឹងការឈឺចាប់ក្រុមហ៊ុនបានព្យាយាមព្យាយាមជំរុញកំណែខុសគ្នានៃ Edsel ក្នុងរយៈពេលពីរបីឆ្នាំខាងមុខប៉ុន្តែគ្មាននរណាម្នាក់ចង់បានវាទេ។ រថយន្តនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជាគ្រឿងម៉ាស៊ីនដ៏គួរឱ្យរន្ធត់មួយហើយនៅទីបញ្ចប់ក្រុមហ៊ុនហ្វដបានខាតបង់ទឹកប្រាក់ចំនួន 350 លានដុល្លារដែលត្រូវបានកែតម្រូវដោយសារតែអតិផរណា។
6. Hoover - ជើងហោះហើរដោយឥតគិតថ្លៃ
វាមិនមែនជាញឹកញាប់ថាយុទ្ធនាការទីផ្សារមួយបូមខ្លាំងដូច្នេះវានាំឱ្យក្រុមហ៊ុននេះដើម្បីជង្គង់របស់ខ្លួនប៉ុន្តែនេះ goof បុរាណនៅឆ្នាំ 1992 បានធ្វើនោះ។ Hoover នៅក្នុងចក្រភពអង់គ្លេសជាពិសេសគឺឈ្មោះមានន័យដូចភាពខ្វះចន្លោះ។ ជាការពិតណាស់មនុស្សជាច្រើននិយាយថាពួកគេកំពុង "ចោមរោម" បន្ទប់ទទួលភ្ញៀវជាជាងការបូមខ្សាច់។ ប្រភេទនៃការស្គាល់ម៉ាកនេះគឺដូចជាមាស។ ដូច្នេះអ្នកនឹងគិតថាវាអាចទប់ទល់នឹងយុទ្ធនាការទីផ្សារដែលបានបិទបន្តិចបន្តួចនៅក្នុងការគណនាហិរញ្ញវត្ថុ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនេះបានទៅហួសពីការគណិតវិទ្យាដ៏ខ្មៅងងឹត។ គំនិតនេះគឺថា: Hoover មានកាតាឡុកត្រឡប់មកវិញដ៏ធំមួយនៃភាគហ៊ុនចាស់ដែលវាចង់ផ្លាស់ប្តូរហើយផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ តើអ្នកអាចកម្ចាត់ម៉ាស៊ីនបូមធូលីដែលមានអាយុកាលបានយ៉ាងលឿនដោយរបៀបណា? ចង្កៀងដ៏ភ្លឺមួយនៅ Hoover ទោះបីជាវិធីដ៏ល្អបំផុតគឺផ្តល់ជូនអតិថិជននូវកិច្ចព្រមព្រៀងមួយដែលពួកគេមិនអាចបដិសេធបាន - ទទួលបានសំបុត្រត្រឡប់មកវិញដោយឥតគិតថ្លៃចំនួនពីរទៅកាន់សហរដ្ឋអាមេរិកនៅពេលអ្នកទិញច្រើនជាង 100 ផោនក្នុងផលិតផល Hoover ។
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងគិតក្បាលរបស់អ្នក "នោះជាកិច្ចព្រមព្រៀងឆ្កួត ៗ តើពួកគេអាចទិញបានយ៉ាងដូចម្តេច?" ចម្លើយគឺពួកគេមិនអាច។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសម្រាប់អតិផរណាវានឹងស្មើនឹងការចំណាយត្រឹមតែ 236 ដុល្លារប៉ុណ្ណោះដើម្បីទទួលបានតម្លៃសំបុត្រយន្តហោះដែលមានតម្លៃ 1,500 ដុល្លារ។ ឬ Hoover មូលដ្ឋានផ្តល់ឱ្យអតិថិជនជារៀងរាល់ជាង $ 1,250 ដោយឥតគិតថ្លៃ។ សាធារណជនទូទៅបានប្រមូលផ្ដុំដើម្បីទទួលបាន Hoovers ហើយតម្រូវការច្រើនពេកសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដើម្បីដោះស្រាយ។ មនុស្សជាង 222.000 នាក់បានរៀបចំសំបុត្រធ្វើដំណើរជុំគ្នាហើយនៅចុងបញ្ចប់នៃការផ្សព្វផ្សាយនោះ Hoover មានទឹកប្រាក់សរុបជាង 50 លានផោន (ស្មើនឹង 68 លានដុល្លារអាមេរិក) ។ វានឹងស្មើប្រហែល 120 លានដុល្លារនៅថ្ងៃនេះ។ ក្រុមហ៊ុននេះមិនអាចទប់ទល់នឹងការបាត់បង់ប្រភេទនេះបានទេហើយអង្គភាពអាជីវកម្មរបស់ Hoover របស់ចក្រភពអង់គ្លេសត្រូវបានលក់ទៅឱ្យក្រុមហ៊ុនផលិតស្ករសរបស់អ៊ីតាលី Candy ។ មេរៀនដែលបានរៀននៅទីនេះ ... ប្រហែលជាដំណើរការគំនិតទីផ្សាររបស់អ្នកមុនអ្នកគណនេយ្យរបស់ក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនមុនពេលធ្វើគម្រោង។ Hoover មិនដែលជាសះស្បើយឡើងវិញពេញលេញពីមហន្តរាយនេះទេ។