អ្នកជាអ្នកដោះស្រាយបញ្ហា?

សូមមើលមូលហេតុដែលអ្នកត្រូវការជំនាញដ៏សំខាន់នេះ

តើបញ្ហាដោះស្រាយបញ្ហាអ្វី?

ការដោះស្រាយបញ្ហាគឺជាដំណើរការនៃការទទួលស្គាល់ភាពលំបាកឬភាពស្មុគស្មាញ, កំណត់រកដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើបាន, ហើយបន្ទាប់មកអនុវត្តមួយ។ បញ្ហាកើតឡើងជាទៀងទាត់នៅកន្លែងធ្វើការដូចដែលពួកគេធ្វើនៅក្នុងផ្នែកផ្សេងទៀតនៃជីវិតរបស់យើង។ និយោជកវាយតម្លៃបុគ្គលដែលអាចដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនោះបាន។ មនុស្សដែលធ្វើការនៅក្នុងអាជីពមួយចំនួនត្រូវបានតម្រូវឱ្យក្លាយជាអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាដ៏ខ្លាំងក្លាប៉ុន្តែការមាន ជំនាញទន់ភ្លន់ នេះនឹងធ្វើឱ្យអ្នកក្លាយជាបុគ្គលិកដ៏មានតម្លៃដោយមិនគិតពីមុខរបររបស់អ្នក។

ការទទួលស្គាល់នៅពេលមានបញ្ហា

មុនពេលអ្នកអាចរកវិធីដោះស្រាយបញ្ហាបានអ្នកត្រូវតែកំណត់ថាវាមាន។ ប្រសិនបើអ្នកដឹងអំពីអ្វីដែលកើតឡើងនៅជុំវិញអ្នកវានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកត់សម្គាល់នៅពេលដែលមានអ្វីមួយមិនល្អ។ ឧទាហរណ៍ការធ្លាក់ចុះនៃការលក់ការខ្វះខាតការផ្គត់ផ្គង់ឬការកើនឡើងអវត្តមានក្នុងចំណោមបុគ្គលិករបស់អ្នកនឹងត្រូវបានបង្ហាញច្បាស់មុនពេលដែលវាអស់ដៃ។

នៅពេលដែលអ្នកយល់ថាអ្វីមួយខុសអ្នកនឹងត្រូវចាប់ផ្តើមវិភាគបញ្ហា។ វាជាការសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់, នៅចំណុចនេះ, ថាមិនមានបញ្ហាជារៀងរាល់ចាំបាច់ត្រូវបានជួសជុល។ បន្ទាប់ពីការវិភាគយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នក្នុងអំឡុងពេលដែលអ្នកនឹងវាយតម្លៃបញ្ហាសំខាន់ៗនិងការគំរាមកំហែងដ៏មានសក្តានុពលអ្នកនឹងត្រូវតែសម្រេចចិត្តថាអ្នកណាត្រូវលះបង់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរជាងនេះ។ អ្នកក៏នឹងត្រូវដឹងនៅពេលដែលបញ្ហាមិនអាចត្រូវបានជួសជុល។

បង្កើតឡើងជាមួយការវាយតម្លៃនិងការអនុវត្តដំណោះស្រាយ

បន្ទាប់ពីអ្នកសម្រេចចិត្តថាអ្នកពិតជាមានបញ្ហាពិតប្រាកដដែលអាចនិងគួរត្រូវបានដោះស្រាយភារកិច្ចរបស់អ្នកគឺត្រូវរកដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើបាន។

គូរលើអតីតកាលរបស់អ្នកដើម្បីរំលឹកពីរបៀបដែលអ្នកដោះស្រាយស្ថានភាពស្រដៀងគ្នា។ ដូចដែលពួកគេនិយាយថាមិនចាំបាច់កែច្នៃកង់ទេ។ ប្រសិនបើមានអ្វីមួយដែលទទួលបានជោគជ័យពីមុនមកវាប្រហែលជាឥឡូវនេះ។ អ្នកក៏អាចមានដំណោះស្រាយជំនួសថ្មីដែលអ្នកគិតថានឹងធ្វើការ។

នៅពេលអ្នកមានបញ្ជីនៃការជួសជុលដែលអាចធ្វើបានអ្នកនឹងប្រើជំនាញ គិតគូរ របស់អ្នកដើម្បីវាយតម្លៃជម្រើសនីមួយៗរបស់អ្នកដើម្បីសម្រេចថាតើនរណាម្នាក់នឹងទទួលបានលទ្ធផលល្អបំផុត។

បន្ទាប់មកអ្នកនឹងអនុវត្តដំណោះស្រាយដែលអ្នកបានជ្រើសរើស។ វានៅតែមានជំហានមួយទៀត។ អ្នកនឹងត្រូវតាមដានដើម្បីមើលថាតើផែនការរបស់អ្នកបានដំណើរការដែរឬទេ។ ប្រសិនបើវាមិនមានទេអ្នកត្រូវគិតពីមូលហេតុហើយបន្ទាប់មកព្យាយាមវិធីសាស្ត្រផ្សេង។

អាជីពដែលតម្រូវឱ្យមានបញ្ហាដោះស្រាយជំនាញ

ប្រសិនបើអ្នកពូកែក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះគឺជាការងារមួយចំនួនដែលនឹងយកផលប្រយោជន៍ពេញលេញពីជំនាញរបស់អ្នក: