សំណើលក់ឯកត្តជន (USP) គឺជាកត្តាមួយដែលធ្វើឱ្យផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់អ្នកខុសប្លែកពីដៃគូប្រកួតប្រជែងដូចជាការចំណាយទាបបំផុតគុណភាពខ្ពស់ដំបូងគេឬឌីផេរ៉ង់ស្យែលផ្សេងទៀត។ USP អាចត្រូវបានគេគិតថាជាអ្វីដែលអ្នកមានដែលគូប្រជែងរបស់អ្នកមិនមាន។ ការប្រើ USP គឺជាឧបករណ៍ទីផ្សារដ៏ល្អមួយដើម្បីជួយកំណត់ទីតាំងនិងលក់ផលិតផលរបស់អ្នក។ អ្នកជំនាញផ្នែកទីផ្សារមួយចំនួនបានទៅឆ្ងាយហើយជឿជាក់ថាលុះត្រាតែអ្នកអាចកំណត់អ្វីដែលធ្វើឱ្យជំនួញរបស់អ្នកមានតែមួយគត់នៅក្នុងពិភពនៃដៃគូប្រកួតប្រជែងអ្នកមិនអាចកំណត់គោលដៅការលក់របស់អ្នកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនោះទេ។
ថាតើវាជាការចាំបាច់ដែលអ្នកប្រើ USP ឬអត់នោះគ្មានការបដិសេធថា USP ដ៏រឹងមាំផ្តល់នូវមូលដ្ឋានគ្រឹះដ៏ល្អសម្រាប់ ភាពខុសគ្នានៃផលិតផលរបស់អ្នក និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជើងឡើងលើការប្រកួតប្រជែង
នេះគឺជាឧទាហរណ៍មួយចំនួននៃ USPs ដ៏ល្បីល្បាញនិងការពន្យល់ពីមូលហេតុដែលពួកគេធ្វើការយ៉ាងល្អ។
01 Avis
USP នេះធ្វើការងារដ៏អស្ចារ្យមួយនៃការបង្វែរឧបសគ្គមួយទៅជាផលប្រយោជន៍មួយ។ អស់រយៈពេលជាយូរមកហើយ Avis គឺជាក្រុមហ៊ុនជួលរថយន្តធំជាងគេទីពីរបន្ទាប់ពីលោក Hertz ។ ការពិតអេសអេសកំពុងខំប្រឹងយ៉ាងខ្លាំងដើម្បីកុំឱ្យលិចលង់។ ក្នុងនាមជាផ្នែកមួយនៃការធ្វើឱ្យរូបភាពទាំងមូលប្រែប្រួល, Avis បានជួលភ្នាក់ងារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដ៏ល្បី Doyle Dane Bernbach ដើម្បីបង្កើតយុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយថ្មីមួយ។ យុទ្ធនាការនេះទទួលបានជោគជ័យដូច្នេះចំណែកទីផ្សាររបស់ Avis បានកើនឡើងពី 11% ទៅ 35% ក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែ 4 ឆ្នាំប៉ុណ្ណោះ។
02 FedEx Corporation
FedEx លែងប្រើពាក្យស្លោកនេះប៉ុន្តែនៅពេលដែលវាមានប្រសិទ្ធិភាពវាគឺជាឧទាហរណ៍ដ៏ល្អឥតខ្ចោះមួយនៃពាក្យស្លោកដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។ ក្នុងពាក្យពីរបីយ៉ាងដែលអាចធ្វើបាន FedEx អាចបញ្ជូនសារដែលវាធានាថាវានឹងផ្តល់កញ្ចប់របស់អ្នកទាន់ពេល។ FedEx បានជំនួសវាដោយពាក្យស្លោកថា "The World on Time" ដែលមិនច្បាស់លាស់ហើយមិនមាន USP ទេ។
03 អិម & មេ
នេះជាឧទាហរណ៍មួយអំពីរបៀបដែលសូម្បីតែ USP ជាលំដាប់ជំនួសអាចជាការទាក់ទាញនិងទាក់ទាញ។ តើនរណានឹងគិតពីការលក់ចេញពីការពិតដែលផលិតផលមិនរលាយប្រសិនបើអ្នកកាន់វា? M & Ms បានធ្វើហើយវាបានធ្វើការយ៉ាងល្អសម្រាប់ពួកគេ។
04 DeBeers
មានហេតុផលមួយដែលពាក្យស្លោកនេះមានតាំងពីឆ្នាំ 1948 ហើយនៅតែត្រូវបានប្រើប្រាស់សព្វថ្ងៃ។ ពាក្យស្លោកបានលើកឡើងថាពេជ្រមួយដែលមិនអាចបំបែកបាននឹងស្ថិតស្ថេររហូតហើយដូច្នេះវាជានិមិត្តរូបនៃសេចក្ដីស្រឡាញ់ដែលមិនចេះចប់និងអស់កល្បជានិច្ច។ ជាលទ្ធផលត្បូងពេជ្របានក្លាយជាជម្រើសចៀសមិនផុតដែលអាចធ្វើទៅបានសម្រាប់ចិញ្ចៀនភ្ជាប់ពាក្យ។
វាមិនគួរអោយភ្ញាក់ផ្អើលទេដែលទស្សនាវដ្ដី Advertising Age បានដាក់ឈ្មោះពាក្យស្លោកនេះថាពាក្យស្លោកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដ៏ល្អបំផុតនៃសតវត្សទី 20 ។ គួរឱ្យអស់សំណើចណាស់ត្បូងពេជ្រក៏មិនមានអ្វីទាំងអស់នោះដែរ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយក្រុមដែលគ្រប់គ្រងមីនពេជ្រភាគច្រើននៅលើពិភពលោកបានប្រុងប្រយ័ត្នក្នុងការអនុញ្ញាតឱ្យយកដុំថ្មតូចៗជាច្រើនយកទៅពិចារណាដែលបង្កើតឱ្យមានកង្វះសិប្បនិម្មិត។
05 ភីហ្សាដូមីញ៉ូ
ខណៈពេលដែលវែងនិង wordy, នេះគឺជា USP ដ៏ល្អព្រោះវាមានតម្លាភាពទាំងស្រុងហើយទៅចំណុច។ លក្ខខណ្ឌគឺច្បាស់ណាស់ថាអតិថិជនដឹងថាគាត់អាចកាន់ក្រុមហ៊ុននេះក្នុងការសន្យារបស់ខ្លួន។ គួរឱ្យសោកស្តាយ Domino លែងផ្តល់កិច្ចសន្យានេះទៀតហើយដោយសារតែវាបណ្តាលឱ្យមានឧប្បត្តិហេតុគ្រោះថ្នាក់ចរាចរមួយចំនួនដែលបណ្តាលមកពីអ្នកបើកបរកំពុងព្យាយាមវាយលុកលើដែនកំណត់ 30 នាទីរបស់ពួកគេ។ ពាក្យស្លោកនេះគឺជាឧទាហរណ៏ដ៏ល្អមួយអំពីមូលហេតុដែលវាជាគំនិតអាក្រក់ក្នុងការទទួលយក ភាពលើសលប់និងការប្រគល់ប្រាក់កម្រៃ ។