សំណួរសម្ភាសន៍ផ្អែកលើសមត្ថភាព
អ្នកសំភាសន៍អាចសួរសំណួរអំពីភាពខុសគ្នានៃសមត្ថភាពដែលអាស្រ័យលើជំនាញដែលត្រូវការ សម្រាប់ការងារជាក់លាក់ ។ ឧទាហរណ៍នៅពេលដែលអ្នកសម្ភាសន៍សម្រាប់ការងារលក់រាយអាចសួរសំណួរដែលផ្អែកលើជំនាញទាក់ទងនឹងការទំនាក់ទំនងនិងការងារជាក្រុមអ្នកសម្ភាសន៍សម្រាប់ការងារគ្រប់គ្រងថ្នាក់ខ្ពស់អាចសួរសំណួរអំពីភាពជាអ្នកដឹកនាំឯករាជ្យភាពនិងការច្នៃប្រឌិត។
របៀបដើម្បីត្រៀមខ្លួនសម្រាប់សំណួរសម្ភាសន៍ផ្អែកលើសមត្ថភាព
ដើម្បីរៀបចំសមា្ភាសន៍សំភាសដែលមានមូលដ្ឋានលើសមត្ថភាពចូរធ្វើបញ្ជីនៃសមត្ថភាពដែលអ្នកគិតថាសំខាន់សម្រាប់ការងារដែលអ្នកកំពុងសម្ភាសន៍។ សូមងាកមើលបញ្ជីការងារសម្រាប់ឧទាហរណ៍នៃជំនាញនិងអាកប្បកិរិយាដែលត្រូវការ។ បន្ទាប់មកចូររៀបរាប់អំពីស្ថានភាពដែលអ្នកបានបង្ហាញពីសមត្ថភាពទាំងនេះ។
ចំពោះស្ថានភាពនីមួយៗចូរសរសេរអំពីស្ថានភាពឬបញ្ហាសកម្មភាពដែលអ្នកបានដោះស្រាយដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានិងលទ្ធផលចុងក្រោយ។ ពិនិត្យមើលបញ្ជីនេះមុនពេលសំភាសន៍របស់អ្នក។
ដោយគិតពីឧទាហរណ៍មុនពេលសម្ភាសន៍អ្នកនឹងអាចឆ្លើយសំណួរក្នុងពេលសំភាសន៍បានឆាប់រហ័សនិងរហ័ស។ ខាងក្រោមនេះជាគន្លឹះស្តីពីរបៀបឆ្លើយសំណួរសម្ភាសន៍ផ្អែកលើសមត្ថភាព។
ត្រូវមានភាពលំអៀង
វាងាយស្រួលក្នុងការដើរនៅពេលឆ្លើយសំនួរសំនួរសំភាសដែលមានមូលដ្ឋានលើជំនាញជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកមិនមានស្ថានការណ៍ឬបញ្ហាជាក់លាក់ណាមួយនៅក្នុងចិត្ត។
មុននឹងឆ្លើយសំណួរសូមគិតពីឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែងនៃស្ថានការណ៍កន្លងមកដែលឆ្លើយតបនឹងសំនួរដែលត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ។ ផ្តល់ជូននូវការពិពណ៌នាច្បាស់លាស់ប៉ុន្តែមានលក្ខណៈសង្ខេបអំពីស្ថានភាពពន្យល់ពីរបៀបដែលអ្នកដោះស្រាយស្ថានភាពនិងរៀបរាប់អំពីលទ្ធផល។ ដោយផ្តោតលើឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែងចម្លើយរបស់អ្នកនឹងមានលក្ខណៈសង្ខេបនិងប្រធានបទ។
កុំដាក់កំហិត
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងពិពណ៌នាអំពីបញ្ហាជាក់លាក់មួយឬស្ថានភាពលំបាក (ឧទាហរណ៍ពេលដែលអ្នកត្រូវធ្វើការជាមួយចៅហ្វាយពិបាក) វាប្រហែលជាមានអារម្មណ៍ថាវាយប្រហារឬដាក់កំហុសទៅលើមនុស្សម្នាក់ទៀត។ ទោះជាយ៉ាងណាសំណួរទាំងនេះគឺអំពី អ្នក មិនមែនអំពីនរណាម្នាក់ផ្សេងទៀតទេ។ ផ្តោតលើអ្វីដែលអ្នកបានធ្វើដើម្បីគ្រប់គ្រងស្ថានការណ៍។ កុំគិតអំពីបញ្ហាឬការបរាជ័យរបស់មនុស្សដទៃ។ ខាងក្រោមនេះគឺជាឧទាហរណ៍មួយចំនួននៃសំណួរទាក់ទងនឹងសមត្ថភាពផ្សេងគ្នា។
ភាពអាចប្រែប្រួលបាន
- ប្រាប់យើងអំពីការផ្លាស់ប្តូរដ៏ធំបំផុតដែលអ្នកត្រូវធ្វើក្នុងការងារមុនរបស់អ្នក។ តើអ្នកដោះស្រាយវាដោយរបៀបណា?
ការទំនាក់ទំនង
- ប្រាប់យើងអំពីស្ថានភាពដែលអ្នកបរាជ័យក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ តើអ្វីដែលអ្នកនឹងធ្វើខុសពីមុន?
- រៀបរាប់ពីពេលដែលអ្នកត្រូវពន្យល់អ្វីដែលស្មុគស្មាញទៅឱ្យមិត្តរួមការងារ។ តើអ្នកបានជួបបញ្ហាអ្វីខ្លះហើយតើអ្នកដោះស្រាយវាដោយរបៀបណា?
ការច្នៃប្រឌិត
- ប្រាប់យើងអំពីពេលវេលាមួយដែលអ្នកបានបង្កើតវិធីសាស្ដ្រមិនធម្មតាដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។ តើអ្នកបានអភិវឌ្ឍរបៀបថ្មីនេះយ៉ាងដូចម្តេច? តើអ្នកប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាអ្វីខ្លះហើយតើអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនោះដោយរបៀបណា?
ការសម្រេចចិត្ត
- ប្រាប់យើងអំពីការសម្រេចចិត្តដែលអ្នកបានធ្វើដែលអ្នកដឹងថានឹងមិនមានប្រជាប្រិយភាពចំពោះមនុស្សមួយចំនួន។ តើអ្នកដោះស្រាយដំណើរការធ្វើសេចក្តីសម្រេចដោយរបៀបណា? តើអ្នកដោះស្រាយប្រតិកម្មអវិជ្ជមានរបស់មនុស្សដទៃដោយរបៀបណា?
ភាពបត់បែន
- រៀបរាប់អំពីស្ថានភាពមួយដែលអ្នកបានផ្លាស់ប្តូរវិធីសាស្រ្តរបស់អ្នកនៅពាក់កណ្តាលគម្រោងមួយ។ តើអ្វីដែលធ្វើឱ្យអ្នកសម្រេចចិត្តផ្លាស់ប្តូរវិធីសាស្រ្តរបស់អ្នក? តើអ្នកធ្វើការដើម្បីអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរនេះយ៉ាងរលូន?
- រៀបរាប់អំពីស្ថានភាពមួយដែលអ្នកត្រូវបានស្នើសុំឱ្យអនុវត្តភារកិច្ចដែលអ្នកមិនធ្លាប់បានធ្វើពីមុន។
ភាពសុចរិត
- ប្រាប់យើងអំពីពេលវេលាដែលមាននរណាម្នាក់សួរអ្នកឱ្យធ្វើអ្វីមួយដែលអ្នកបានជំទាស់។ តើអ្នកដោះស្រាយស្ថានភាពដោយរបៀបណា?
ភាពជាអ្នកដឹកនាំ
រៀបរាប់ពីពេលវេលាដែលអ្នកត្រូវធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការសម្តែងរបស់ក្រុមមួយ។ តើអ្នកជួបបញ្ហាអ្វីខ្លះហើយតើអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនោះដោយរបៀបណា?
ភាពធន់ទ្រាំ
តើអ្នកដោះស្រាយភាពតានតឹងយ៉ាងដូចម្តេច?
- រៀបរាប់ពីពេលវេលាដែលអ្នកទទួលបាននូវមតិរិះគន់អវិជ្ជមានពីនិយោជកមិត្តរួមការងារឬអតិថិជន។ តើអ្នកគ្រប់គ្រងមតិនេះដោយរបៀបណា? តើអ្វីជាលទ្ធផល?
ការងារជាក្រុម
- រៀបរាប់ពីពេលវេលាដែលសមាជិកនៃក្រុមរបស់អ្នកមិនមាន។ តើអ្នកដោះស្រាយស្ថានភាពដោយរបៀបណា?
- រៀបរាប់ពីពេលវេលាដែលអ្នកជាសមាជិកក្រុម។ តើអ្នកបានចូលរួមយ៉ាងសកម្មក្នុងក្រុមដោយរបៀបណា?
សមត្ថភាពផ្សេងទៀត
អ្នកសំភាសន៏អាចសួរសំនួរអំពីភាពផ្សេងគ្នានៃសមត្ថភាពផ្សេងទៀតដូចជា:
- គណនេយ្យភាពមហិច្ឆតាវិធីសាស្រ្តលទ្ធភាពអនុវត្តអនុលោមភាពការគ្រប់គ្រងទំនាស់ការ គិតគូរ ខ្ពស់គណៈប្រតិភូភាពបត់បែនគ្រប់បែបយ៉ាងមានឥទ្ធិពលលើគំនិតផ្តួចផ្តើមធនធាននិងការទទួលយកហានិភ័យ។