តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីអាត់សម្ភាសន៍លក់

វាមិនតែងតែស្រួលនៅពេលដែលអ្នកកំពុងសម្ភាសសម្រាប់ការងារលក់។ មុនពេលអ្នកធ្វើវាទៅដំណាក់កាលសម្ភាសន៍នៃដំណើរការជួលអ្នកនឹងត្រូវការ វាស់ស្ទង់ជំនាញលក់របស់អ្នកនៅក្នុងប្រវត្តិរូបរបស់អ្នក ពោលគឺ " ការលក់បានកើនឡើង 28% ពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំដែលរួមចំណែកដល់កំណើនដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមក" ។ អ្នកក៏ត្រូវសរសេរ សំបុត្រគម្របដែលគួរឱ្យទាក់ទាញអារម្មណ៍ ដែលបង្ហាញពីសមិទ្ធផលការលក់និងបទពិសោធន៍នៃការលក់របស់អ្នក។

គួរបញ្ជាក់ផងដែរថាវាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវចំណាយពេលវេលា ស្រាវជ្រាវ ដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ក្រុមហ៊ុន និងផលិតផលនិង / ឬសេវាកម្មរបស់ខ្លួនដើម្បីឱ្យអ្នកអាចធ្វើបទបង្ហាញដោយផ្អែកលើការវិភាគផ្អែកលើតម្រូវការរបស់អ្នកអំពីរបៀបដែលអ្នកមានបំណង រីកលូតលាស់ចំណែកទីផ្សាររបស់ពួកគេ។

បេក្ខជនសម្រាប់តំណែងលក់ត្រូវតែប្រាកដច្បាស់ថាពួកគេមានផាសុកភាពលក់ផលិតផលឬសេវាកម្មដែលក្រុមហ៊ុនកំពុងធ្វើទីផ្សារពីព្រោះប្រសិនបើអ្នកមិនទិញវាអ្នកនឹងពិបាកលក់វា។

វាចាំបាច់ផងដែរដែលអ្នកប្រើការសម្ភាសន៍ការងារដើម្បីលក់ផលិតផលដែលសំខាន់បំផុតរបស់អ្នក - ដោយខ្លួនឯង - ទៅឱ្យនិយោជកដែលមានជំនាញក្នុងការលក់។

ត្រូវត្រៀមខ្លួនដើម្បីនិយាយអំពី ជំនាញការលក់ ជាក់លាក់ដែលអ្នកនាំយកទៅតុដែលត្រូវប្រាកដថាត្រូវបញ្ជាក់ពីជំនាញទាំងនោះដែលត្រូវបានចុះបញ្ជីជា "គុណវុឌ្ឍិដែលពេញនិយម" នៅលើសេចក្តីប្រកាសការងាររបស់ក្រុមហ៊ុន។ ជំនាញទាំងនេះអាចរាប់បញ្ចូលទាំងសមត្ថភាពដូចជាការគ្រប់គ្រងគណនីគ្រប់គ្រងដែនដីការធ្វើពាណិជ្ជកម្មផលិតផលការហៅត្រជាក់ទំនាក់ទំនងសាធារណៈនិង / ឬការទិញរបស់អតិថិជន។

ជាចុងក្រោយមុនពេលសម្អាតស្បែកជើងរបស់អ្នកហើយឈានដល់ការសម្ភាសសូមចំណាយពេលដើម្បីពិនិត្យឡើងវិញនូវ សំណួរនិងចម្លើយសម្ភាសន៍ការលក់ ទូទៅបំផុត មួយចំនួន ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចឆ្លើយតបបានភ្លាមៗទៅនឹងអ្វីដែលអ្នកគ្រប់គ្រងជ្រើសរើសអាចសួរ។ ត្រូវបានរៀបចំដើម្បីនិយាយយ៉ាងអន្ទះអន្ទែងនិងបញ្ចុះបញ្ចូលអំពីបទពិសោធការលក់និងបច្ចេកទេសដែលអ្នកចូលចិត្តអ្វីដែលជំរុញអ្នកឱ្យពូកែនិងរបៀបដែលអ្នកបានជួបគោលដៅការលក់ឈ្លានពាននិងកូតា។

ព័ត៌មានជំនួយការសម្ភាសន៍ទាក់ទងនឹងការលក់

លោក Kenneth Sundheim ប្រធានក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវទីផ្សារនិងលក់ទំនិញ KAS Placement ចែករំលែកគន្លឹះរបស់គាត់នៅខាងក្រោមអំពីរបៀបទទួលបានជោគជ័យក្នុងការជួលការងារ។

តើអ្នកចង់ទិញវាទេ?

មុនពេលសម្ភាសន៍សម្រាប់ការងារលក់សូមសួរខ្លួនឯងថាតើអ្នកនឹងទិញផលិតផលឬសេវាកម្មឬទេ។ ក្នុងការលក់ក៏ដូចជានៅក្នុងជីវិតដែរអ្នកមិនអាចលក់អ្វីដែលអ្នកមិនជឿទេ។ មិនត្រូវមានការងារលក់ដូរទេប្រសិនបើអ្នកមិនមានទំនុកចិត្តនៅក្នុងផ្នែកទីផ្សារ (ប្រសិនបើមាន) ឬរចនាសម្ព័ន្ធទីផ្សារបច្ចុប្បន្ននិង ឧបករណ៍។ វេបសាយដែលសរសេរកម្មវិធីមិនសូវសរសេរបានល្អធ្វើឱ្យមានការលក់រឹងជាពិសេសប្រសិនបើដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកមានថ្មី។

ត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់ការបដិសេធ

យល់ថានៅក្នុងការលក់ដូចជានៅក្នុងការស្វែងរកការងារនឹងមានការបដិសេធ។ ចំណុចនេះត្រូវបានគេផ្តោតជាពិសេសទៅលើអ្នកស្វែងរកការងារធ្វើវ័យក្មេងដែលកំពុងគិត អំពីអាជីពក្នុងការលក់ ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់លក់វាចូរធ្វើវា។ នៅពេលដែលអ្នកទទួលបានការបដិសេធតិចតួចលើកដំបូងនិងការហៅត្រជាក់ជាលើកដំបូងរបស់អ្នកវាក្លាយជាលក្ខណៈទីពីរ។

នៅពេលដែលខ្ញុំមានវ័យក្មេងខ្ញុំមានអារម្មណ៍រសើបយ៉ាងខ្លាំងហើយជារឿយៗតែងតែធ្លាក់ខ្លួនឯងនៅពេលខ្ញុំធ្វើការហៅទូរស័ព្ទអាក្រក់។ កុំឱ្យអ្នកអៀនឬភ័យខ្លាចចំពោះការបដិសេធមិនឱ្យអ្នកចូលក្នុងចម្ការ។ វាជាវិធីដ៏អស្ចារ្យមួយដើម្បីចាប់ផ្តើមអាជីពរបស់អ្នក។

ផ្តោតលើជំនាញលក់ប្រឹក្សាយោបល់

សូមចងចាំថានិយោជិកលក់តែងតែចង់បាននរណាម្នាក់ដែលមានអ្វីដែលត្រូវបានគេសំដៅជាទូទៅថាជាវិធីសាស្រ្ត "ការផ្តល់ប្រឹក្សាយោបល់" ។ ច្រើនឬតិចពាក្យនេះសំដៅទៅលើរចនាប័ទ្មនៃការលក់ដែលមានគោលបំណងដើម្បីបង្ហាញពីតំរូវការរបស់អតិថិជនដែលផ្ទុយពីរចនាប័ទ្មនៃការលក់ដ៏ល្បីល្បាញនៅក្នុងខ្សែភាពយន្ត Glengarry Glen Ross ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ជាទូទៅសម្រាប់ភាពស្មើគ្នាដែលមិនគិតពីអ្វីដែលអតិថិជនចង់បានឬ គឺល្អបំផុតសម្រាប់ពួកគេ, បិទកិច្ចព្រមព្រៀង។ ដើម្បីបង្ហាញពីវិធីសាស្រ្តលក់គ្មានសីលធម៌នេះទាំងក្នុងលក្ខណៈកំសាន្តនិងល្ខោនអ្នកនិពន្ធរឿងល្ខោនដេវីដម៉មម៉េតបានសរសេរខ្សែភាពយន្ត "ABC" ឬ "តែងតែបិទ" ។

និយោជកគឺជាដៃគូរបស់អ្នក

ការចរចាប្រាក់ខែ គឺជាទិដ្ឋភាពដ៏លំបាកបំផុតមួយនៃការស្វែងរកការងារសម្រាប់អ្នកដាក់ពាក្យជាច្រើននាក់នៅក្នុងផ្នែកលក់និងទីផ្សារ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានទទួលការហ្វឹកហ្វឺនក្នុងការចរចាសូមប្រើអ្វីដែលខ្ញុំហៅថាវិធីសាស្ត្រ "ធ្វើការជាមួយ" ។

វាមានន័យថាមានគំនិតថានិយោជកគឺជាដៃគូរបស់អ្នកមិនមែនជាសត្រូវរបស់អ្នកទេហើយការងាររបស់អ្នកទាំងអស់គ្នាគឺធ្វើការឆ្ពោះទៅរកដំណោះស្រាយដែលអ្នកនឹងធ្វើការឱ្យក្រុមហ៊ុន។ ប្រសិនបើអ្នកគិតពីការចរចាទាក់ទងនឹងអ្នកឈ្នះនិងអ្នកចាញ់អ្នកនឹងត្រូវបញ្ចប់។