"យើងបានធ្វើឱ្យមនុស្សឆាប់ខឹង។ "
- លោក Michael O'Leary, Ryanair
ប្រសិនបើអ្នកចង់ក្លាយជាមហាសេដ្ឋីសូមចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងចំនួនមួយពាន់លានដុល្លារនិងបើកដំណើរការក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ថ្មី "។
- Sir Richard Branson, Virgin
យើងមានផែនការយុទ្ធសាស្រ្ត។ វាត្រូវបានគេហៅថាធ្វើរឿងរ៉ាវ។ "
- ឱសថ Kelleher, ភាគនិរតីក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍
ប្រសិនបើបុគ្គលិកមកមុនពួកគេសប្បាយចិត្ត ... ។ និយោជិកដែលមានគំនិតលើកទឹកចិត្តធ្វើល្អចំពោះអតិថិជន។ អតិថិជនមានសុភមង្គលដូច្នេះពួកគេរក្សាការត្រលប់មកវិញដែលធ្វើឱ្យភាគទុនិកចូលចិត្ត។ វាមិនមែនជាអាថ៌កំបាំងពណ៌បៃតងយូរអង្វែងគ្រប់ពេលនោះទេវាគ្រាន់តែជាវិធីដែលវាដំណើរការប៉ុណ្ណោះ។ "
- ឱសថ Kelleher, ភាគនិរតីក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍
"... ប្រសិនបើខ្ញុំបានដឹងថាល្អប្រសើរជាងមុនចំពោះអតិថិជនរបស់យើងនឹងធ្វើការឱ្យបានល្អខ្ញុំនឹងបានធ្វើវាជាច្រើនឆ្នាំមកហើយ" ។
- លោក Michael O'Leary, Ryanairសព្វថ្ងៃនេះគ្មាននរណាម្នាក់អាចរកលុយបានលើអាជីវកម្មអាកាសចរណ៍ដែលគ្មានទោសពៃរ៍នោះទេសេដ្ឋកិច្ចគឺតំណាងឱ្យឋាននរក។ "
- CR ស្ម៊ីធ, ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍អាមេរិចប្រសិនបើបងប្អូនប្រុសរ៉ាយបានរស់រានមានជីវិតនៅថ្ងៃនេះលោក Wilbur នឹងត្រូវធ្វើភ្លើងអូវីលដើម្បីកាត់បន្ថយការចំណាយ។
-Herb Kelleher, ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ភាគនិរតី (តាមរយៈ skygod.com)នេះគឺជាជំនួញដ៏អាក្រក់មួយ។
- Robert L. Crandall, American Airlines"ខ្ញុំមិនខ្វល់ពីអ្វីដែលអ្នកគ្របដណ្តប់កៅអីនោះទេដរាបណាអ្នកគ្របដណ្តប់ពួកគេជាមួយក្រឡាប់។ "
- Edie Rickenbacker ក្រុមហ៊ុន Eastern Airlines (តាមរយៈ skygod.com)នេះគឺជាការអភិវឌ្ឍអាកាសចរណ៍ដ៏សំខាន់បំផុតចាប់តាំងពីការហោះហើររបស់លោកលីនប៊ឺក។ ក្នុងការរលំរាលដាលមួយយើងបានកាត់បន្ថយផែនដី។
- Juan Trippe, Pan Am, នៅលើយន្ដហោះ (តាមរយៈ skygod.com)"អ្នកពិតជាវិជ្ជមានត្រូវតែច្នៃប្រឌិតថ្មី - បើគ្រាន់តែដើម្បីរស់" ។
- Fred Smith, FedExមនុស្សដែលវិនិយោគក្នុងវិស័យអាកាសចរណ៍គឺជាអ្នកជញ្ជក់ឈាមធំជាងគេបំផុតនៅលើពិភពលោក។
- David G. Neeleman, JetBlue Airways
ប្រសិនបើយើងចូលទៅក្នុងពិធីបុណ្យសពមនុស្សនឹងឈប់ស្លាប់។
- លោក Martin R. Shugrue អនុប្រធាន Pan Amឧស្សាហកម្មអាកាសចរណ៍ពោរពេញទៅដោយអ្នកចាប់ពង្រត់អ្នកភូតកុហកនិងអ្នកស្រវឹង។ យើងពូកែទាំងបីនាក់នៅក្នុងប្រទេសអៀរឡង់។ "
- លោក Michael O'Leary, Ryanairឱកាសជំនួញគឺដូចជាឡានក្រុងហើយវាតែងតែមានវត្តមានទៀត។ "
- Sir Richard Branson, Virgin
អ្នកមិនអាចមានវិបត្តិនៅពាក់កណ្តាលជីវិតនៅក្នុងឧស្សាហកម្មអាកាសចរណ៍នោះទេព្រោះជារៀងរាល់ថ្ងៃគឺជាវិបត្តិ»។
- ឱសថ Kelleher, ភាគនិរតីក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍យើងបានធ្វើការស្រាវជ្រាវជាច្រើនស្តីពីវិធីធ្វើឱ្យជំនួញទទួលបានជោគជ័យហើយយើងពិតជាងប់ងល់នឹងរឿងនេះ។
-Tim Clark, Emirates Airlines"មនុស្សនិយាយថាអតិថិជនតែងតែមានភាពត្រឹមត្រូវប៉ុន្តែអ្នកដឹងទេថាពួកគេមិនអីទេពេលខ្លះពួកគេខុសហើយពួកគេត្រូវការប្រាប់។
- លោក Michael O'Leary, Ryanairអ្នកអាចធ្វើឱ្យភីហ្សាមានតំលៃថោកគ្មាននរណាម្នាក់នឹងញ៉ាំវាទេអ្នកអាចបង្កើតក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍មួយដែលមានតំលៃថោកហើយគ្មាននរណាម្នាក់ហោះហើរនោះទេ។
- Gordon Bethune, Continental Airlinesយើងជាក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដែលផ្តោតលើមុខជំនួញ។ យើងស្រឡាញ់អតិថិជនរបស់យើងទាំងអស់យើងគ្រាន់តែចូលចិត្តជាងអ្នកដទៃទៀតហើយអ្នកទាំងនោះគឺជាអ្នកធ្វើជំនួញ»។
- Jeff Smisek, United Airlines, តាមរយៈទស្សនាវដ្តី Fortuneខ្ញុំមិនមានការយល់ដឹងបន្ថែមទៀតអំពីតម្លៃប្រេងដែលនឹងឡើងថ្លៃជាងអ្នកផ្សេងទៀតទេប្រសិនបើខ្ញុំដឹងរឿងនេះខ្ញុំនឹងមិនមែនជាអ្នកដឹកនាំក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍នោះទេ។
- Jeff Smisek, United Airlines, តាមរយៈទស្សនាវដ្តី Fortuneការវិនិយោគក្នុងភាពជោគជ័យមិនមែនជាឧក្រិដ្ឋកម្មនោះទេការទប់ស្កាត់ការប្រកួតប្រជែងនឹងក្លាយទៅជាពពកខ្មៅនៃការគាំពារនិយមកំពុងប្រមូលនៅអឺរ៉ុបនិងសហរដ្ឋអាមេរិក»។
- James Hogan, Etihad