បញ្ជីជំនាញនិងជំនួយការអនុប្រធាន

ជំនាញសំខាន់ៗសម្រាប់ប្រវត្តិរូបលិខិតគ្របដណ្ដប់និងសម្ភាសន៍

ជំនួយការប្រតិបតិ្តគឺស្រដៀងគ្នាទៅនឹងអ្នកជំនួយការរដ្ឋបាលឬលេខាធិការដែលពួកគេទាំងអស់គាំទ្រការងាររបស់អ្នកដទៃ - ជាធម្មតាជាអ្នកប្រតិបត្តិ - ដោយគ្រប់គ្រងឬត្រួតពិនិត្យភារកិច្ចការងារ។ ភាពខុសគ្នានោះគឺថាជំនួយការប្រតិបត្តិគឺជាពិសេសបុគ្គលិកការិយាល័យជាន់ខ្ពស់សម្រាប់នាយកប្រតិបត្តិកំពូល។ នោះមានន័យថាការត្រួតពិនិត្យនិងបណ្តុះបណ្តាបុគ្គលិកការិយាល័យផ្សេងទៀតនិងការដោះស្រាយភារកិច្ចដែលអាចមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើភាពជោគជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុន។

ខណៈពេលដែលក្រុមហ៊ុនជាច្រើនរំពឹងថាអ្នកចាត់ការទូទៅនឹងបញ្ចប់មុខវិជ្ជាសិក្សានៅមហាវិទ្យាល័យមួយចំនួនដែលតម្រូវឱ្យមានសញ្ញាប័ត្រ។ បទពិសោធន៏ការងារដ៏ទូលំទូលាយគឺមានសារៈសំខាន់ជាងមុនជាយូរមកហើយជាជំនួយការនាយករដ្ឋបាលឬរដ្ឋបាល។

ជំនួយការអនុប្រធាន

ភារកិច្ចជំនួយការរួមបញ្ចូលភារកិច្ចដូចគ្នានឹងជំនួយការរដ្ឋបាល: ការធ្វើនិងទទួលការហៅទូរស័ព្ទ។ ការផ្ញើអនុស្សរណៈអ៊ីម៉ែលនិងលិខិតក្នុងនាមនាយកប្រតិបត្តិ។ ទទួលបានភ្ញៀវទេសចរនិងរៀបចំកាលវិភាគ។ ប៉ុន្តែពួកគេក៏ដើរតួជាអ្នកគាំទ្រផងដែរធ្វើការសម្រេចចិត្តអំពីអ្នកដែលទទួលបានការចាត់ចែងគ្រប់គ្រងនិងព័ត៌មានដែលនាយកប្រតិបត្តិទទួលបាន។

ពួកគេតែងតែធ្វើការស្រាវជ្រាវនិងរៀបចំរបាយការណ៍ដែលមានឥទ្ធិពលលើគោលនយោបាយរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ការទទួលខុសត្រូវទាំងនេះមានន័យថាជំនួយការនាយកប្រតិបត្តិត្រូវយល់ច្បាស់អំពីការងាររបស់និយោជក។ ជាលទ្ធផលកម្មករទាំងនេះក៏អាចដើរតួជាទំនាក់ទំនងរវាងនាយកប្រតិបត្តិនិងបុគ្គលិកដែលនៅសល់របស់ស្មៀន។

របៀបប្រើបញ្ជីជំនាញ

ត្រូវប្រាកដថាអ្នកសរសេរ លិខិតគម្រប របស់អ្នកហើយ បន្ត ដើម្បីបញ្ជាក់ពីជំនាញដែលនិយោជកអនាគតរបស់អ្នកចង់បាន។ អ្នកអាចប្រើបញ្ជីខាងក្រោមដើម្បីទទួលបានគំនិតនៃជំនាញដែលអ្នកចង់បានប៉ុន្តែត្រូវចងចាំជានិច្ចអំពីការពិពណ៌នាការងារដោយប្រុងប្រយ័ត្នពីព្រោះមិនមែនគ្រប់ក្រុមហ៊ុនទាំងអស់រកមើលរឿងដូចគ្នានៅក្នុងជំនួយការនីតិប្រតិបត្តិ។

ដូចគ្នានេះផងដែរពិនិត្យមើលការចងក្រងជំនាញរបស់យើងដែលបានចុះបញ្ជីដោយការងារនិង ប្រភេទជំនាញ ។ ខណៈពេលដែលរៀបចំសម្រាប់ការ សម្ភាសន៍ របស់អ្នក, គ្រោងនឹងផ្តល់នូវឧទាហរណ៍នៃពេលវេលាជាក់លាក់ដែលអ្នកបានបញ្ចូលជំនាញជាច្រើនដែលនិយោជកអនាគតរបស់អ្នកចង់បាន។

ឧទាហរណ៏នៃជំនាញជំនួយការអនុវត្ដ

បញ្ជីខាងក្រោមនេះមិនមានលក្ខណៈទូលំទូលាយទេហើយជំនាញដែលត្រូវការអាចមានភាពខុសគ្នាបន្តិចបន្តួចពីក្រុមហ៊ុនមួយទៅក្រុមហ៊ុនមួយទៀតឬពីការិយាល័យមួយទៅការិយាល័យមួយទៀតនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនតែមួយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយភាគច្រើននៃជំនាញសំខាន់បំផុតនិងស្និតស្នាលបំផុតដែលអ្នកជំនួយការប្រតិបត្តិត្រូវមាននៅទីនេះ។

ជំនាញសរសេរនិងនិយាយផ្ទាល់
វិធីមួយដើម្បីគិតអំពីតួនាទីជំនួយការប្រតិបត្តិគឺជាការពិតក្នុងនាមជាអ្នកឯកទេសខាងទំនាក់ទំនង។ ផ្នែកសំខាន់នៃការងាររួមមានការទំនាក់ទំនងនិងការសំរបសំរួលជាមួយមនុស្សនៅទូទាំងក្រុមហ៊ុនហើយជួនកាលជាមួយអតិថិជនក៏អាស្រ័យលើប្រភេទនៃមុខជំនួញ។ សមត្ថភាពក្នុងការមានលក្ខណៈច្បាស់លាស់ច្បាស់លាស់ច្បាស់លាស់និងមានភាពត្រឹមត្រូវទាំងពាក្យសម្ដីនិងដោយសរសេរគឺជាកំពូលតារាងនៃតម្រូវការសម្រាប់ ជំនាញទំនាក់ទំនងឥតខ្ចោះ ។

ជំនាញ​កុំព្យូទ័រ
ជំនួយការប្រតិបត្តិត្រូវការច្រើនជាងជំនាញសាមញ្ញជាមួយកម្មវិធីដំណើរការអត្ថបទនិងកម្មវិធីសៀវភៅបញ្ជី។ ជំនាញកុំព្យូទ័រ ចាំបាច់ក៏រួមបញ្ចូលនូវសមត្ថភាពក្នុងការបង្កើតនិងថែរក្សាប្រព័ន្ធអ៊ីម៉ែលប្រព័ន្ធចែករំលែកឯកសារនិងប្រតិទិនក៏ដូចជាសមត្ថភាពជំនាញផ្នែកស្ថិតិកម្មវិធីបោះផ្សាយនិងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ។

ក្នុងនាមជាអ្នកឯកទេសខាងបច្ចេកវិជ្ជាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកគឺតែងតែជាបូកបន្ថែមជាពិសេសចាប់តាំងពីជំនួយការនាយកប្រតិបត្តិត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងពីការជួសជុលម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពដើម្បីបង្ហាញពីកម្មវិធីថ្មី។

ជំនាញ​ទំនាក់ទំនង
ជំនាញទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនិងបុគ្គលិក ក៏មានសារៈសំខាន់ដែរក្នុងការធ្វើអន្តរកម្មជាមួយនឹងអតិថិជនបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិករដ្ឋបាលផ្សេងទៀតនិងធ្វើការជាមួយនាយកប្រតិបត្តិនិងអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់។ ដោយសារជំនួយការជាអាទិ៍គ្រប់គ្រងព័ត៌មានរបស់ក្រុមហ៊ុនរសើបជាញឹកញាប់វាជាការសំខាន់ដែលមិនត្រឹមតែអាចរក្សាការសម្ងាត់បានត្រឹមត្រូវប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏មានអាកប្បកិរិយាដែលបង្ហាញពីការសម្រេចចិត្តផ្ទាល់ខ្លួននិងភាពសុចរិតផងដែរ។ សរុបមកវាចាំបាច់ក្នុងការជម្រុញការទុកចិត្ត។

ការគ្រប់គ្រង​ពេលវេលា
ជំនួយការនីតិប្រតិបត្តិមិនត្រឹមតែត្រូវការពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែគាត់ក៏ត្រូវការមេរបស់គាត់ផងដែរ។ នោះមានន័យថាសំរបសំរួលតម្រូវការនិងតម្រូវការរបស់មនុស្សច្រើនដើម្បីបង្កើតកាលវិភាគការងារហើយបន្ទាប់មកផ្លាស់ប្តូរកាលវិភាគនោះដោយមានការជូនដំណឹងខ្លីនៅពេលស្ថានភាពប្រែប្រួល។

ការងារនេះក៏អាចរួមបញ្ចូលផងដែរនូវការធ្វើឱ្យប្រាកដថានាយកប្រតិបត្តិនៅតែស្ថិតស្ថេរតាមកាលវិភាគដោយគ្មានការខ្វាយខ្វល់។

ជំនាញស្រាវជ្រាវ
ការស្រាវជ្រាវគឺជាជំនាញរបស់ខ្លួនដោយតម្រូវឱ្យមានការយល់ដឹងពីម៉ាស៊ីនស្វែងរកជាច្រើនរួមទាំងធនធានព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធនៅក្នុងវិស័យជាក់លាក់នៃចំណាប់អារម្មណ៍របស់ក្រុមហ៊ុន។ បើគ្មានសមត្ថភាពទាំងនេះជំនួយការប្រតិបត្តិនឹងមិនអាចរៀបចំរបាយការណ៍ដែលតម្រូវការប្រតិបត្តិនោះទេ។

បញ្ជីជំនួយជំនាញជំនួយ

ជំនាញបច្ចេកទេស

• ការសំរបសំរួលវីដេអូនិងការហៅទូរស័ព្ទសន្និសីទ
• បង្កើតនិងថែទាំមូលដ្ឋានទិន្នន័យ
• Microsoft Excel
• ការិយាល័យ​ក្រុមហ៊ុន Microsoft
• Microsoft Outlook
• Microsoft PowerPoint
• Microsoft Word
• ឧបករណ៍​ការិយាល័យ

ជំនាញរដ្ឋបាល

• គណនេយ្យ / គណនេយ្យ
• ការគាំទ្រផ្នែករដ្ឋបាល
• ការតែងតាំង
• ការគ្រប់គ្រងប្រតិទិន
• ស្មៀន
• ទំនាក់ទំនងអតិថិជន
• ការរចនានិងថែទាំប្រព័ន្ធឯកសារ
• រៀបចំកិច្ចប្រជុំ
• ថែរក្សាប្រតិទិន
• រក្សាកំណត់ត្រា
• ការរៀបចំ​ការ​ធ្វើដំណើរ
• ការវាយ
• រៀបចំព្រឹត្តិការណ៍
• កំពុងរៀបចំរបាយការណ៍
• ដំណើរការរបាយការណ៍ចំណាយ
• ការកែតម្រូវ
• កាលវិភាគ
• ធ្វើកំណត់ហេតុកិច្ចប្រជុំ

ជំនាញ​ទំនាក់ទំនង

• ការ​ឆ្លើយឆ្លង
• សេវាកម្ម​អតិថិជន
• គ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន
• ដំណើរការទូរស័ព្ទនិងសំណើ
• ការសរសេរ / ការនិយាយដោយផ្ទាល់

លក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន

• ភាព​ត្រឹមត្រូវ
• ស្តាប់សកម្ម
• សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើតាមការណែនាំ
• មានសមត្ថភាពធ្វើការដោយឯករាជ្យ
• ការធានា
• វិភាគ
• ការសហការ
• ស្វាហាប់
• ការទូត
• ការ​ធ្វើ​សេចក្តី​សម្រេច
• ភាពអាស្រ័យ
• តម្រង់ទិសលម្អិត
• ភាពបត់បែន
• អនុវត្ត​តាម
• គំនិតផ្តួចផ្តើម
• ការវិនិច្ឆ័យល្អ
• ជម្រុញ
• កិច្ចការច្រើន
• រក្សាព័ត៌មានសម្ងាត់
• កាលបរិច្ឆេទប្រជុំ
• ធ្វើអាទិភាព
• សកម្ម
• ដោះស្រាយបញ្ហា
• ការ​គ្រប់គ្រង​គម្រោង
• ភាពជឿជាក់
• ទំនុកចិត្ត​លើ​ខ្លួនឯង
• ដឹកនាំខ្លួនឯង
• ការងារជាក្រុម
• ការគ្រប់គ្រង​ពេលវេលា
• ធ្វើការយ៉ាងរហ័ស
• ធ្វើការបានល្អក្រោមសម្ពាធ

ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីជំនួយការការងារនិងជំនាញ

• តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទទួលបានការងារជាជំនួយការរដ្ឋបាល
• ជំនាញគ្រប់គ្រងការិយាល័យ
• 7 ព័ត៌មានជំនួយសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាដែលមានប្រសិទ្ធិភាព
• របៀបធ្វើការលឿនជាងមុននិងកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព