ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយមានឱកាសចាប់ផ្តើមនៅកម្រិតនេះប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានជួលសម្រាប់កម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលផ្នែកលក់រាយដែលអ្នកលក់រាយសំខាន់ៗជាច្រើនផ្តល់ជូន។ កម្មវិធីទាំងនេះត្រូវបានផ្តល់ជូនជាញឹកញាប់ដល់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សានៅមហាវិទ្យាល័យ។ អ្នកដាក់ពាក្យសុំអាចត្រូវបានជ្រើសរើសតាមរយៈការិយាល័យអាជីពនៅមហាវិទ្យាល័យរបស់ពួកគេឬអាចដាក់ពាក្យដោយផ្ទាល់ទៅឱ្យក្រុមហ៊ុនដោយផ្ទាល់។
អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់រាយការពិពណ៌នាការងារ
អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់រាយគ្រប់សាខានៅតាមហាងដែលលក់ផលិតផលគ្រប់ប្រភេទដល់អតិថិជន។ ពួកគេបង្កើតស្តង់ដារសម្រាប់សេវាកម្មអតិថិជនការបង្ហាញទីតាំងតាមដានអង្កេតនិងកត់ត្រានិន្នាការលក់។
អ្នកមើលការខុសត្រូវទីមួយនៃអ្នក លក់រាយលក់ ជួលបណ្តុះបណ្តាលនិងវាយតម្លៃបុគ្គលិកដែលលក់ទំនិញនិងស្តុកនៅក្នុងនាយកដ្ឋានរបស់ពួកគេ។ ពួកគេដោះស្រាយបញ្ហារបស់អតិថិជនធ្វើឱ្យប្រាកដថាធាតុត្រូវបានកំណត់តម្លៃត្រឹមត្រូវហើយថាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មពិសេសត្រូវបានតម្លើងឱ្យបានត្រឹមត្រូវតាមរយៈការបង្ហាញ។
អ្នកគ្រប់គ្រងលក់រាយជាញឹកញាប់គ្រប់គ្រងថវិកាសម្រាប់នាយកដ្ឋានរបស់ពួកគេ។ ពួកគេក៏ត្រួតពិនិត្យការផ្សះផ្សារនៃបញ្ជីណាមួយប្រសិនបើដាក់នៅក្នុងនាយកដ្ឋានរបស់ពួកគេ។
ការផ្សព្វផ្សាយការងារគំរូ
ពិនិត្យឡើងវិញដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវការពិពណ៌នាសម្រាប់ការងារណាមួយដែលអ្នកគ្រោងអនុវត្ត។ នេះជាការផ្សព្វផ្សាយធម្មតាសម្រាប់តំណែងនៅក្នុងវិស័យនេះ:
អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់រាយដើរតួក្នុងតួនាទីជាអ្នកដឹកនាំដើម្បីលើកកម្ពស់សេវាកម្មអតិថិជនឆ្នើមនិងធានាបាននូវប្រតិបត្ដិការប្រចាំថ្ងៃ។
អ្នកគ្រប់គ្រងមានទំនួលខុសត្រូវចំពោះសេវាកម្មអតិថិជនការជួញដូរការបណ្តុះបណ្តាលចំណេះដឹងផលិតផលនិងការអភិវឌ្ឍន៍នៃសហការីហាង។ ប្រធានគឺទទួលខុសត្រូវក្នុងការថែរក្សានាយកដ្ឋានដែលបានចាត់តាំងនៅក្នុងហាង។
អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់រាយទទួលខុសត្រូវក្នុងការធ្វើការជាមួយសមាជិកក្រុមស្តីពីការបម្រើអតិថិជនការលក់ជំនាញនិងចំណេះដឹងផលិតផល។
ទីតាំងនេះត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងអនុវត្តសកម្មភាពជាច្រើនដែលមានគោលបំណងជំរុញការលក់និងគ្រប់គ្រងការបណ្ដុះបណ្ដាលនិងការអភិវឌ្ឍរបស់អ្នកជិតខាងនៅក្នុងនាយកដ្ឋានជាក់ស្តែង។ អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់រាយទទួលខុសត្រូវក្នុងការធានាថារាល់គំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់នាយកដ្ឋាននិងហាងត្រូវបានអនុវត្តតាមស្តង់ដាររបស់ក្រុមហ៊ុន។
អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់រាយគឺជាទីតាំងពេញម៉ោងហើយតម្រូវឱ្យមានភាពបត់បែនរួមទាំងយប់និងចុងសប្តាហ៍។ តំណែងនេះរាយការណ៍ដោយផ្ទាល់ទៅប្រធានជំនួយការហើយត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងសម្របសម្រួលនិងផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលដល់នាយកដ្ឋាន។
ទំនួលខុសត្រូវ:
- លើកកម្ពស់វប្បធម៌សេវាកម្មអតិថិជនរបស់ហាង
- ការជួញដូរនិងថែទាំរាងកាយនៃនាយកដ្ឋានដែលបានចាត់តាំង
- លើកកម្ពស់ការផ្តួចផ្តើមរបស់សាជីវកម្មនិងហាងដើម្បីបង្កើនការលក់និងប្រាក់ចំណេញ
- ធ្វើវគ្គបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់សេវាកម្មអតិថិជននិងចំណេះដឹងផលិតផល
- ធ្វើវគ្គបណ្តុះបណ្តាលជំនាញលក់សម្រាប់សហការី
- ផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលជំនាញនិងការបង្ហាញជំនាញ
- ទំនាក់ទំនងទៅអ្នកគ្រប់គ្រងនិងការគ្រប់គ្រងហាង
- គ្រប់គ្រងថវិកានាយកដ្ឋាន
- លើកទឹកចិត្ត, វាយតំលៃ, ណែនាំ, និងប្រឹក្សាយោបល់ហាងសហការី
- អនុវត្តនិងគ្រប់គ្រងបទដ្ឋានស្តីពីសុវត្ថិភាពនិងការបាត់បង់
- ដាក់កាលវិភាគរៀងរាល់ម៉ោង
លក្ខណៈសម្បត្តិ:
- ភាពជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អឥតខ្ចោះការទំនាក់ទំនងនិងបុគ្គលិកនៅលើយន្តហោះការបណ្តុះបណ្តាលនិងការរក្សាទុក
- មានសមត្ថភាពក្នុងការផ្តល់អាទិភាពដល់ការទទួលខុសត្រូវនិងការងារពហុភារកិច្ច
- កំណត់អត្តសញ្ញាណភាពរឹងមាំរបស់មិត្ដភក្ដិនិងកំណត់ការងារឱ្យសមស្រប
- ចំណង់ចំណូលចិត្តសម្រាប់សេវាកម្មអតិថិជនគំរូ
- សមត្ថភាពក្នុងការរៀនអំពីផលិតផលនិងចែករំលែកចំនេះដឹងផលិតផល
- ជំនាញការលក់
- បទពិសោធន៏គ្រប់គ្រងនៅក្នុងការលក់រាយឬអង្គការដែលផ្តោតលើអតិថិជន
- បទពិសោធន៍ក្នុងល្បឿនលឿនឧស្សាហកម្មសេវាកម្មអតិថិជនត្រូវបានគេពេញចិត្ត
តម្រូវការការអប់រំនិងបណ្តុះបណ្តាល
អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់តែងតែចាប់ផ្តើមជាសហការីនិងរីកចម្រើនទៅមុខដែលពួកគេគ្រប់គ្រងនាយកដ្ឋាន។ ការសិក្សាថ្នាក់វិទ្យាល័យគឺជាតម្រូវការអប្បបរមាប៉ុន្តែបេក្ខជនដែលមានសញ្ញាបត្រមហាវិទ្យាល័យជាមួយនឹងមុខវិជ្ជាធុរកិច្ចឬគ្រប់គ្រងនឹងមានគែម។
អ្នកគ្រប់គ្រងមួយចំនួនចូលក្នុង កម្មវិធីបណ្ដុះបណ្ដាលគ្រប់គ្រង នៅឯអ្នកលក់រាយ។ បុគ្គលទាំងនេះទទួលបានការបណ្តុះបណ្តាលនិងការណែនាំនិងឈានទៅរកមុខតំណែងដូចជាជំនួយការអ្នកគ្រប់គ្រងនិងទីបំផុតនាយកគ្រប់គ្រងឬអ្នកគ្រប់គ្រងហាង។
កម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលគ្រប់គ្រងនៅតាមក្រុមហ៊ុនលក់រាយជាធម្មតាត្រូវការបរិញ្ញាបត្រ។
ជំនាញគ្រប់គ្រងលក់រាយ
- ដោះស្រាយបញ្ហាការងាររបស់បុគ្គលិកឱ្យបានឆាប់
- វិភាគរបាយការណ៍លក់
- វាយតម្លៃតម្រូវការសម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក
- ថវិកា
- ការត្រួតពិនិត្យការចំណាយ
- ការត្រួតពិនិត្យសារពើភ័ណ្ឌ
- បង្កើតការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់បុគ្គលិកផ្នែកលក់
- រចនាឬត្រួតពិនិត្យការរចនានៃការបង្ហាញហាង
- រៀបចំការផ្សព្វផ្សាយ
- ធានានូវការគោរពតាមបទដ្ឋានសាជីវកម្ម
- ការបង្កើតពិធីការបង្ការចោរកម្ម
- វាយតម្លៃការអនុវត្តរបស់បុគ្គលិក
- ការវាយតម្លៃបទពិសោធរបស់អតិថិជន
- ដៃលើបទពិសោធន៍គ្រប់គ្រង
- ជួល
- កំណត់ទេពកោសល្យ
- អនុវត្តការណែនាំដែលមើលឃើញ
- សំភាសន៍បុគ្គលិកអនាគត
- រៀននិងប្រើប្រាស់កម្មវិធីគ្រប់គ្រងការលក់រាយ
- ការបាត់បង់ការការពារ
- ថែរក្សាស្តង់ដារសុវត្ថិភាព
- បង្កើនប្រាក់ចំណេញអតិបរមា
- បង្កើនការលក់អតិបរមា
- ប្រព័ន្ធលក់រាយ (POS)
- ចំណេញនិងការបាត់បង់
- ការផ្សព្វផ្សាយ
- ជ្រើសរើសបុគ្គលិក
- ដោះស្រាយសំណូមពររបស់អតិថិជន
- ការរក្សាបុគ្គលិក
- ការគ្រប់គ្រងភាគហ៊ុន
ប្រាក់បៀរវត្សរ៏
យោងតាមការិយាល័យស្ថិតិការងារបានឱ្យដឹងថាប្រាក់ចំណូលប្រចាំឆ្នាំជាមធ្យមសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងដំបូងលក់រាយគឺ 39,040 ដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2016 ។
ទស្សនវិស័យការងារ
យោងតាមការិយាល័យស្ថិតិការងារបានឱ្យដឹងថាការងារសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងដំបូងលក់រាយត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកើនឡើងពី 2 ទៅ 4 ភាគរយចាប់ពីឆ្នាំ 2016 ដល់ឆ្នាំ 2026 ដែលជាអត្រាទាបជាងការងារទាំងមូល។ ការពង្រីកការលក់តាមអ៊ិនធរណេតត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកំណត់ការបើកការងារសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់រាយ។