ឆ្លើយសំណួរធម្មតាជាមួយជំនាញនិងការគិតទុកជាមុន
ការឆ្លើយសំណួរសំភាសន៏ការងារដ៏លំបាកនិងយ៉ាងប៉ិនប្រសប់អាចជាសិល្បៈដ៏ល្អមួយ។ នេះគឺជាគំរូនៃសំណួរគន្លឹះដ៏សំខាន់បំផុតដែលអ្នកទំនងជាជួបជាមួយនឹងការណែនាំអំពីរបៀបឆ្លើយតប។ អ្នកស្វែងរកការងារនិងអ្នកជំនាញសម្ភាសផ្តល់យោបល់របស់ពួកគេលើចម្លើយដែលទំនងជាធ្វើឱ្យមានចំណាប់អារម្មណ៍លើអ្នកសំភាសន៍។
01 ហេតុអ្វីបានជាអ្នកលាឈប់ពីការងារ?
ប្រសិនបើអ្នកសំភាសន៍សួរអំពីមូលហេតុដែលអ្នកបោះបង់ការងារណាមួយឬហេតុអ្វីបានជាមានចន្លោះប្រហោងនៅក្នុងប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកតើអ្នកគួរនិយាយអ្វី?
មានហេតុផលជាច្រើនដែលហេតុអ្វីបានជាអ្នកសំភាសន៏មិនទំនងប្រឡងប្រណាំងប្រឆាំងនឹងអ្នកប្រសិនបើអ្នកលាឈប់ពីមុខតំណែងប៉ុន្តែការបង្ហាញពីហេតុផលរបស់អ្នកដោយរញ៉េរញ៉ៃឬមិនគួរឱ្យជឿត្រូវជាប់ចោទយ៉ាងច្បាស់ហើយវាអាចធ្វើឱ្យបាត់បង់ឱកាសរបស់អ្នក។ អ្នកក៏នឹងចង់បញ្ឈប់ការរំលោភបំពាននិយោជករបស់អ្នកសូម្បីតែការរិះគន់ត្រូវបានធានា។ សូមពិចារណារៀបរាប់ការពន្យល់របស់អ្នកជាមុនដូច្នេះអ្នកអាចបញ្ជូនវាតាមរបៀបរលូនការពិតនិងអព្យាក្រឹត្យ។
02 ហេតុអ្វីបានជាអ្នកត្រូវបណ្តេញចេញពីការងារដែលបានផ្តល់ឱ្យ?
ក្នុងករណីនេះលំអិតបន្ថែមអាចល្អប្រសិនបើវាអាចពន្យល់ពីការធ្វើខុសដែលអាចធ្វើទៅបាននៅលើផ្នែករបស់អ្នកប៉ុន្តែកុំប្រើវាដើម្បីការពារខ្លួនអ្នក។ ចងចាំថាបន្ទាត់ចាស់ពីស្ពា? "Methinks គាត់បានតវ៉ាច្រើនពេក" ។ រក្សាវាឱ្យខ្លីប៉ុន្តែធ្វើឱ្យវាច្បាស់ថាអ្វីដែលបានកើតឡើងមិនធ្វើឱ្យអ្នកមានការទទួលខុសត្រូវចំពោះក្រុមហ៊ុនទេ។
03 តើអ្នកអាចរួមចំណែកអ្វីខ្លះ?
អ្នកត្រូវលក់ខ្លួនឯង។ ដាក់ខ្លួនអ្នកជំនួសកន្លែងអ្នកគ្រប់គ្រងការជួលហើយប្រាប់គាត់ពីអ្វីដែលគាត់ត្រូវដឹង។ អ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានសម្រាប់គាត់នាពេលអនាគត? តើអ្នកអាចធ្វើឱ្យជីវិតរបស់គាត់កាន់តែងាយស្រួលជាងមុនយ៉ាងដូចម្តេច? តើអ្នកអាចធ្វើឱ្យពួកគេទទួលជោគជ័យយ៉ាងដូចម្តេច? ជាថ្មីម្តងទៀតភាពលំអិតនិងភាពច្បាស់លាស់គឺល្អប៉ុន្តែព្យាយាមជៀសវាងការទះដៃខ្លួនឯងនៅខាងក្រោយរយៈពេលយូរ។ គ្មាននរណាម្នាក់ចូលចិត្តធ្វើការជាមួយអ្នកអំនួតទេ។
04 តើភាពទន់ខ្សោយបំផុតរបស់អ្នកគឺជាអ្វី?
អ្នកមិនចង់បង្ហាញពីកំហុសឆ្គងធ្ងន់ធ្ងររបស់មនុស្សដែលអាចបណ្តាលឱ្យអ្នកត្រូវបានគេដកចេញពីការគិតនោះទេប៉ុន្តែអ្នកត្រូវឆ្លើយសំណួរនេះនៅក្នុងលក្ខណៈមួយដែលធ្វើឱ្យវាឈប់សំរាកហើយទុកអ្នកសំភាសន៍អោយមានទំនុកចិត្តលើសមត្ថភាពរបស់អ្នកដើម្បីធ្វើការ ល្អ។ ភាពតានតឹងដែលអ្នកយល់ដឹងពីភាពខ្វះខាតហើយថាអ្នកព្យាយាមយ៉ាងខ្លាំងក្នុងការសម្រុះសម្រួល។
05 តើអ្វីដែលជាកម្លាំងរបស់អ្នក?
06 តើតម្រូវការនិងរំពឹងទុកប្រាក់ខែរបស់អ្នកគឺជាអ្វី?
ចូរកុំបន្ទាបខ្លួនអ្នកនិងសមត្ថភាពរបស់អ្នកប៉ុន្តែកុំធ្វើឱ្យមានតម្រូវការខ្ពស់ដែលនៅលើផែនដីដែលអ្នកធ្វើឱ្យតម្លៃរបស់អ្នកធ្លាក់ចុះ។ អ្នកមិនចង់ត្រូវបានច្រានចោលពីដៃប្រសិនបើអ្នកនឹងដោះស្រាយឱ្យបានតិច។
ត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់លទ្ធភាពដែលថាអ្នកសំភាសន៍នឹងសួរអ្នកឱ្យដាក់ឈ្មោះតម្លៃរបស់អ្នកហើយចាប់ផ្តើមចរចាជាមួយអ្នកនៅពេលនោះនិងនៅទីនោះ។ មានគំនិតមួយដែលត្រូវគិតទុកជាមុនថាតើអ្នកមានឆន្ទៈចង់ធ្វើការឱ្យបានច្បាស់។ ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងការងារអ្នកធ្វើឱ្យអ្នកធ្លាក់ចុះអ្នកគួរពិចារណាសួរនៅពេលអ្នករំពឹងថានឹងមានការពិនិត្យឡើងវិញនិងលទ្ធភាពនៃការដំឡើងប្រាក់ខែ។ នេះមានអត្ថប្រយោជន៍បន្ថែមទៀតនៃការធ្វើឱ្យអ្នកជឿជាក់លើសមត្ថភាពរបស់អ្នក។