PR មិនមែនជាការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម, និងអនុ Versa ។ ទាំងនេះគឺជាភាពខុសគ្នាសំខាន់ៗ។
លក្ខណៈសម្បត្តិ 10 ដូចខាងក្រោមគ្រាន់តែកោសផ្ទៃនៃភាពខុសគ្នាជាច្រើនរវាងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនិងទំនាក់ទំនងសាធារណៈប៉ុន្តែផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវមូលដ្ឋានគ្រឹះដ៏ល្អសម្រាប់វិញ្ញាសាពីរផ្សេងគ្នា។
1. ការទូទាត់ប្រាក់ដោយឥតគិតថ្លៃឬឥតគិតថ្លៃ
- ការផ្សព្វផ្សាយ:
ក្រុមហ៊ុនចំណាយសម្រាប់ទំហំផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ អ្នកដឹងច្បាស់ថានៅពេលណាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនោះនឹងផ្សាយឬត្រូវបានផ្សាយ។ - ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ:
ការងាររបស់អ្នកគឺដើម្បីទទួលបានជាសាធារណៈដោយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន។ ពីសន្និសីទព័ត៌មានដល់ ការចេញផ្សាយព័ត៌មាន អ្នកកំពុងផ្តោតអារម្មណ៍លើការទទួលបានការផ្សព្វផ្សាយតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដោយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ក្រុមហ៊ុននិងផលិតផល / សេវាកម្មរបស់វា។
2. ការត្រួតពិនិត្យច្នៃប្រឌិត Vs. គ្មានការគ្រប់គ្រង
- ការផ្សព្វផ្សាយ:
ដោយសារតែអ្នកកំពុងបង់ប្រាក់សម្រាប់ចន្លោះនោះអ្នកមានការគ្រប់គ្រងច្នៃប្រឌិតលើអ្វីដែលចូលក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនោះ។ - ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ:
អ្នកគ្មានការគ្រប់គ្រងលើវិធីដែលប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយបង្ហាញព័ត៌មានរបស់អ្នកប្រសិនបើពួកគេសម្រេចចិត្តប្រើព័ត៌មានរបស់អ្នកទាំងអស់។ ពួកគេមិនមានកាតព្វកិច្ចដើម្បីគ្របដណ្តប់ព្រឹត្តិការណ៍របស់អ្នកឬផ្សព្វផ្សាយការចេញផ្សាយព័ត៌មានរបស់អ្នកទេពីព្រោះអ្នកបានផ្ញើអ្វីមួយមកពួកគេ។
3. ជីវិតធ្នើ
- ការផ្សព្វផ្សាយ:
ដោយសារអ្នកចំណាយសម្រាប់ទំហំអ្នកអាចដំណើរការការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកម្ដងហើយក្នុងរយៈពេលដរាបណាថវិការបស់អ្នកអនុញ្ញាត។ ពាណិជ្ជកម្មជាទូទៅមានអាយុកាលវែងជាងការចេញផ្សាយព័ត៌មានមួយ។ - ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ:
អ្នកគ្រាន់តែដាក់ស្នើការចេញផ្សាយព័ត៌មានអំពីផលិតផលថ្មីម្តង។ អ្នកគ្រាន់តែដាក់ស្នើសេចក្តីប្រកាសព័ត៌មានអំពីសន្និសីទសារព័ត៌មានម្តង។ ការប៉ះពាល់ PR អ្នកទទួលបានតែត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយម្តង។ អ្នកកែសម្រួលនឹងមិនបោះពុម្ពផ្សាយព័ត៌មានដូចគ្នារបស់អ្នកបីឬបួនដងនៅក្នុងទស្សនាវដ្តីរបស់ពួកគេទេ។
អ្នកប្រើប្រាជ្ញា
- ការផ្សព្វផ្សាយ:
អ្នកប្រើប្រាស់ដឹងថាពេលណាពួកគេកំពុងអានការផ្សព្វផ្សាយដែលពួកគេកំពុងព្យាយាមលក់ផលិតផលឬសេវាកម្ម។ លោក Paul Flowers ប្រធានក្រុមហ៊ុន Flowers & Partners, Inc. ដែលមានមូលដ្ឋាននៅទីក្រុង Dallas បាន និយាយថា "អតិថិជនយល់ថាយើងបានចំណាយដើម្បីបង្ហាញសារលក់របស់យើងទៅគាត់ហើយជាអកុសលអ្នកប្រើប្រាស់តែងតែមើលសារលក់របស់យើងយ៉ាងយាមកាម។ "ពួកគេដឹងថាយើងកំពុងព្យាយាមលក់វា។ "
- ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ:
នៅពេលដែលនរណាម្នាក់អានអត្ថបទរបស់ភាគីទីបីដែលបានសរសេរអំពីផលិតផលរបស់អ្នកឬមើលការគ្របដណ្តប់ព្រឹត្តិការណ៍របស់អ្នកនៅលើទូរទស្សន៍ពួកគេកំពុងមើលឃើញអ្វីដែលអ្នកមិនបានបង់សម្រាប់ប្រាក់ដុល្លារពាណិជ្ជកម្មនិងមើលវាខុសគ្នាពីការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។លោក Flowers បាននិយាយថា "នៅកន្លែងណាដែលយើងអាចបង្កើតការគាំទ្រពីភាគីទីបីមួយចំនួនដោយប្រភពព័ត៌មានឯករាជ្យយើងអាចបង្កើតភាពជឿជាក់ដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់ផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់អតិថិជន" ។
ភាពច្នៃប្រឌិតឬច្រមុះសម្រាប់ព័ត៌មាន
- ការផ្សព្វផ្សាយ:
នៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអ្នកត្រូវ អនុវត្តការច្នៃប្រឌិតរបស់អ្នក ក្នុងការបង្កើតយុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយនិងសម្ភារៈថ្មី។ - ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ:
ក្នុងទំនាក់ទំនងជាសាធារណៈអ្នកត្រូវមានច្រមុះសម្រាប់ព័ត៌មាននិងអាចបង្កើតការភ្ញាក់ផ្អើលតាមរយៈព័ត៌មាននោះ។ អ្នកអនុវត្តការច្នៃប្រឌិតរបស់អ្នកក្នុងកម្រិតមួយនៅក្នុងវិធីដែលអ្នកស្វែងរកព័ត៌មានថ្មីដើម្បីដោះលែងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។
6. នៅក្នុងផ្ទះឬនៅលើទីប្រជុំជន
- ការផ្សព្វផ្សាយ:
ប្រសិនបើអ្នកកំពុង ធ្វើការនៅក្នុងទីភ្នាក់ងារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ទំនាក់ទំនងសំខាន់របស់អ្នកគឺអ្នករួមការងារនិងអតិថិជនរបស់ទីភ្នាក់ងារ។ ប្រសិនបើអ្នកទិញនិងរៀបចំផែនការអាដាប់ធ័រជំនួសឱ្យអតិថិជនដូចជា អ្នកនាំពាក្យរបស់ Media លោក Barry Lowenthal នោះអ្នកនឹងធ្វើការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកលក់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផងដែរ។ - ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ:
អ្នកទាក់ទងជាមួយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយហើយអភិវឌ្ឍទំនាក់ទំនងជាមួយពួកគេ។ ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកមិនត្រូវបានកំណត់ចំពោះទំនាក់ទំនងក្នុងផ្ទះទេ។ អ្នកមានទំនាក់ទំនងជាប្រចាំជាមួយទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកនៅឯការបោះពុម្ភបោះពុម្ពនិងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។
7. ទស្សនិកជនគោលដៅឬអ្នកកំប្លែង
- ការផ្សព្វផ្សាយ:
អ្នកកំពុងស្វែងរកទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នកនិងផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ អ្នកនឹងមិនផ្សព្វផ្សាយពីបណ្តាញទូរទស្សន៍របស់ស្ត្រីនៅក្នុងទស្សនាវដ្តីកីឡាតម្រង់ទិសបុរសទេ។ - ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ:
អ្នកត្រូវមានកម្មវិធីកែវមុំនិងទូកដើម្បីឱ្យពួកគេប្រើព័ត៌មានសម្រាប់អត្ថបទដើម្បីដំណើរការសារពត៌មានឬដើម្បីគ្របដណ្តប់ព្រឹត្តិការណ៍របស់អ្នក។
8. ទំនាក់ទំនងមានកំណត់ឬគ្មានដែនកំណត់
- ការផ្សព្វផ្សាយ:
អ្នកជំនាញផ្នែកឧស្សាហកម្មមួយចំនួនដូចជាប្រធាន គណនី Trey Sullivan មានទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន។ អ្នកផ្សេងទៀតដូចជាអ្នកសរសេរអត្ថបទឬអ្នករចនាក្រាហ្វិចក្នុងទីភ្នាក់ងារនេះអាចនឹងមិនជួបជាមួយអតិថិជនទេ។ - ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ:
នៅក្នុងទំនាក់ទំនងសាធារណៈអ្នកអាចមើលឃើញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ PR pros មិនតែងតែត្រូវបានគេអំពាវនាវដល់សម្រាប់ដំណឹងល្អ។ប្រសិនបើមានគ្រោះថ្នាក់នៅក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកអ្នកប្រហែលជាត្រូវផ្តល់សេចក្តីថ្លែងការណ៍ឬសម្ភាសន៍នៅកាមេរ៉ាទៅអ្នកកាសែត។ អ្នកអាចតំណាងឱ្យក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកជាអ្នកនាំពាក្យនៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍។ ឬអ្នកអាចធ្វើការក្នុងទំនាក់ទំនងសហគមន៍ដើម្បីបង្ហាញថាក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកបានចូលរួមយ៉ាងសកម្មក្នុងការងារល្អនិងប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះទីក្រុងនិងប្រជាពលរដ្ឋរបស់ខ្លួន។
ព្រឹត្តិការណ៍ពិសេស
- ការផ្សព្វផ្សាយ:
ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកឧបត្ថម្ភព្រឹត្តិការណ៍មួយអ្នកនឹងមិនចង់ដកចេញនូវការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលផ្តល់ឱ្យខ្លួនអ្នកផ្ទាល់នៅលើខ្នងដើម្បីក្លាយជាក្រុមហ៊ុនដ៏អស្ចារ្យនោះទេ។ នេះគឺជាកន្លែងដែលនាយកដ្ឋានទំនាក់ទំនងសាធារណៈរបស់អ្នកឈានជើងចូល។ - ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ:
ប្រសិនបើអ្នកឧបត្ថម្ភព្រឹត្តិការណ៍មួយអ្នកអាចផ្ញើចេញនូវសេចក្តីប្រកាសព័ត៌មានមួយហើយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយអាចនឹងជ្រើសរើសយកវា។ ពួកគេអាចបោះពុម្ពផ្សាយពត៌មានឬគ្របដណ្តប់ព្រឹត្តិការណ៍។
រចនាប័ទ្មសរសេរ
- ការផ្សព្វផ្សាយ:
ទិញផលិតផលនេះ! ធ្វើឥឡូវនេះ! ហៅថ្ងៃនេះ! ទាំងនេះគឺជា អ្វីដែលអ្នកអាចនិយាយបាន នៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ អ្នកចង់ប្រើពាក្យភ្ញាក់ផ្អើលទាំងនេះដើម្បីលើកទឹកចិត្តមនុស្សឱ្យទិញផលិតផលរបស់អ្នក។ - ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ:
អ្នកកំពុងសរសេរយ៉ាងតឹងរ៉ឹងនៅក្នុងទម្រង់ព័ត៌មានគ្មានន័យ។ សារពាណិជ្ជកម្មណាមួយដែលមិនច្បាស់នៅក្នុងការទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកត្រូវបានមិនយកចិត្តទុកដាក់ដោយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។