- អាយុ
- ការប្រណាំង
- ពណ៌
- ភេទ
- ប្រភពជាតិ
- ស្រុកកំណើត
- ស្ថានភាពអាពាហ៍ពិពាហ៍ / អាណាព្យាបាល / គ្រួសារ
- សាសនា
- ពិការភាព
សំណួរសំភាសន៍ អំពីលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យខាងលើគឺខុសច្បាប់។
ដូច្នេះនិយោជកមិនតែងតែណែនាំពួកគេតាមរបៀបដោយផ្ទាល់ទេ។ ពួកគេអាចកាត់សំនួរឱ្យមានលក្ខណៈអព្យាក្រឹតនិងគ្មានទោសកំហុស។ នោះគឺដោយសារតែពួកគេប្រឈមនឹងបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរប្រសិនបើពួកគេអនុវត្តតាមគោលនយោបាយជ្រើសរើសរើសរើសអើង។ ច្បាប់បញ្ឈប់អ្នកសម្ភាសន៍ពីការឈ្លានពានភាពឯកជនរបស់អ្នកប៉ុន្តែសំណួររសើបនៅតែកើតមានឡើងក្នុងទម្រង់មួយឬផ្សេងទៀត។ របៀបដែលអ្នកបន្តអាស្រ័យលើ:
- ចេតនារបស់អ្នកសំភាសន៍
- ប្រតិកម្មរបស់ពួកគេប្រសិនបើអ្នកបដិសេធមិនឆ្លើយ
- បំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកចំពោះការងារ
គោលបំណងរបស់អ្នកសម្ភាសន៍
មុននឹងអ្នកចាប់កំហុសហើយចង្អុលបង្ហាញសំណួរគឺខុសច្បាប់ពិចារណាពីចេតនារបស់អ្នកសំភាសន៍។ តើវាអាចទៅរួចទេដែលពួកគេមានបទពិសោធហើយមិនដឹងពីនីត្យានុកូលដែលពាក់ព័ន្ធ? ពួកគេគួរស្គាល់នីតិវិធីជ្រើសរើសបុគ្គលិកប៉ុន្តែនេះមិនតែងតែកើតឡើងទេ។
តើអ្នកជួលអាចមានចំណាប់អារម្មណ៍ពិតប្រាកដចំពោះអ្នកក្នុងការសន្ទនាតូចតាចឬទេ? ឧទាហរណ៍ "តើចិញ្ចៀនដ៏ស្រស់ស្អាតអ្វីដែលអ្នកចូលរួម?" ប្រសិនបើពួកគេគ្រាន់តែចង់ដឹងចង់ឃើញអ្នកមិនចាំបាច់បង្ហាញពីព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទេ។
ឆ្លើយប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាមានផាសុខភាពឬក៏សំនួរតាមផ្លូវការទូត។ សូមចាំថាសូម្បីតែក្នុងស្ថានភាពធម្មតាអ្នកសំភាសន៏កំពុងហែរវាងដីគ្រោះថ្នាក់។
នៅពេលនិយោជកមានបទពិសោធន៍អវិជ្ជមានជាមួយអ្នកជ្រើសរើសនិងព្យាយាមការពារកុំឱ្យឈឺក្បាលនាពេលអនាគតពួកគេជួនកាលសួរសំណួរដែលមិនគួរឱ្យជឿ។ ពួកគេប្រហែលជាមានបេក្ខជនល្អក្នុងគំនិតបន្ទាប់ពីត្រូវបានដុតនៅក្នុងអតីតកាល។
ហើយប្រសិនបើអ្នកសម្ភាសន៍ជាអ្នកគ្រប់គ្រងជំនួសអ្នកតំណាងធនធានមនុស្សពួកគេប្រហែលជាមិនដឹងពីភាពស្របច្បាប់នៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេទេ។ តើអ្នកធ្វើអ្វីនៅពេលរឿងនេះកើតឡើង?
មធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតក្នុងការដោះស្រាយស្ថានភាពនេះហើយនៅតែមាននៅលើកំពូលគឺដើម្បីកំណត់របៀបវារៈរបស់អ្នកជួល។ ហេតុអ្វីបានជាពួកគេសួរអ្នកថាតើអ្នកទៅព្រះវិហារថ្ងៃអាទិត្យឬ? ការងារផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាមួយចំនួនដូចជា អ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ តម្រូវឱ្យមានកាតព្វកិច្ចលើការហៅទូរស័ព្ទនៅថ្ងៃចុងសប្ដាហ៍និងថ្ងៃឈប់សម្រាក។ ប្រហែលជាអ្នកសំភាសន៍កំពុងគិតពីជម្រើសកាលវិភាគ។ ផ្តោតលើចម្លើយរបស់អ្នកលើសមត្ថភាពរបស់អ្នកដើម្បីធ្វើការងារ។ ឧទាហរណ៍ឆ្លើយតបជាមួយ "ខ្ញុំធ្វើសកម្មភាពផ្សេងគ្នានៅចុងសប្ដាហ៍ប៉ុន្តែខ្ញុំអាចធ្វើការជាមួយនឹងកាលវិភាគដែលត្រូវភ្ជាប់ទៅនឹងការងារ" ។
ច្បាប់សំរបសំរួលសំណួរសួរចម្លើយខុសច្បាប់
អ្នកសំភាសន៍អាចសួរសំណួរដោយភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅនឹងការងារឬតម្រូវការផ្លូវច្បាប់។ ប៉ុន្តែរបៀបដែលពួកគេនិយាយពាក្យទាំងនោះធ្វើឱ្យមានភាពខុសគ្នាយ៉ាងធំ។ ឧទាហរណ៍:
តើគ្រួសាររបស់អ្នកនៅប្រទេសនេះមានរយៈពេលប៉ុន្មាន? " គឺមិនសមរម្យ។ ទោះជាយ៉ាងណាពួកគេអាចសួរថា«តើអ្នកមានសិទ្ធិធ្វើការនៅសហរដ្ឋអាមេរិកឬ? ព្រោះវាជាការខុសច្បាប់ក្នុងការជួលមនុស្សដោយគ្មាន ឯកសារត្រឹមត្រូវ ដើម្បីធ្វើការនៅក្នុងប្រទេស។
អ្នកសំភាសន៍មិនអាចសួរថា "តើអ្វីជាការរៀបចំរបស់អ្នកសម្រាប់ការថែទាំកុមារ?" ប៉ុន្តែពួកគេអាចសួរថា "តើអ្នកអាចធ្វើការងារបាន 9 ទៅ 5?" ប្រសិនបើនោះជាអ្វីដែលតម្រូវការការងារ។
របៀបឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួរសម្ភាសខុសច្បាប់
នៅពេលអ្នកជួបប្រទះសំណួរសំភាសន៍ខុសច្បាប់ឬមិនសមរម្យត្រូវមានការទូតនៅក្នុងការឆ្លើយតបរបស់អ្នក។ អ្នកនឹងមិនត្រូវបានជួលទេប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ពីគោលបំណងរបស់អ្នកសម្ភាសន៍និងមានភាពតឹងរ៉ឹង។ ម្យ៉ាងវិញទៀតពួកគេចង់ឃើញពីរបៀបដែលអ្នកដោះស្រាយស្ថានភាពដែលមានភាពទន់ខ្សោយដូច្នេះនេះជាឱកាសដ៏ល្អសម្រាប់អ្នកដើម្បីបង្ហាញពីវិជ្ជាជីវៈនិងភាពប៉ិនប្រសប់របស់អ្នក។ អ្នកមានជម្រើសមួយចំនួន:
- ផ្តល់ចម្លើយសង្ខេបដើម្បីកំណត់ដែនកំណត់ទៅប្រធានបទ។ ប្រសិនបើអ្នកសំភាសន៍ចុចអ្នកឱ្យលើសពីនេះនិយាយដោយប្រុងប្រយ័ត្នអ្នកសប្បាយចិត្តក្នុងការឆ្លើយសំណួររបស់ពួកគេប៉ុន្តែមិនប្រាកដថាវាទាក់ទងនឹងការងារនោះទេ។ វាផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវឱកាសដើម្បីពន្យល់ខ្លួនឯង។
- ជម្រើសមួយទៀតគឺដើម្បីដោះស្រាយ "សំណួរដែលនៅពីក្រោយសំណួរ" ។ ពួកគេមិនអាចសួរពីរឿងខ្លះៗបានទេប៉ុន្តែពួកគេត្រូវការចម្លើយដើម្បីបង្កើតឱ្យសមនឹងក្រុមហ៊ុន។ ដូច្នេះឧទាហរណ៍ប្រសិនបើពួកគេសួរថា«តើអ្នកមានកូនទេ? »ធានាអ្នកជួលឱ្យបំពេញកាតព្វកិច្ចការងាររបស់អ្នកដោយមិនចាំបាច់។
- ស្វែងរកចម្លើយរបស់អ្នកឆ្ពោះទៅរកជំនាញនិងភាពរឹងមាំរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកយល់ថាសំនួរខាងលើកំពុងតែព្យាយាមបង្កើតថាតើអ្នកអាចបង្វែងការទទួលខុសត្រូវលើការងារនិងថែរក្សាក្រុមគ្រួសារចូរយកចិត្តទុកដាក់លើជំនាញកិច្ចការច្រើនមុខនិងកំណត់ពេលវេលារបស់អ្នក។
ប្រសិនបើនិយោជកសួរអ្នកនូវអ្វីដែលអ្នករកឃើញការវាយលុកមិនគួរឱ្យជឿសូមពិចារណាឡើងវិញថាតើអ្នកចង់ធ្វើការឱ្យក្រុមហ៊ុនអ្វីទាំងអស់។ អ្នកក៏អាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅគណៈកម្មការឱកាសការងារស្មើភាពគ្នាបានដែរ។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
ច្បាប់ត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីការពារកម្លាំងពលកម្មពីការរើសអើងប៉ុន្តែវានឹងមិនបញ្ឈប់អ្នកជ្រើសរើសពីការព្យាយាមបន្ថយច្បាប់នោះទេ។ ជួនកាលវាមិនអចិន្ត្រៃយ៍ឬក្រុមហ៊ុនកំពុងព្យាយាមគ្របដណ្ដប់លើខ្នងរបស់ពួកគេ។ ប្រើការសំរេចចិត្តរបស់អ្នកនៅពេលឆ្លើយសំណួររសើបឬហៅអ្នកជួលមកលើភាពស្របច្បាប់នៃសំនួររបស់ពួកគេ។
ប្រសិនបើអ្នកមានឆន្ទះអំពីការងារអ្នកប្រហែលជាពិចារណាផ្តល់ឱ្យអ្នកសំភាសន៍។ ឬអ្នកអាចមានភាពប៉ិនប្រសប់ក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់ទៅលើអ្វីដែលសំខាន់បំផុត - ជំនាញនិងសមត្ថភាពរបស់អ្នកដើម្បីពូកែក្នុងតួនាទី។ ការរៀបចំបាន ច្រើនមុនពេលសំភាសន៍របស់អ្នកនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវទំនុកចិត្តដើម្បីដោះស្រាយរាល់លទ្ធភាពនិងបង្កើនភាពជោគជ័យនៃការសំភាសន៍។
អត្ថបទនេះត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយ Laurence Bradford ។