កុំធ្វើទីផ្សារ។ ក្លាយជាអ្នកប្រើប្រាស់។

អ្នកធ្វើទទួលខុសត្រូវធំជាងគេបំផុតធ្វើឱ្យក្លាយជាអ្នកទីផ្សារ។

អតិថិជន។ រូបភាព Getty

ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទីផ្សារទំនាក់ទំនងសាធារណៈការរចនាឬភ្នាក់ងារស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀតអ្នកនឹងមានចំណងជើងដែលតាមធម្មតាអ្វីដែលអ្នកធ្វើ។ ប៉ុន្តែវាមិនគួរកំណត់របៀបដែលអ្នកគិតនោះទេ។

អ្វីដែលតួនាទីរបស់អ្នកមាននៅក្នុងទីផ្សារនិងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មហើយវាអាចជាតួនាទីធំណាស់អ្នកមិនអាចគេចផុតពីការពិតបានទេ។ ការពិតពេញលេញមួយដែលអ្នកឬនរណាម្នាក់ផ្សេងទៀតនៅក្នុងឧស្សាហកម្មមិនអាចបដិសេធបានទេ។

អ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់។


យើងទាំងអស់គ្នាជាអ្នកប្រើប្រាស់។ ប៉ុន្តែយើងបំភ្លេចរឿងនោះ។
អ្នកគឺជា។ មនុស្សដែលអង្គុយនៅសាលប្រជុំពីអ្នក។ នាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកគឺ។ ដូច្នេះគឺអ្នកយាម។ អ្នកទិញអ្វី។ អ្នកទៅហាង។ អ្នកជ្រើសរើសធាតុយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ន។ វាមិនមានបញ្ហានោះទេប្រសិនបើហាងទាំងនោះលក់វត្ថុសម្រាប់តែប្រាក់ដុល្លារប៉ុណ្ណោះឬក៏ជាហាងលក់ស្បែកជើងដែលមានតម្លៃខ្ពស់នៅ Rodeo Drive ។ អ្នកមានលុយអ្នកចំណាយលុយដូច្នេះអ្នកប្រើប្រាស់។

ហើយនៅឡើយទេការពិតជាក់ស្តែងនេះគឺជាការមួយដែលបានគេចផុតពីមនុស្សភាគច្រើននៅក្នុងអាជីវកម្មនេះនៅពេលវាមកដល់ពេលបង្កើតយុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយនិងទីផ្សារ។

ភ្លាមៗនោះគំរូផ្លាស់ប្តូរគំរូពីអ្នកប្រើប្រាស់ទៅកាន់អ្នកលក់ដូរជញ្ជក់យកអារម្មណ៍និងបទពិសោធន៍ជាច្រើនចេញពីបន្ទប់។ ហើយនោះហើយជាពេលដែលពាក្យដូចវិធីសាស្រ្ត 360 ដឺក្រេ, ទីផ្សារបរិបទ, រំខាន, hyperlocal និង zeitgeist ចូលក្នុងបន្ទប់។ វាបានក្លាយជាអាក្រក់ខ្លាំងណាស់ដែល "buzzword bingo" គឺជារឿងធម្មតាសម្រាប់លេងនៅក្នុងភ្នាក់ងារនិងផ្នែកទីផ្សារនៅជុំវិញពិភពលោក។

ប៉ុន្តែបានបង្ហាញពាក្យអសជួរទាំងនេះទៅកាន់មនុស្សជាមធ្យមនៅក្នុងហាងលក់គ្រឿងទេសហើយពួកគេនឹងមើលបញ្ជីដូចដែលបានសរសេរនៅក្នុង Klingon ។

មនុស្សគ្រប់រូបចាប់ផ្តើមពិនិត្យមើលសៀវភៅបញ្ជីប្រជាសាស្រ្តហើយពួកគេទទួលបានការបង្ហាញនៅក្នុង PowerPoint យ៉ាងជ្រាលជ្រៅដោយបង្ហាញគំនូសតាងនិងក្រាហ្វនៃ "ទស្សនិកជនគោលដៅ" ។

អ្នកក្តោបក្តាប់ក្បាលរបស់អ្នកសរសេរកំណត់សំគាល់ពីរបីហើយចាប់ផ្ដើមបង្ហាញរូបភាពតួលេខដូចគ្នា។

បុរសអាយុ 31-45 ឆ្នាំដែលមានប្រាក់ចំណូលពីកំរិតទាបដល់មធ្យមដែលជាក្រុមជនជាតិដើមចម្រុះនិងប្រពន្ធនិងកូនក្មេង 2,4 នាក់។ បុគ្គលនេះមិនមានទេ។

កុំបង្កើតទីផ្សារសម្រាប់មនុស្សគ្មានសណ្តាប់ធ្នាប់និងស្ថិតិ

មិនមានកុមារ 2.4 នាក់ទេ។ មិនមានបុរសអាយុ 31 ទៅ 45 ឆ្នាំទេ។ វាមិនសមហេតុសមផលទេដែលត្រូវបានសរសេរនៅក្នុងសារសង្ខេបការច្នៃប្រឌិតនិងការធ្វើបទបង្ហាញទីផ្សារពីព្រោះវាងាយស្រួលក្នុងការកំណត់គោលដៅលើមនុស្សជាច្រើនដែលវាផ្តោតលើមនុស្សពិត។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយយុទ្ធនាការទីផ្សារនិងឃោសនាជារៀងរាល់ថ្ងៃត្រូវបានបង្កើតឡើងជាមួយនឹងគោលដៅដ៏គួរឱ្យអាណិតនេះ។ យុទ្ធនាការនេះគឺមានសក្ដានុពលហើយចេញពីកិច្ចប្រជុំដែលមានគំនិតច្នៃប្រឌិតដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីភ្ជាប់ជាមួយមនុស្សពិតប្រាកដហើយផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវការស្លាប់រាប់ពាន់។

ទិន្នន័យរបស់យើង បង្ហាញ ថាមនុស្សចង់ឃើញមនុស្សកាន់តែច្រើនរាំក្នុងការផ្សព្វផ្សាយ។ ហើយក៏និយាយពីទារកនិងសត្វកំពុងតែទទួលបានការលើកកម្ពស់ដ៏ធំដូច្នេះហើយយើងក៏អាចសំដៅលើយុទ្ធនាការនេះចំពោះស្ត្រីនិងបុរសទោះបីជាវាជាផលិតផលរបស់បុរសក្តីវានឹងមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់។

នេះមិនមែនជាការគិតរបស់អតិថិជនទេ។ វាជាឥរិយាបថទីផ្សារ។ នេះហើយជាមូលហេតុដែលមានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដ៏អាក្រក់ជាច្រើននៅទីនោះដែលត្រូវបានទទួលការជ្រួលច្របល់ដោយការប្រជុំអតិថិជនជាច្រើននិងជុំនៃការផ្លាស់ប្តូរ។ ហើយបន្ទាប់មកពួកគេត្រូវបានរុញច្រានចេញពីទ្វារដែលស្ទើរតែនៅរស់ដើម្បីស្លាប់ដោយការស្លាប់ដ៏ក្រៀមក្រំនៅក្នុងដៃរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដដែលមិនដឹងពីរបៀបទាក់ទងនឹងសំរាមដែលកំពុងឆេះនៅពួកគេ។

មិនតែប៉ុណ្ណោះប៉ុន្តែ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយទិញ សម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអាក្រក់ទាំងនេះក៏ត្រូវបានដាក់ដោយមនុស្សដែលទោះបីពួកគេជាអ្នកប្រើប្រាស់ក៏ដោយក៏មិនគិតដូចពួកគេដែរ។ ដូច្នេះអ្នកនឹងទទួលបានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មជាមុនមុន 30-60 វិនាទីនៅលើវីដេអូ YouTube ។ ក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់វាធ្វើឱ្យយើងអស់កម្លាំង។ មនុស្សដូចគ្នាដែលទិញចំណុចដូចនេះឬការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម "រំខាន" ផ្សេងទៀតរាប់មិនអស់គឺគ្រាន់តែដូចជាអតិថិជនដែលកំពុងស្រែកឱ្យពួកគេចេញឆ្ងាយ។ ពួកគេស្អប់ពួកគេ។ ហើយពួកគេស្អប់ពួកគេពីព្រោះពួកគេលែងគិតជាមួយគំនិតទីផ្សារប៉ុន្តែគំនិតរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ចូរគិតអំពីរឿងនេះមួយវិនាទី។ មាននរណាម្នាក់ទទួលបានប្រាក់ចំណូលល្អដើម្បីទិញពត៌មានផ្សព្វផ្សាយដែលពួកគេមិនចង់ឃើញ។ ពួកគេដឹងថាវាជាការរំខាន។ ពួកគេដឹងថាវាពិតជាខ្លាំងណាស់។ ប៉ុន្តែពួកគេកំពុងគិតដូចជានរណាម្នាក់ដែលមានចំណងជើងថា "អ្នកទិញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ" និងមិនមែនជា "អ្នកប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ" ទេ។

នេះ។ មាន។ ទៅ។ បញ្ឈប់។


គិតដូចអ្នកប្រើប្រាស់។ ជានិច្ច។

នៅពេលលោក Gordon Ramsey កំពុងចម្អិនអាហារលោកតែងតែគិតដល់ទស្សនិកជន។ គាត់គិតដូចជាអ្នកប្រើប្រាស់អាហាររបស់គាត់ជាលើកដំបូងហើយចុងភៅជាមេចុងក្រោយ។

នៅក្នុងវគ្គដើមនៃសុបិនចក្រភពអង់គ្លេសងងុយដេកគាត់មានការភ្ញាក់ផ្អើលចំពោះអាហារដែលកំពុងត្រូវបានបំរើ។ ចានតូចមួយនៃម្ហូបអាហារបារាំងដ៏គួរឱ្យស្រឡាញ់នៅឯតំលៃដ៏ខ្ពស់មួយនៅភាគខាងជើងប្រទេសអង់គ្លេសដែលជាទីប្រជុំជនដែលមនុស្សមានចំណាប់អារម្មណ៍ទៅលើចំណីអាហារចាស់ៗផើងក្តៅនិងប្រពៃណីបុរាណដទៃទៀត។

មេចុងភៅវ័យក្មេងនេះត្រូវបានគេគិតថាជាមេចុងភៅ។ គាត់ចង់បង្ហាញពីទេពកោសល្យរបស់គាត់ហើយរៀបចំម្ហូបអាហារដែលគាត់ចូលចិត្តចំអិន។ ប៉ុន្ដែនោះមិនគិតដូចជាមនុស្សដែលគាត់កំពុងបម្រើនោះទេ។ ប្រសិនបើគាត់ពិតជាគិតថាអ្នកប្រើនៅក្នុងទីក្រុងគាត់នឹងមិនដែលប៉ុនប៉ងបង្ខំឱ្យម្ហូបនោះលើពួកគេទេ។

នៅពេល Lexus ចាប់ផ្តើមផលិតរថយន្តជាលើកដំបូងវាចង់លក់រថយន្តប្រណិតទៅឱ្យអ្នកស្តាប់ដែលនឹងចំណាយប្រាក់សម្រាប់គុណភាព។ ប៉ុន្តែអ្វីដែលបានធ្វើនោះ? តើប្រភេទជាក់លាក់នៃអតិថិជននេះចង់បានយ៉ាងដូចម្តេច? នាយកប្រតិបត្តិរថយន្ត Lexus បានសំរេចចិត្តយកចិត្តទុកដាក់លើការរចនារថយន្តរបស់អ្នកច្នៃម៉ូតដូចជា royalty សម្រាប់រយៈពេលពីរបីសប្តាហ៍។ ពួកគេបានដាក់វានៅក្នុងសណ្ឋាគារដ៏ល្អបំផុតជាមួយនឹងអាហារដ៏អស្ចារ្យស្រានិងសេវាកម្ម។ ពួកគេត្រូវរស់នៅដូចមនុស្សដែលពួកគេធ្វើឡាន។ ពួកគេទៅគិតដូចពួកគេ។ ហើយបន្ទាប់មកពួកគេបានត្រលប់ទៅ Lexus វិញហើយបានរចនារថយន្តជាច្រើនដែលអ្នកប្រើប្រាស់នេះនឹងចាប់យក។ អ្វីដែលនៅសល់គឺជាប្រវត្តិសាស្ត្រ។

សីលធម៌នៃរឿងទាំងពីរនេះគឺជារឿងនេះ។ គិតដូចជាអតិថិជនរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកលក់ឡានតើអ្នកចង់លក់ឡានមួយយ៉ាងដូចម្តេច? ហើយសំខាន់ជាងនេះទៅទៀតតើអ្នកនឹងស្អប់អ្វី?
ប្រសិនបើអ្នកលក់តែតើអ្នកចង់លក់វាយ៉ាងដូចម្តេច?
ប្រសិនបើអ្នកលក់គំនិតតើអ្នកចង់ស្ដាប់ពួកគេយ៉ាងម៉េច?

គិតដូចជាអតិថិជន។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកនឹងកាន់តែប្រសើរឡើង។ ការឆ្លើយតបនឹងប្រសើរឡើង។ ការលក់នឹងកើនឡើង។ យីហោរបស់អ្នកនឹងលូតលាស់។ ហើយពិភពលោកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនឹងក្លាយជាកន្លែងល្អប្រសើរជាងមុន។