រៀនអំពីការងារនេះ
ព័ត៌មានអំពីការងារ
- ភ្នាក់ងារធ្វើដំណើរទទួល ប្រាក់បៀវត្សប្រចាំឆ្នាំជាមធ្យម 36,460 ដុល្លារ (2016) ។
- មនុស្សប្រមាណ 376.000 នាក់ធ្វើការនៅក្នុងវិស័យនេះ (ឆ្នាំ 2016) ។
- ការងារភាគច្រើនគឺជាមួយភ្នាក់ងារទេសចរណ៍។ 15 ភាគរយនៃភ្នាក់ងារទេសចរណ៍មានការងារផ្ទាល់ខ្លួន។
- ការិយាល័យស្ថិតិការងារ (BLS) រំពឹងថាការជួលទីភ្នាក់ងារភ្នាក់ងារទេសចរណ៍នឹងធ្លាក់ចុះនៅចន្លោះឆ្នាំ 2016 និងឆ្នាំ 2026 ។ ដើម្បីទប់ទល់នឹង ទស្សនវិស័យការងារ ដ៏គួរឱ្យសង្វាក់នេះសូមពិចារណាពីជំនាញពិសេសឬប្រភេទអ្នកដំណើរ។ ភ្នាក់ងារដែលធ្វើបែបនេះនឹងមានឱកាសការងារល្អជាងអ្នកដទៃ។
សូមមើលអ្វីដែលចូលចិត្តធ្វើជាភ្នាក់ងារទេសចរណ៍
យោងទៅតាមការប្រកាសការងារលើគេហទំព័រ Indeed.com នៅថ្ងៃធម្មតាភ្នាក់ងារទេសចរណ៍នឹង:
- "សៀវភៅនិងសំបុត្រខ្យល់សម្រាប់ការធ្វើដំណើរក្នុងស្រុកនិងអន្តរជាតិ"
- "គ្រប់គ្រងគ្រប់ទិដ្ឋភាពទាំងអស់នៃដំណើរការកក់រួមមានឯកសារការត្រួតពិនិត្យគុណភាពប្រាក់បញ្ញើការទូទាត់ចុងក្រោយការពិនិត្យឡើងវិញនូវផ្លូវធ្វើដំណើរទិដ្ឋាការវ៉ាក់សាំង។ ល។ "
- "ទទួលខុសត្រូវក្នុងការលក់និងរក្សាទុកអតិថិជនធ្វើដំណើរសម្រាប់កម្សាន្តទេសចរណ៍កញ្ចប់ទេសចរណ៍សណ្ឋាគារតម្លៃសំបុត្រយន្តហោះ។ ល។ "
- "ជ្រើសរើសកន្លែងស្នាក់នៅនិងការរចនាដែលនឹងត្រូវនឹងថវិការបស់អតិថិជន"
- "ដោះស្រាយបញ្ហារបស់អតិថិជននិងអាសន្នបន្ទាន់ការកែតម្រូវឆាប់រហ័សតាមដានដើម្បីធានាដំណោះស្រាយ"
- រក្សាភាពជាម្ចាស់នៃកំណត់ត្រានិមួយៗរហូតទាល់តែចាកចេញដើម្បីធានានូវព័ត៌មានលំអិតទាំងអស់ (រាប់បញ្ចូលទាំងកន្លែងធ្វើទស្សនកិច្ចចំណង់ចំណូលចិត្តចំណីអាហារការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាដើម) ត្រូវបានបំពេញទៅតាមការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន "
- "ត្រូវប្រាកដថាព័ត៌មានគណនីទាំងអស់របស់អតិថិជនមានភាពទាន់សម័យដូច្នេះចំណេះដឹងនិងការយល់ដឹងអំពីគណនីអាចត្រូវបានធ្វើឡើងដោយគ្រាន់តែអានឯកសាររបស់អតិថិជន"
- "រៀននិងប្រើឧបករណ៍ភ្នាក់ងារទេសចរណ៍យ៉ាងស្ទាត់ជំនាញ"
រៀនពីរបៀបដើម្បីត្រៀមខ្លួនសម្រាប់មុខរបរនេះ
យ៉ាងហោចណាស់អ្នកត្រូវការសញ្ញាប័ត្រវិទ្យាល័យប្រសិនបើអ្នកចង់ក្លាយជាភ្នាក់ងារទេសចរណ៍។ ទោះជាយ៉ាងណានិយោជកជាច្រើនចូលចិត្តជួលបេក្ខជនដែលបាន បញ្ចប់មហាវិទ្យាល័យ ។ ប្រសិនបើអ្នកសម្រេចចិត្តទទួលបានសញ្ញាបត្របរិញ្ញាបត្រសូមគិតអំពីជំនាញទេសចរណ៍និងទេសចរណ៍ឬប្រធានបទដែលពាក់ព័ន្ធ។
អ្នកអាចជ្រើសរើសយកការបណ្តុះបណ្តាលជំនាញវិជ្ជាជីវៈក្នុងការធ្វើផែនការធ្វើដំណើរនៅមហាវិទ្យាល័យសហគមន៍ឬសាលាបច្ចេកទេស។ បញ្ហាមុខវិជ្ជានឹងរួមបញ្ចូលប្រព័ន្ធកក់ទុកជាមុនការរកស៊ីរបស់អ្នកនិងបទប្បញ្ញត្តិធ្វើដំណើរអន្តរជាតិ។
តើអ្វីទៅជាវិញ្ញាបនប័ត្រអ្នកអាចធ្វើឱ្យអ្នកកាន់តែអាចធ្វើទីផ្សារបាន?
បន្ទាប់ពីទទួលបានបទពិសោធនៅក្នុងវិស័យនេះអ្នកអាចស្នើសុំវិញ្ញាបនបត្រពីរដែលនឹងជួយបង្កើនឱកាសការងាររបស់អ្នក។ វិទ្យាស្ថានទេសចរណ៍ផ្តល់ការអប់រំនិងការបណ្ដុះបណ្ដាលដែលនាំឱ្យមានការតែងតាំងទាំងនោះ: Associated Travel Associate (CTA) និងអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ផ្នែកទេសចរណ៍ដែលមានសញ្ញាបត្រ័ (CTC) ។
ភ្នាក់ងារជួរមុខដែលមានបទពិសោធន៍យ៉ាងហោចណាស់ 12 ខែនៅក្នុងឧស្សាហកម្មធ្វើដំណើរលក់រាយអាចដាក់ពាក្យសំរាប់ការកំណត់ CTA ។ នេះអាចតម្រូវឱ្យបំពេញកម្មវិធីសិក្សាចំនួន 15 ដែលរួមបញ្ចូលទាំងការសិក្សាប្រធានបទដូចជាក្រមសីលធម៌អាជីវកម្មការយល់ដឹងពីតម្រូវការរបស់អតិថិជនការរៀបចំផែនការធ្វើដំណើរជុំវិញពិភពលោកនិងការធានារ៉ាប់រងការធ្វើដំណើរនិងបន្ទាប់មកការប្រលង។
ជាជម្រើសមួយអាចយកការប្រឡងដោយមិនចាំបាច់បញ្ចប់វគ្គសិក្សានោះទេ។ (CTA-Certified Travel Associate, The Travel Institute) ។
ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរបស់ CTC អនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលយ៉ាងហោចណាស់ក៏មានបទពិសោធខាងឧស្សាហកម្មទេសចរណ៍យ៉ាងហោចណាស់រយៈពេល 5 ឆ្នាំដើម្បីបញ្ជាក់ថាពួកគេមានជំនាញចាំបាច់ដើម្បីក្លាយជាអ្នកគ្រប់គ្រងដ៏មានប្រសិទ្ធភាព។ ក្នុងនាមជាបេក្ខជនសម្រាប់វិញ្ញាបនប័ត្រនេះអ្នកនឹងសិក្សាប្រធានបទសំខាន់ៗដូចជាការបង្វឹកនិងការប្រឹក្សាយោបល់ការគ្រប់គ្រងជម្លោះការចរចាការគ្រប់គ្រងគម្រោងនិងការកសាងក្រុម។ មុនពេលដាក់ពាក្យសុំអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណនេះដំបូងអ្នកត្រូវតែបញ្ចប់វគ្គសិក្សា CTA ឬឆ្លងកាត់ការសាកល្បង CTA ។ បន្ទាប់ពីបញ្ចប់វគ្គសិក្សា CTC អ្នកនឹងត្រូវឆ្លងកាត់ការប្រលងហើយសរសេរក្រដាសដ៏ទូលំទូលាយមួយលើប្រធានបទទាក់ទងនឹងឧស្សាហកម្មទេសចរណ៍។ ដើម្បីរក្សាវិញ្ញាបនបត្រ CTC អ្នកត្រូវរកប្រាក់ចំនួន 10 យូនីធីក្នុងមួយឆ្នាំ (CTC-Certified Travel Counselor, The Travel Institute) ។
តើអ្នកមានគុណសម្បត្តិដែលនិយោជកចង់បានដែរឬទេ?
សេចក្តីប្រកាសការងារលើគេហទំព័រ Indeed.com បង្ហាញថានិយោជកចង់បានភ្នាក់ងារទេសចរណ៍ដែលពួកគេជួលដើម្បីមានលក្ខណៈដូចខាងក្រោម:
- "ការប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មអតិថិជនពិសេស"
- "មានសមត្ថភាពធ្វើការដោយឯករាជ្យក៏ដូចជាផ្នែកមួយនៃក្រុមការងារ"
- "ចំណេះដឹងធ្វើដំណើរបានល្អនិងរឹងមាំនៃភូមិសាស្ដ្រពិភពលោក"
- "សមត្ថភាព ដោះស្រាយបញ្ហាបាន ឆាប់រហ័សក្នុងស្ថានភាពកើនឡើង"
- "ជំនាញទំនាក់ទំនងដ៏អស្ចារ្យនៅក្នុងមនុស្សម្នាក់, នៅលើទូរស័ព្ទនិងតាមរយៈ អ៊ីម៉ែល "
- "ចំណេះដឹងដ៏រឹងមាំរបស់ Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)"
- "ជំនាញគ្រប់គ្រងពេលវេលាល្អនិងជំនាញវិភាគមានសារៈសំខាន់អ្នកគួរមានអាទិភាពនិងគ្រប់គ្រងគម្រោងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក"
- "បង្ហាញពីសមត្ថភាពនិងបំណងប្រាថ្នាក្នុងការធ្វើតារាងពេលវេលាអាចបត់បែនរួមទាំងពេលល្ងាចចុងសប្តាហ៍និងថ្ងៃបុណ្យ"
តើមុខរបរនេះមានលក្ខណៈល្អសម្រាប់អ្នកមែនទេ?
មុនពេលអ្នក ជ្រើសយកអាជីព មួយត្រូវប្រាកដថាវាជាការប្រកួតដ៏ល្អមួយសម្រាប់ ផលប្រយោជន៍ ប្រភេទបុគ្គលិក និង តម្លៃការងាររបស់អ្នក ។ មនុស្សដែលមានលក្ខណៈដូចខាងក្រោមបានរកឃើញភាពជោគជ័យជាភ្នាក់ងារទេសចរណ៍:
- ចំណាប់អារម្មណ៍ ( លេខកូដប្រទេសហូឡង់ ): ECS (Enterprising, សាមញ្ញ, សង្គម)
- ប្រភេទបុគ្គលិក ( MBTI Personality Types ): ESFP , ESTP, ENFJ
- គុណតម្លៃការងារដែលទាក់ទងនឹងការងារ : ទំនាក់ទំនងភាពជោគជ័យឯករាជ្យ
ការងារដែលមានភារកិច្ចនិងសកម្មភាពពាក់ព័ន្ធ
| ការពិពណ៌នា | ប្រាក់ខែប្រចាំឆ្នាំ (2016) | តម្រូវការផ្នែកអប់រំ | |
| អ្នកលក់រាយ | លក់ផលិតផលដោយផ្ទាល់ទៅអ្នកប្រើប្រាស់ | $ 22,680 | វិទ្យាល័យឬសញ្ញាប័ត្រសមមូល |
| តំណាងផ្នែកលក់ | លក់ផលិតផលទៅឱ្យអាជីវករភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលឬអង្គការសម្រាប់អ្នកលក់ដុំឬអ្នកផលិត | $ 78,980 (ផលិតផលបច្ចេកទេសនិងវិទ្យាសាស្រ្ត) $ 57,140 (ផលិតផលផ្សេងទៀតទាំងអស់) | អប្បបរមានៃសញ្ញាប័ត្រវិទ្យាល័យ; និយោជកជាច្រើនចូលចិត្តបេក្ខជនការងារជាមួយបរិញ្ញាបត្រ |
| ភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រង | ជួយអតិថិជនទិញគ្រប់ប្រភេទនៃការធានារ៉ាប់រង | $ 49,990 | បរិញ្ញាបត្រត្រូវបានគេជ្រើសរើសប៉ុន្តែនិយោជកខ្លះនឹងពិចារណាអំពីការបញ្ចប់ការសិក្សាថ្នាក់វិទ្យាល័យដែលមានសមត្ថភាពលក់ |
| ភ្នាក់ងារលក់មូលបត្រនិងទំនិញ | ផ្គូផ្គងអ្នកលក់និងអ្នកទិញឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ | $ 67,310 | បរិញ្ញាបត្រផ្នែក គ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្ម ហិរញ្ញវត្ថុហិរញ្ញវត្ថុនិង គណនេយ្យ |
ប្រភព: ការិយាល័យស្ថិតិការងារ, US Department of Labor, សៀវភៅការងារ Outlook សៀវភៅ; រដ្ឋបាលការងារនិងបណ្តុះបណ្តាល, ក្រសួងការងារសហរដ្ឋអាមេរិក, O * Net នៅអនឡាញ (បានចូលថ្ងៃទី 7 ខែមីនាឆ្នាំ 2018) ។