BSG VoiceLog

ប្រវត្តិការងារក្រុមហ៊ុនការងារផ្ទះ

Getty

ឧស្សាហកម្ម:

មជ្ឈមណ្ឌលហៅសេវាកម្មផ្ទៀងផ្ទាត់

ការពិពណ៌នារបស់ក្រុមហ៊ុន:

មានមូលដ្ឋាននៅ San Antonio TX ក្រុមហ៊ុន BSG (Billing Services Group) គឺជា BPO ដែលមានឯកទេសលើ "ដំណោះស្រាយទូទាត់ប្រាក់ដើម្បីបង្កើនតម្លៃនៃវិក័យប័ត្រទូរសព្ទក្នុងតំបន់។ " នេះរួមបញ្ចូលទាំងការផ្តល់ជូនសេវាកម្មផ្ទៀងផ្ទាត់តាមរយៈភាគីទីបីតាមរយៈ Voice Recogo តាមរយៈបច្ចេកវិទ្យាតាមផ្ទះ។ ភ្នាក់ងារមជ្ឈមណ្ឌលហៅ។

ប្រភេទនៃទីតាំងការងារនៅឯផ្ទះ:

BSG ធ្វើការជាមួយអ្នកម៉ៅការឯករាជ្យតែនៅក្នុងផ្នែកការងារនៅផ្ទះប៉ុណ្ណោះ។ វាមិនជួលកម្មករតាមផ្ទះសម្រាប់ការងារបែបប្រពៃណីទេ។

វាត្រូវការភ្នាក់ងារចូលដែលនិយាយភាសាអង់គ្លេសឬភាសាអេស្ប៉ាញឬពីរភាសាដើម្បីបញ្ជាក់ការហៅទូរស័ព្ទដែលធ្វើឡើងដោយភ្នាក់ងារក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទ។ ភ្នាក់ងារផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រើស្គ្រីបហើយសួរសំនួរមួយចំនួនទៅអតិថិជនក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទដែលកំពុងប្តូរសេវាកម្មរបស់ពួកគេ។ ម៉ោងអាចរកបានចាប់ពីម៉ោង 8 ព្រឹករហូតដល់ពាក់កណ្តាលយប់ EST ក្នុងរយៈពេល 2, 3, 4, 5 ឬ 6 ម៉ោងក្នុងមួយពេល។ ប្រាក់ខែគឺ 8,50 ដុល្លារក្នុងមួយម៉ោងសម្រាប់ការងារទូរស័ព្ទមិនលក់។

ការបណ្តុះបណ្តាលគឺត្រូវការប៉ុន្តែមិនបានបង់ទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយមិនមានកម្រៃចំពោះភ្នាក់ងារដែលជាប់ទាក់ទងនឹងការបណ្តុះបណ្តាល (ដែលជួនកាលអាចជាករណីសម្រាប់អ្នកម៉ៅការឯករាជ្យ) ។ ការហ្វឹកហ្វឺននេះត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈទូរស័ព្ទចម្ងាយឆ្ងាយប៉ុន្តែសេវាផ្លូវឆ្ងាយមិនត្រូវបានទាមទារនៅពេលការបណ្តុះបណ្តាលត្រូវបានបញ្ចប់។

លក្ខណៈសម្បត្តិសំរាប់តំណែង:

អ្នកត្រូវតែជាពលរដ្ឋអាមេរិកដែលមានលេខសន្តិសុខសង្គមរស់នៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក។ អ្នកត្រូវតែមានអាយុយ៉ាងហោចណាស់ 18 ឆ្នាំហើយអាចហុចការពិនិត្យផ្ទៃខាងក្រោយបាន។ មួយឆ្នាំនៃបទពិសោធសេវាអតិថិជននៅមជ្ឈមណ្ឌលហៅមួយត្រូវបានគេពេញចិត្តហើយភ្នាក់ងារគួរតែជាអ្នកអត់ធ្មត់និងរួសរាយគួរឱ្យទុកចិត្តនិងមានសម្លេងនៃសំលេងសូម្បីតែគ្រប់ស្ថានភាពទាំងអស់។

មិននៅសហរដ្ឋអាមេរិក? ស្វែងរក ការងារនៅមជ្ឈមណ្ឌលបំរើសេវាកម្មនៅប្រទេសកាណាដា រឺនៅកន្លែងការងារមួយក្នុង ការងារការងារសកល

តម្រូវការការិយាល័យ:

ភ្នាក់ងារត្រូវការការិយាល័យផ្ទះដ៏ស្ងប់ស្ងាត់ជាមួយកុំព្យូទ័រដែលដំណើរការ Windows Vista ឬ 7 ឬ MAC OS X មាន RAM 2 GB 4 ស៊ីភីយូ 1.6 GHz ឬខ្ពស់ជាងនេះកម្មវិធី Microsoft Word និង Excel Internet Explorer 8.0 ឬខ្ពស់ជាងនេះ។

ពួកគេក៏ត្រូវមានខ្សែអ៊ិនធឺណិតល្បឿនលឿនឬខ្សែកាប DSL, ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព, អាសយដ្ឋានអ៊ីម៉ែលនៅក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្មអនុញ្ញាតឱ្យភ្ជាប់ឯកសារធំ, គណនី AOL Instant Messenger ។ ទូរស័ព្ទខ្សែទីពីរត្រូវតែដំឡើងរួចហើយនៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក។ វានឹងត្រូវបានឧទ្ទិសក្នុងការទទួលយកការហៅចូលនិងមិនមានលក្ខណៈពិសេសការហៅ (រង់ចាំការហៅសារជាសំលេងល។ ) ។

តម្រូវការគឺជាលក្ខណៈធម្មតានៃក្រុមហ៊ុននៅតាមផ្ទះភាគច្រើន។ សូមមើលបន្ថែមទៀតនៃ តម្រូវការការិយាល័យធម្មតាសម្រាប់មជ្ឈមណ្ឌលហៅផ្ទះ

ការដាក់ពាក្យសុំការងារ BSG:

ដាក់ពាក្យសុំតាមរយៈគេហទំព័រ BSG ។ អ្នកដាក់ពាក្យសុំត្រូវបានទាក់ទងនៅពេលមានការបើក។ បេក្ខជនដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់នឹងត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់រយៈពេល 6 ខែ។

សម្រាប់ការងារទូរគមនាគមន៍កាន់តែច្រើនសូមមើលថតឯកសារនៃការងារនៅតាមផ្ទះ - ក្រុមហ៊ុន។ សម្រាប់ទម្រង់ច្រើនទៀតដូចនេះសូមមើល ប្រវត្តិរូបរបស់ក្រុមហ៊ុនមជ្ឈមណ្ឌលការហៅនៅផ្ទះ។