ពេលណានិងរបៀបសុំទោសនៅកន្លែងធ្វើការ

ការសុំអភ័យទោសអាចជាការពិបាកសូម្បីតែស្មុគស្មាញក្នុងការបង្កើតជាពិសេសនៅកន្លែងធ្វើការពីព្រោះអ្នកកំពុងដោះស្រាយអារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងបរិយាកាសវិជ្ជាជីវៈ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយការសុំអភ័យទោសតែងតែត្រូវបានគេកោតសរសើរនៅពេលដែលពួកគេត្រូវបានគេគិតឱ្យបានច្បាស់និងដោយស្មោះ។

ខណៈពេលមនុស្សខ្លះជឿថាការសុំអភ័យទោសជាពិសេសនៅកន្លែងធ្វើការគឺជាសញ្ញានៃភាពទន់ខ្សោយពួកគេអាចបង្ហាញថាអ្នកមានសមត្ថភាពនិងការគ្រប់គ្រង - ជាចុងក្រោយសុំទោសអ្នកដឹងពីកំហុសឆ្គងនិងវិធីដោះស្រាយវា។

ពេលត្រូវសុំទោសនៅកន្លែងធ្វើការ

ខណៈដែលការសុំអភ័យទោសមានសារៈសំខាន់អ្នកក៏ចង់ជៀសវាងការសុំទោសជាដាច់ខាតចំពោះរឿងតូចៗនៅកន្លែងធ្វើការ។ ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់ការសុំទោសជាផ្លូវការនិងសុំអភ័យទោសយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរសម្រាប់រាល់ការរំលោភបំពានតូចតាចអ្នករួមការងារនិងនិយោជកអាចនឹងចាប់ផ្តើមឃើញអ្នកខ្សោយនិងអសន្តិសុខ។ ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកទុកកាហ្វេរបស់អ្នកដោយចៃដន្យនៅក្នុងរានហាលផ្ទះបាយឬប្រសិនបើអ្នកបង្ហាញខ្លួនយឺតជាងមួយនាទីទៅថ្ងៃកាហ្វេជាមួយមិត្តរួមការងារមួយ "ខ្ញុំសុំទោស" នាពេលនេះអាចជាអ្វីដែលចាំបាច់។

ផ្ទុយទៅវិញបើអ្នក យឺតយ៉ាវសម្រាប់ការងារ នៅពេលដែលអ្នកពិតជាគួរនៅទីនោះការសុំទោសអាចមាននៅក្នុងលំដាប់។ វាជាការសំខាន់ក្នុងការស្វែងរកតុល្យភាពរវាងការសុំទោសនិងការសុំអភ័យទោសទាំងអស់។

នៅពេលត្រូវសុំទោសក្នុងអំឡុងពេលស្វែងរកការងារ

ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើអ្វីមួយដែលធ្វើឱ្យមានការរអាក់រអួលដល់និយោជកដែលមានសក្តានុពលដូចជាការបង្ហាញ យឺតពេលឬមិនធ្វើការសម្ភាសន៍ ឬមិនប្រគល់សម្ភារកម្មវិធីទាន់ពេលនោះអ្នកគួរតែសុំទោស។

ដំណើរការស្វែងរកការងារទាំងមូលគឺជាឱកាសរបស់អ្នកដើម្បីបង្ហាញពីគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួននិងវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកហើយបើអ្នកបង្ហាញគុណភាពដែលអ្នកគិតថាមិនសមស្រប (ដូចជាភាពយឺតយ៉ាវឬភាពមិនសមរម្យ) អ្នកត្រូវដោះស្រាយបញ្ហា។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីសុំទោស

រាល់ការសុំអភ័យទោសនឹងខុសគ្នាតាមវិធីសាស្ដ្រនិងខ្លឹមសារដោយផ្អែកលើបញ្ហាដែលអ្នកសុំទោសនិងបុគ្គលឬមនុស្សដែលអ្នកសុំអភ័យទោស។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយខាងក្រោមនេះគឺជាគន្លឹះមួយចំនួនដែលអាចធ្វើឱ្យការសុំទោសមានប្រសិទ្ធិភាព។

• សុំទោសឆាប់ៗតាមដែលអាចធ្វើបាន: វានឹងជួយអ្នកឱ្យជៀសវាងពីអារម្មណ៍អវិជ្ជមាន។ ពេលខ្លះជាពិសេសសម្រាប់ការបំពានសិទ្ធិតិចតួចអ្នកអាចសុំទោសភ្លាមៗបន្ទាប់ពីព្រឹត្តិការណ៍ (ដូចជាប្រសិនបើអ្នកជួបប្រជុំគ្នាយឺតជាមួយមិត្តរួមការងារសម្រាប់អាហារថ្ងៃត្រង់) ។ នៅពេលអ្នកសុំទោសចំពោះការរំលងដ៏អស្ចារ្យអ្នកប្រហែលជាត្រូវរង់ចាំពីរបីម៉ោងឬក៏មួយថ្ងៃដើម្បីឱ្យអ្នកចូលរួមទាំងអស់ស្ងប់ស្ងាត់និងដោះស្រាយស្ថានភាព។
• គ្មានការដោះសារ: ការសុំអភ័យទោសមិនមែនជាឱកាសរបស់អ្នកដើម្បីផ្តល់លេសសម្រាប់អ្វីដែលអ្នកបានធ្វើទេ។ ដើម្បីចៀសវាងការដោះសារនិយាយនៅមនុស្សទីមួយ ("ខ្ញុំពិតជាសោកស្តាយណាស់") ។ ជៀសវាងឃ្លាដោយប្រើពាក្យ "ប៉ុន្តែ" និង / ឬ "ប្រសិនបើ" (ឃ្លាដូចជា "ខ្ញុំសុំទោសប្រសិនបើអ្នកគិតថាខ្ញុំឈឺចាប់ចំពោះអារម្មណ៍របស់អ្នកប៉ុន្តែ ... " មិនមែនជាការសុំទោសទេប៉ុន្តែជាការដោះសារ) ។ ត្រូវប្រាកដក្នុងការនិយាយពាក្យថា«ខ្ញុំសុំទោស»ឬ«សុំទោស»ដើម្បីបញ្ជាក់ពីវិប្បដិសារីរបស់អ្នក។
• ទទួលយកការទទួលខុសត្រូវ: បន្ទាប់ពីបាននិយាយថាអ្នកមានការសោកស្តាយទទួលស្គាល់យ៉ាងច្បាស់និងយ៉ាងខ្លីនូវអ្វីដែលអ្នកបានធ្វើខុស ("នៅពេលខ្ញុំមិនបានប្រគល់ការងាររបស់ខ្ញុំសម្រាប់គម្រោងជាក្រុមរបស់ខ្ញុំនោះខ្ញុំនឹងបោះបង់ចោលក្រុមទាំងមូល") ។ ព្រមទទួលច្បាប់ឬបទដ្ឋានដែលអ្នកបំពានដើម្បីទទួលខុសត្រូវចំពោះកំហុសជាក់លាក់របស់អ្នក។

• ពន្យល់ពីរបៀបដែលអ្នកនឹងជួសជុលវា: នៅពេលអ្នកបានលើកឡើងពីមូលហេតុដែលអ្នកសុំទោសសូមពន្យល់ពីអ្វីដែលអ្នកនឹងធ្វើដើម្បីការពារបញ្ហានេះពីការកើតឡើងនាពេលអនាគត។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអ្នកនឹកថ្ងៃផុតកំណត់សម្រាប់កិច្ចការក្រុមសូមពន្យល់មិត្តរួមការងាររបស់អ្នកថាអ្នកបានបង្កើតវិធីថ្មីមួយដើម្បីរៀបចំកាលវិភាគរបស់អ្នកដែលនឹងរារាំងអ្នកពីកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់នាពេលអនាគត។ ការនិយាយថា "រឿងនេះនឹងមិនកើតឡើងម្តងទៀត" មានន័យថាគ្មានអ្វីទេលុះត្រាតែអ្នកពន្យល់ពីជំហានដែលអ្នកកំពុងអនុវត្តដើម្បីធានាថានេះ។ អ្នកក៏អាចពិចារណាសួរបុគ្គលដែលអ្នកសុំទោសប្រសិនបើមានអ្វីផ្សេងទៀតដែលអ្នកអាចធ្វើដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានោះ។
• តាមដានតាម: ប្រសិនបើអ្នកនិយាយថាអ្នកនឹងខិតខំប្រឹងប្រែងឆ្លើយតបយ៉ាងរហ័សទៅអ៊ីម៉ែលសូមធ្វើវា។ ប្រសិនបើអ្នកសន្យាផ្តល់សំណងហើយមិនអនុវត្តតាមការសុំអភ័យទោសគឺគ្មានន័យទេ។ អនុវត្តតាមដំណោះស្រាយរបស់អ្នកចំពោះបញ្ហា។

• ពិចារណាវិធីសាស្រ្ត: ការសុំអភ័យទោសមួយចំនួនត្រូវនិយាយដោយផ្ទាល់។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើកំហុសដ៏ធំជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នកអ្នកអាចជួបបុគ្គលម្នាក់ដើម្បីពិភាក្សាអំពីការរំលងបានល្អិតល្អន់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយប្រសិនបើអ្នកដឹងថាអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការដោះស្រាយស្ថានភាពទាំងនេះដោយផ្ទាល់ឬប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាអ្នកនឹងខកចិត្តខ្លាំងឬនិយាយអ្វីមួយមិនត្រឹមត្រូវអ្នកប្រហែលជាចង់ផ្ញើអ៊ីមែលសុំទោស។ អ្នកក៏អាចរើសយកដីកណ្តាលដែលអ្នកសុំអភ័យទោសតាមរយៈអ៊ីម៉ែលហើយសួរបុគ្គលនោះថាតើពួកគេចង់ជួបមនុស្សម្នាក់ៗដើម្បីពិភាក្សារឿងនេះបន្ថែមទៀត។

ការសុំអភ័យទោសគំរូអ៊ីមែលទៅសហសេវិកម្នាក់សម្រាប់កំហុសនៅកន្លែងធ្វើការ

ខាងក្រោមនេះគឺជាឧទាហរណ៍នៃការសុំទោសអ៊ីម៉ែលទៅឱ្យអ្នករួមការងារម្នាក់ដែលបានធ្វើកំហុសលើគម្រោងក្រុម។

ប្រធានបទ: ការសុំអភ័យទោសរបស់ខ្ញុំ

សូមគោរពប៊្រែន,

ខ្ញុំចង់សុំទោសសម្រាប់ការលាយឯកសារសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន XYZ និងក្រុមហ៊ុន ABC ។ កំហុសមិនចេះខ្វល់ខ្វាយរបស់ខ្ញុំធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ការលក់របស់យើងហើយស្ទើរតែបាត់បង់អតិថិជនសំខាន់ពីររបស់យើង។

នៅពេលយើងធ្វើការជាមួយគ្នានៅលើទីលានលក់ខ្ញុំដឹងថាវាសំខាន់ណាស់ដែលយើងអាចទុកចិត្តគ្នាទៅវិញទៅមកដើម្បីបំពេញភារកិច្ចរបស់យើង។ នៅពេលខ្ញុំធ្វើកំហុសខ្ញុំទុកឱ្យអ្នកចុះ។

បច្ចុប្បន្នខ្ញុំកំពុងបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តដើម្បីធានាថាខ្ញុំមិនដែលធ្វើឱ្យមានកំហុសឆ្គងប្រភេទនោះម្តងទៀត។ ខ្ញុំបានបង្កើតអង្គការដែលសូម្បីតែច្បាស់លាស់សម្រាប់ឯកសារកូនសោអនឡាញរបស់ខ្ញុំដែលនឹងធ្វើឱ្យខ្ញុំមិនអាចច្រឡំឯកសារមួយទៀត។ ខ្ញុំក៏និយាយជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់យើងហើយពន្យល់ថាកំហុសនេះគឺជាកំហុសរបស់ខ្ញុំមិនមែនជារបស់អ្នកទេ។

ខ្ញុំយល់ថាខ្ញុំបានបំផ្លាញទំនាក់ទំនងការងាររបស់យើង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយខ្ញុំសូមវាយតម្លៃអ្នកជាមិត្តរួមការងារហើយខ្ញុំជឿថាយើងបានសហការគ្នាយ៉ាងល្អជាមួយគ្នាក្នុងនាមជាក្រុមលក់ដូរនៅក្នុងអតីតកាល។ ខ្ញុំសង្ឃឹមថាអ្នកនឹងមានឆន្ទៈធ្វើការជាមួយគ្នានាពេលអនាគត។ សូមអនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំដឹងថាតើមានអ្វីផ្សេងទៀតដែលខ្ញុំអាចធ្វើដើម្បីធ្វើឱ្យរឿងនេះកើតឡើងបាន។

ដោយស្មោះត្រង់,

សម្គាល់

Mark Williamson
ផ្នែកលក់
ក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់ក្រដាស
555-555-5555
mark.williamson@email.com

ការសុំអភ័យទោសគំរូអ៊ីម៉ែលទៅបុគ្គលិកសម្រាប់អាកប្បកិរិយាមួយ

ខាងក្រោមនេះគឺជាឧទាហរណ៍នៃការសុំអភ័យទោសតាមអ៊ីម៉ែលពីអ្នកចាត់ការទូទៅម្នាក់ទៅបុគ្គលិកសម្រាប់អាកប្បកិរិយាមិនសមរម្យនៅកន្លែងធ្វើការ។ ដោយអាស្រ័យលើភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃបទល្មើសអ្នកគ្រប់គ្រងអាចចង់ទៅជួបជាមួយបុគ្គលិកដោយផ្ទាល់ (ប្រហែលជាអ្នកមានធនធានមនុស្ស) ឬសរសេរលិខិតជាផ្លូវការ។

សូមគោរព Brandon,

ខ្ញុំពិតជាសោកស្តាយចំពោះឥរិយាបថរបស់ខ្ញុំនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំបុគ្គលិកនាព្រឹកនេះ។ ខ្ញុំកាត់អ្នកនៅពាក់កណ្តាលបទបង្ហាញរបស់អ្នកហើយរិះគន់ការសម្តែងរបស់អ្នកនៅមុខបុគ្គលិក។ នេះមិនមែនគ្រាន់តែមិនមានលក្ខណៈវិជ្ជាជីវៈប៉ុណ្ណោះទេតែគ្រាន់តែជាការមិនគោរព។ ខ្ញុំបានអនុញ្ញាតឱ្យភាពតានតឹងរបស់ខ្ញុំអំពីបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួនប៉ះពាល់ដល់ការគ្រប់គ្រងរបស់ខ្ញុំនៅការិយាល័យ។

ខ្ញុំតែងតែនិយាយទៅកាន់អ្នកនិងបុគ្គលិករបស់ខ្ញុំថាខ្ញុំចង់អោយការិយាល័យនេះក្លាយជាកន្លែងដែលអ្នកទាំងអស់គ្នាមានអារម្មណ៍ស្រួលក្នុងការចែករំលែកគំនិតជាមួយគ្នា។ នៅពេលខ្ញុំស្រែកប្រាប់អ្នកជាសាធារណៈអំពីកំហុសតូចមួយនៅក្នុងការបង្ហាញរបស់អ្នកខ្ញុំបានធ្វើឱ្យខូចបរិស្ថានដែលសហការគ្នា។

ខ្ញុំកំពុងចាត់វិធានការដើម្បីប្រាកដថាខ្ញុំមិនបាត់បង់កំហឹងរបស់ខ្ញុំតាមរបៀបនោះម្ដងទៀត។ ខ្ញុំធ្វើការដើម្បីគ្រប់គ្រងភាពតានតឹងរបស់ខ្ញុំដូច្នេះខ្ញុំមិនឱ្យវាមានឥទ្ធិពលលើរបៀបដែលខ្ញុំធ្វើទំនាក់ទំនងជាមួយបុគ្គលិករបស់ខ្ញុំទេ។ ខ្ញុំក៏ដឹងដែរថាតើអ្នកមានសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើកិច្ចប្រជុំបុគ្គលិកដ៏អស្ចារ្យមួយ។ ដូច្នេះខ្ញុំចង់ឱ្យអ្នកដឹកនាំកិច្ចប្រជុំបុគ្គលិកនៅសប្តាហ៍ក្រោយ។

ខ្ញុំពិតជាសោកស្តាយណាស់។ មានអារម្មណ៍ថាមានសេរីភាពក្នុងការទាក់ទងមកខ្ញុំប្រសិនបើអ្នកចង់ពិភាក្សារឿងនេះបន្ថែមទៀត។

ដោយស្មោះត្រង់,

ល្វីស

Luis Nery
អ្នកគ្រប់គ្រង
ក្រុមហ៊ុនឆកខាងកើត
555-555-5555
l.nery@email.com