ការលក់មុខតំណែងនិងការពិពណ៌នាការងារ

ការងារលក់ ត្រូវបានកំណត់យ៉ាងទូលំទូលាយគឺគ្រាន់តែជាការងារមួយដែលការងារចម្បងរបស់អ្នកគឺលក់អ្វីមួយ។ ជាក់ស្តែងនេះគឺជាប្រភេទដ៏ធំហើយភារកិច្ចរបស់អ្នកនឹងអាស្រ័យលើអ្វីដែលអ្នកកំពុងលក់ (ការធានារ៉ាប់រងជីវិតអ្នកដឹកជញ្ជូនយន្តហោះ? ស្រោមជើង?) ដែលអ្នកកំពុងលក់ទៅ (អតិថិជនលក់រាយឬអាជីវកម្មផ្សេងទៀត?) ហើយថាតើអ្នកជាអ្នកគ្រប់គ្រង ឬទីតាំងគ្រប់គ្រង។

តំណែងការងារនៅក្នុងការលក់ដំណើរការពីអ្នកតំណាងសេវាកម្មអតិថិជន កម្រិតទាប ទៅអនុប្រធានប្រតិបត្តិ។

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរក អាជីពក្នុងការលក់ មានវិធីជាច្រើននៃការរីកចម្រើនពីមុខតំណែងកម្រិតថ្នាក់គ្រប់គ្រងរហូតដល់អាស្រ័យលើថាតើអ្នកចង់ធ្វើការដើម្បីគ្រប់គ្រងអ្នកតំណាងផ្នែកលក់ផ្សេងទៀតបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តលក់និងទីផ្សារសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនឬគ្រប់គ្រង ផ្នែកទំនាក់ទំនងអតិថិជននិងអតិថិជននៃអាជីវកម្ម។

ប័ណ្ណការងារទូទៅទូទៅបំផុតក្នុងការលក់

បញ្ជីនេះមិនទូលំទូលាយទេប៉ុន្តែរួមបញ្ចូលទាំងចំណងជើងការងារដែលទាក់ទងនឹងការលក់ទូទៅបំផុត។ ក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនអាចប្រើចំណងជើងផ្សេងគ្នាដើម្បីយោងទៅមុខតំណែងស្រដៀងគ្នា, ដូចជាឈ្មោះទាំងនេះមិនត្រូវបានស្ដង់ដារ។

តំណាង​ផ្នែក​លក់

ទាំងនេះគឺជាធម្មតាកម្រិតធាតុ, មុខតំណែងអតិថិជនឬអាជីវកម្មទៅអាជីវកម្ម។ គោលដៅចម្បងគឺលក់ផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុនមិនថាអ្នកធ្វើការពីមុខហាងឬគ្របដណ្តប់ទឹកដីនោះទេ។ អាស្រ័យលើឧស្សាហកម្មដែលអ្នកធ្វើការក្នុង, ចំណងជើងជាក់លាក់របស់អ្នកអាចជាតំណាងគណនី, តំណាងម៉ាក, តំណាងផ្នែកថែទាំអតិថិជន, តំណាងផ្នែកលក់ឧបករណ៍ឬជម្រើសផ្សេងទៀត។

ក្នុងមុខតំណែងទាំងនេះអ្នកអាចឈានទៅកាន់តំណែងអ្នកដឹកនាំដោយមានការទទួលខុសត្រូវគ្រប់គ្រងខ្លះ។

តំណែងរដ្ឋបាលទាក់ទងនឹងការលក់

នៅក្នុងមុខតំណែងទាំងនេះ, អ្នកគាំទ្រក្រុមលក់, សំរបសំរួលកាលវិភាគនិងអនុវត្តមុខងាររដ្ឋបាល។ អ្នកអាចវិភាគទិន្នន័យដើម្បីជួយក្រុមហ៊ុនឱ្យយល់ពីនិន្នាការនិងធ្វើការសំរេចចិត្តផ្នែកលក់និងទីផ្សារ។

ចំណងជើងជាក់លាក់របស់អ្នកអាចជាអ្នកសំរបសំរួលផ្នែកលក់អ្នកសម្របសម្រួលប្រតិបត្តិការលក់ឬអ្នកវិភាគផ្នែកគណនេយ្យជាតិ។

ប្រតិបត្តិគណនីនិងទីប្រឹក្សា

តំណែងទាំងនេះផ្តល់ការទទួលខុសត្រូវកាន់តែច្រើនឡើងលើតំណាងលក់។ កាតព្វកិច្ចជាញឹកញាប់ពាក់ព័ន្ធនឹងការបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនថ្មីនិងគ្រប់គ្រងតម្រូវការរបស់អតិថិជនដែលមានស្រាប់។ ការសង្កត់ធ្ងន់ជាញឹកញាប់ត្រូវបានតិចជាងនៅលើការធ្វើឱ្យការលក់បែបនេះនិងច្រើនទៀតនៅលើការផ្តល់កញ្ចប់សេវាដែលកំពុងបន្តដែលអាចរួមបញ្ចូលទាំងដំបូន្មានឬការបង្វឹកប្រភេទមួយឬមួយផ្សេងទៀត។ ដោយផ្អែកលើដំបូន្មានរបស់អ្នកអតិថិជនអាចឬមិនអាចបន្តទិញ។

សំណងអាចអនុវត្តតាមគំរូណាមួយ។ អ្នកអាចគិតថ្លៃដល់ថ្លៃឈ្នួលសេវាកម្មរបស់អតិថិជនឬកញ្ចប់សេវាកម្មអាចនឹងមិនគិតថ្លៃដោយមានការយល់ដឹងថាចំនួនភាគរយនៃអតិថិជននឹងទិញផលិតផលរបស់អ្នកផងដែរ។ អ្នកអាចទទួលបានលុយនៅកន្លែងលក់តែប៉ុណ្ណោះឬអ្នកអាចទទួលបាន កំរៃជើងសារ ពីក្រុមហ៊ុនដែលអ្នកលក់ផលិតផល។ ឬអ្នកអាចទទួលបានទាំងកម្រៃនិងកម្រៃជើងសារ។

អ្នកអាចជា បុគ្គលិក នៃក្រុមហ៊ុនមួយឬអ្នកអាចជាផ្នែកមួយនៃភ្នាក់ងារឯករាជ្យមួយ។ ចំណងជើងការងារដែលអាចមានរួមមាននាយកប្រតិបត្តិគណនីប្រតិបត្តិគណនីផ្នែកលក់ទីប្រឹក្សាទីប្រឹក្សាហិរញ្ញវត្ថុអ្នករៀបចំផែនការហិរញ្ញវត្ថុអ្នកសម្របសម្រួលផ្នែកលក់និងព្រឹតិ្តការណ៍ឬប្រតិបត្តិផ្នែកលក់ក្នុងតំបន់។

ការ​គ្រប់​គ្រង​ការ​លក់

តំណែងគ្រប់គ្រងអាចមានចាប់ពីការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកផ្សេងទៀតដល់ការគ្រប់គ្រងគណនីអតិថិជនដែលមានស្រាប់ដើម្បីបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តសម្រាប់ភាពជោគជ័យនៃក្រុមលក់។ តំណែងការងារគ្រប់គ្រងជាច្រើនមានថ្នាក់គ្រប់គ្រងជំនួយមួយជំហានមួយនៅខាងក្រោម។

អ្នកគ្រប់គ្រងការអភិវឌ្ឍអាជីវកម្មត្រូវបានផ្តោតលើការអភិវឌ្ឍយុទ្ធសាស្រ្តសម្រាប់ការបង្កើនការលក់, ការកែលម្អទំនាក់ទំនងរបស់អតិថិជននិងការបង្កើតអនាគតថ្មី។ អ្នកគ្រប់គ្រងទីផ្សារមានការព្រួយបារម្ភចំពោះការកើនឡើងនៃចំណែកទីផ្សារនៃផលិតផលរបស់ពួកគេរៀបចំផែនការនិងដឹកនាំគោលនយោបាយទីផ្សារនិងតាមដាននិន្នាការនៅក្នុងឧស្សាហកម្មរបស់ពួកគេ។ អ្នកគ្រប់គ្រងដែនដីឬអ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងតំបន់មានទំនួលខុសត្រូវចំពោះតំបន់ជាក់លាក់ដែលធានាថាអ្នកលក់របស់ពួកគេបំពេញតាមគោលដៅនិងរក្សាអតិថិជនដែលមានស្រាប់។

ការគ្រប់គ្រងកម្រិតប្រតិបត្តិ

នៅពេលដែលអ្នកបន្ថែម "អ្នកដឹកនាំ" ឬ " អនុប្រធាន " ទៅជាងារធ្វើអ្នកកំពុងគ្រប់គ្រងកម្រិតប្រតិបត្តិ។

នាយកគ្រប់គ្រងក្រុមអ្នកគ្រប់គ្រងហើយអនុប្រធានគ្រប់គ្រង់នាយក។ នៅកម្រិតនៃការគ្រប់គ្រងនេះអ្នកកំពុងបង្កើតនិងគ្រប់គ្រងគោលដៅលក់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនទាំងមូលឬផ្នែកសំខាន់ៗរបស់វាហើយអ្នកកំពុងអភិវឌ្ឍយុទ្ធសាស្រ្តដើម្បីសម្រេចគោលដៅក្រុមហ៊ុនរយៈពេលវែង។

ឧស្សាហកម្មមួយណាដែលអ្នកស្ថិតនៅប្រហែលជាមិនមានបញ្ហាច្រើនទេនៅកម្រិតនេះព្រោះអ្នកកំពុងដោះស្រាយបញ្ហាភាគច្រើនជាមួយបញ្ហាអង្គការនិងបញ្ហាអន្តរបុគ្គលដែលនៅតែមិនមានបញ្ហាអ្វីដែលអ្នកកំពុងលក់។ អ្នកអាចរកឃើញដោយខ្លួនឯងនូវអាជីពរបស់អ្នកដោយការផ្លាស់ប្តូរពីក្រុមហ៊ុនមួយទៅក្រុមហ៊ុនមួយដោយមិនគិតពីវិស័យឧស្សាហកម្មជាជាងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនតែមួយ។ ចំណងជើងការងារដែលអាចធ្វើបានរួមមាននាយកផ្នែកលក់ខាងក្នុងនាយកផ្នែកលក់ជាតិអនុប្រធានប្រតិបត្តិផ្នែកលក់ឬនាយកផ្នែកលក់។

ចំណងជើងការងារលក់ច្រើនទៀត